2月25日凌晨近1點，一名男子駕駛領(lǐng)克Z20在高速上行駛時，僅想關(guān)閉車內(nèi)閱讀燈，卻意外觸發(fā)車機誤操作，導致全車燈光熄滅，最終車輛撞上護欄，相關(guān)話題引發(fā)網(wǎng)友廣泛關(guān)注。

據(jù)當事車主透露，事發(fā)時高速路段無路燈，夜色漆黑。他通過語音指令嘗試關(guān)閉車內(nèi)閱讀燈，沒想到車機并未準確識別指令。

指令下達后，車輛不僅沒關(guān)掉閱讀燈，反而將包括車頭大燈在內(nèi)的所有燈光全部關(guān)閉。瞬間，前方道路陷入一片黑暗，駕駛員頓時陷入慌亂。

情急之下，男子急忙再次下達語音指令，想要重新打開車燈，但由于語速過快，車機未能識別其指令，無法及時開啟燈光。

在沒有任何照明的情況下，車輛失去視線引導，最終失控撞上高速護欄，所幸未造成人員傷亡，具體財產(chǎn)損失暫未披露。

視頻記錄顯示，車主多次呼喚車機重開燈光但被回復“暫時還不會喲”。

昨日晚間，領(lǐng)克汽車銷售有限公司副總經(jīng)理穆軍針對此事發(fā)文回應，明確了事故起因是領(lǐng)克Z20車輛行駛中出現(xiàn)的語音誤操作問題。

穆軍表示，事故發(fā)生后，領(lǐng)克方面第一時間開展排查，已快速完成語音控制功能的優(yōu)化方案。

目前，該優(yōu)化方案已通過云端推送更新，更新后車輛在行駛狀態(tài)下，大燈只能通過手動控制關(guān)閉，徹底避免語音誤操作引發(fā)的安全隱患。

領(lǐng)克官方在回應中，對此次事故給車主帶來的困擾表達了歉意，同時感謝用戶的反饋與監(jiān)督，并強調(diào)將始終堅守用戶安全底線。

記者了解到，此次語音控制優(yōu)化覆蓋所有領(lǐng)克Z20車型，車主無需到店，只需保持車機聯(lián)網(wǎng)，即可自動接收更新，確保行駛安全。

網(wǎng)友：

“有些按鍵是‘保命按鍵’”

“不能完全只依賴語音識別”

“它是準備熄燈睡覺了嗎？”

綜合自河南日報-大河報、@東方財經(jīng)、網(wǎng)友評論

原標題：《高速驚魂！車主語音呼叫關(guān)閉閱讀燈，智能助手誤將大燈熄滅致車禍！車企致歉》

本文作者：新民晚報 韋嘉維 何迪 整合