作者：子成

“從特斯拉到國(guó)產(chǎn)新勢(shì)力，幾乎所有車(chē)企都在玩同一套文字游戲。

他們把“輔助駕駛”包裝成“自動(dòng)駕駛”，把“可能”說(shuō)成“已經(jīng)”，把“未來(lái)”當(dāng)成“現(xiàn)在”。

直到出事的那一天。

01

特斯拉的倔強(qiáng)：寧愿打官司，也不認(rèn)“虛假宣傳”

特斯拉最近在美國(guó)攤上大事了。

加州車(chē)管局（DMV）一紙?jiān)V狀，指控特斯拉虛假宣傳。核心就兩點(diǎn)：“Autopilot”（自動(dòng)輔助駕駛）和“Full Self-Driving”（完全自動(dòng)駕駛）這兩個(gè)名字，誤導(dǎo)性太強(qiáng)了。

監(jiān)管機(jī)構(gòu)翻出了舊賬，你們官網(wǎng)上曾寫(xiě)著，系統(tǒng)“可在無(wú)需駕駛員任何干預(yù)的情況下完成行程”。馬斯克本人也多次在視頻里演示雙手離開(kāi)方向盤(pán)。

這給消費(fèi)者什么印象？——“這車(chē)能自己開(kāi)?！?/p>

為支撐指控，DMV提交了多份關(guān)鍵證據(jù)。其中包括特斯拉的營(yíng)銷(xiāo)物料、高管公開(kāi)言論，以及第三方調(diào)查數(shù)據(jù)。

這場(chǎng)拉鋸戰(zhàn)持續(xù)了兩年。2025年12月，加州法官最終作出裁決，認(rèn)定特斯拉的營(yíng)銷(xiāo)行為違反消費(fèi)者保護(hù)法，構(gòu)成虛假宣傳。若再不整改，就暫停銷(xiāo)售30天。

那么，特斯拉服軟了嗎？表面上服了。今年1月，他們乖乖把“FSD”改成了“完全自動(dòng)駕駛（輔助模式）”，在美國(guó)和加拿大停用了“Autopilot”這個(gè)用了十年的名字。

但轉(zhuǎn)身，他們就把DMV告上了法庭。為什么？因?yàn)镈MV給的定性是“虛假宣傳”。這四個(gè)字，特斯拉絕對(duì)背不起。

背上了，意味著什么？意味著以后每一起和“自動(dòng)駕駛”相關(guān)的事故，車(chē)主都能拿這個(gè)裁定當(dāng)證據(jù)，告到特斯拉傾家蕩產(chǎn)。

意味著全球任何國(guó)家，在審批特斯拉的無(wú)人出租（Robotaxi）業(yè)務(wù)時(shí)，都會(huì)拿這個(gè)說(shuō)事，卡你脖子。

所以特斯拉可以改名字，可以改文案，但絕不能認(rèn)這個(gè)罪名。這場(chǎng)官司，是在為它未來(lái)的命根子，無(wú)人駕駛商業(yè)化，賭一個(gè)清白。

特斯拉第一臺(tái)沒(méi)有方向盤(pán)，沒(méi)有加速踏板和剎車(chē)的無(wú)人駕駛量產(chǎn)車(chē)Cybercab，在美國(guó)德克薩斯州超級(jí)工廠正式下線

目前，特斯拉起訴加州DMV的案件，還處于初始階段。DMV尚未對(duì)此事發(fā)表評(píng)論，特斯拉也未進(jìn)一步回應(yīng)，這場(chǎng)法律拉鋸戰(zhàn)，大概率會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間。

有意思的是，這個(gè)新聞傳到國(guó)內(nèi)，不少人都表示：“國(guó)內(nèi)如果也這樣搞，估計(jì)90%以上的車(chē)企都是虛假宣傳?！?/strong>

02

國(guó)內(nèi)車(chē)企的狂飆，全是“神仙操作”

事實(shí)上，過(guò)去幾年，國(guó)內(nèi)新能源車(chē)企對(duì)于自動(dòng)駕駛的“夸大營(yíng)銷(xiāo)”屢見(jiàn)不鮮。

“智能駕駛”、“高階自動(dòng)駕駛”等表述被隨意使用，不僅干擾了消費(fèi)者的判斷，也埋下了安全隱患。

2025年，被稱為“全民智駕元年”。在之前舉辦的“電動(dòng)汽車(chē)百人論壇”上，有知名車(chē)企的副總經(jīng)理也在發(fā)言中直言：“沒(méi)有智駕能力，就沒(méi)有參與未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的入場(chǎng)券?！?/strong>

可見(jiàn)，智駕已經(jīng)與新能源一起，成為相互依存的綁定關(guān)系。因此，眾多車(chē)企對(duì)于智駕的營(yíng)銷(xiāo)不遺余力，堪稱瘋狂。

來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)

發(fā)布會(huì)上，各家車(chē)企的CEO們語(yǔ)不驚人死不休：“我們的智駕能力已經(jīng)達(dá)到2.999級(jí)”、“你可以放心地在車(chē)?yán)锟措娪啊?、“我們?shí)現(xiàn)了XXX公里零接管”……這些營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)，聽(tīng)著就很唬人。

4S店里，銷(xiāo)售們的話術(shù)也都經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)。他們會(huì)極力慫恿你試“智能駕駛”，演示時(shí)夸得天花亂墜，但真要簽合同了，風(fēng)險(xiǎn)提示藏在幾十頁(yè)的用戶協(xié)議里，普通人根本沒(méi)精力逐字逐句的看。

