科技筑就平安防線，人文點亮團圓歸途。2月24日，全國鐵路發(fā)送旅客1810.1萬人次，運輸安全平穩(wěn)有序。鐵路部門以科技賦能+人文堅守雙輪驅(qū)動，科技創(chuàng)新春運安全治理范式，充分利用數(shù)字技術(shù)織密安全防護網(wǎng)，以暖心服務(wù)守護出行路，剛?cè)岵鸀閮|萬旅客保駕護航。

道口安全治理迎來數(shù)字孿生革命，讓安全防控從被動處置轉(zhuǎn)向為主動預(yù)判。國鐵沈陽局丹東工務(wù)段打造的“云端千里眼”系統(tǒng)，不是傳統(tǒng)監(jiān)控的簡單升級，而是鐵路安全向數(shù)字孿生轉(zhuǎn)型的生動實踐。通過實時的視頻監(jiān)控、與列車運行圖聯(lián)動、語音指令閉環(huán)反饋，搭建起時間、空間、管理三維時空預(yù)警網(wǎng)絡(luò)，將物理道口的隱蔽風(fēng)險轉(zhuǎn)化為可視化數(shù)據(jù)流;在這套體系全面迭代“人防+技防”模式，把隱患化解在萌芽狀態(tài)，也為山區(qū)鐵路、跨境通道等復(fù)雜場景提供了可復(fù)制的安全治理范本,以科技之力筑牢春運安全第一道關(guān)口。

春運安全構(gòu)建韌性系統(tǒng)，讓運力與服務(wù)同步升級、雙向發(fā)力。彈性運力調(diào)配更顯智慧，沈陽局加開夜間高鐵、重聯(lián)列車提升疏解能力，依托“數(shù)字沈鐵”云平臺與大數(shù)據(jù)平臺，將管內(nèi)客運設(shè)備、調(diào)度系統(tǒng)全域聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控，實現(xiàn)故障智能預(yù)警、秒級響應(yīng)、閉環(huán)處置，以“柔性調(diào)度+剛性保障”從容應(yīng)對大客流考驗。服務(wù)延伸更具溫度，鐵路部門跳出“功能滿足”的傳統(tǒng)思路，推出靜音車廂、誤購免費退票、適老化購票通道、母嬰室導(dǎo)航等舉措，把人文關(guān)懷嵌入出行全流程。科技提效、服務(wù)暖心，讓春運安全既有強大保障能力，又有直抵人心的民生溫度。

科技為“骨”筑牢安全之基，人文為魂溫暖出行之路。今年春運，鐵路部門以數(shù)字革新破解安全治理難題，以初心堅守提升服務(wù)品質(zhì)，用雙輪驅(qū)動走出一條安全、有序、溫馨的春運新路徑。這份有力度、有溫度的守護,讓每一段歸途都平安順暢，每一次團圓都溫暖可期。

（來源：中國網(wǎng) 作者：高奇 金博學(xué)）