短視頻上，一些博主更是放飛自我。相信你也刷到過(guò)：方向盤(pán)上掛個(gè)礦泉水瓶，或者別一只鞋，駕駛員跑到后排睡覺(jué)、打牌、吃火鍋。配上震撼的BGM和“科技改變生活”的標(biāo)題，流量瞬間爆炸。

這套組合拳下來(lái)，普通消費(fèi)者能不迷糊嗎？他們分不清“輔助駕駛”和“自動(dòng)駕駛”的天壤之別，以為買(mǎi)了車(chē)就買(mǎi)了“自動(dòng)駕駛”。

直到2025年的小米汽車(chē)的那場(chǎng)高速事故，這種夸大宣傳的勢(shì)頭才有所收斂。

2025年3月，一輛小米SU7在安徽銅陵高速上發(fā)生碰撞爆燃事故，造成3人死亡。該事件經(jīng)社交媒體發(fā)酵后登上熱搜。事故原因復(fù)雜，但它把“智能駕駛安全”這個(gè)話題，血淋淋地拽到了所有人面前。

這一事件造成的巨大影響不僅限于小米汽車(chē)本身，也讓風(fēng)頭正盛、被諸多新能源車(chē)企作為核心賣(mài)點(diǎn)的智能駕駛功能跌落神壇，其安全性與可靠性備受質(zhì)疑。

吹出去的牛，終歸是要還的。只是代價(jià)，有時(shí)是生命。

那么有人問(wèn)了，車(chē)企們難道不知道這么宣傳有風(fēng)險(xiǎn)嗎？其實(shí)，他們比誰(shuí)都清楚。

那為什么還要前赴后繼地“吹牛”呢？答案就兩個(gè)字：生存。

如今的車(chē)市，是一場(chǎng)血腥的淘汰賽。威馬、高合、極越已經(jīng)倒下，誰(shuí)也不知道下一個(gè)是誰(shuí)。銷(xiāo)量排行榜按周更新，股價(jià)跟著銷(xiāo)量數(shù)據(jù)坐過(guò)山車(chē)。

在這種壓力下，營(yíng)銷(xiāo)部背負(fù)著“不可能的任務(wù)”：必須制造亮點(diǎn)，必須制造差異，必須讓消費(fèi)者覺(jué)得“你有的別人沒(méi)有”。

而“智能駕駛”，就是那個(gè)最閃亮的噱頭。電池、電機(jī)、續(xù)航，大家已經(jīng)卷到數(shù)字極限了。唯有“智能”，故事還能接著編，想象力還能接著飛。

于是，營(yíng)銷(xiāo)變成了一場(chǎng)“膽量游戲”。你宣傳L2.5，我就敢說(shuō)L2.9；你說(shuō)能自動(dòng)變道，我就敢暗示能“城市領(lǐng)航”。誰(shuí)更敢說(shuō)，誰(shuí)的聲量就更大，短期訂單就可能更多。當(dāng)老實(shí)人反復(fù)解釋“這只是輔助”時(shí)，吹牛的人已經(jīng)把訂單搶走了。

最后，所有人都被逼著加入這場(chǎng)“吹牛大賽”。安全？那可能是法務(wù)部和公關(guān)部才半夜操心的事。

但幸運(yùn)的是，亂象不會(huì)永遠(yuǎn)持續(xù)。監(jiān)管的“剎車(chē)”，已經(jīng)踩下。

03

監(jiān)管出手，安全不能兒戲

去年8月，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局就發(fā)了通知（征求意見(jiàn)稿），對(duì)于夸大宣傳輔助駕駛，提出一系列要求。

宣傳不能夸大，不能把輔助駕駛說(shuō)成自動(dòng)駕駛。

提示必須顯著，在車(chē)機(jī)屏幕和手冊(cè)里得說(shuō)清楚，駕駛員必須隨時(shí)準(zhǔn)備接管。

系統(tǒng)必須監(jiān)測(cè)司機(jī)，如果你走神、睡覺(jué)、雙手離開(kāi)，車(chē)得警告你，甚至強(qiáng)制減速、停車(chē)。

更早之前，工信部專門(mén)召集近60名車(chē)企代表開(kāi)會(huì)，公安部也發(fā)文，核心就一個(gè)意思：規(guī)范宣傳，明確邊界。

這是一劑及時(shí)的清醒針。它告訴所有玩家：游戲可以玩，但不能越過(guò)安全的底線。

技術(shù)可以激進(jìn)，但生命沒(méi)有試錯(cuò)的機(jī)會(huì)。

我們得回到一個(gè)最基本的常識(shí)：車(chē)，首先是交通工具，承載的是人命。

所有炫酷的技術(shù)，最終都要為這個(gè)根本目的服務(wù)。

智能駕駛一定是未來(lái)，我們終將迎來(lái)比人類(lèi)駕駛更安全的機(jī)器駕駛時(shí)代。但這條路，必須一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)地走。

我們可以接受技術(shù)迭代慢一點(diǎn)，但不能接受安全標(biāo)準(zhǔn)低一點(diǎn)。

我們可以接受營(yíng)銷(xiāo)低調(diào)一點(diǎn)，但不能接受對(duì)生命兒戲一點(diǎn)。

中國(guó)的電動(dòng)車(chē)產(chǎn)業(yè)，用了十幾年時(shí)間，從追趕者變成了引領(lǐng)者。這是無(wú)數(shù)工程師和產(chǎn)業(yè)工人實(shí)實(shí)在在干出來(lái)的成績(jī)，不該被一些浮躁的“吹牛營(yíng)銷(xiāo)”毀了口碑。

別讓對(duì)科技的憧憬，蒙蔽了對(duì)安全的敬畏。