冬日凝情，新春將至，年味在街巷鄰里間愈發(fā)濃郁。西安銀行各分支機構(gòu)緊扣“金融為民”初心，將暖心服務、實用金融知識與新春祝福相融合，走進社區(qū)、貼近群眾、聯(lián)動政企，開展多場形式豐富的便民惠民活動，讓金融溫度直抵人心，用實際行動為這個冬天增添暖意，為新春佳節(jié)送上美好期許。

入戶慰問暖人心，金融知識護民生。寒冬送暖，情系鄰里。西安銀行錦業(yè)路支行攜手楓葉惠祥社區(qū)，走進羅馬景福城小區(qū)開展入戶慰問活動，將關(guān)懷與溫暖送到轄區(qū)困難群眾家中。為讓慰問更貼合實際需求，支行工作人員提前與社區(qū)深度對接，細致摸排困難群眾的生活狀況與所需所求，精心籌備米、面、油等實用生活物資，讓每一份關(guān)懷都精準落地、暖到心坎。

慰問小隊帶著滿滿愛心走進居民家中，與群眾促膝長談，細心詢問身體近況、生活起居，耐心傾聽實際困難與訴求，用暖心話語傳遞真摯祝福。在送上生活關(guān)懷的同時，支行工作人員化身“金融知識宣傳員”，針對老年群體等易受騙人群，用通俗易懂的家常話講解防范電信網(wǎng)絡詐騙、養(yǎng)老金融詐騙、合理用卡、保護個人金融信息等知識，結(jié)合真實案例拆解詐騙套路，提醒大家提高風險防范意識，守好自己的“錢袋子”，讓金融知識成為群眾財產(chǎn)安全的“防護盾”。一份份物資，一句句叮囑，一次次講解，不僅拉近了與群眾的距離，更收獲了居民的高度認可與贊譽。

智聯(lián)機關(guān)送祝福，趣味互動融溫情。新春啟新，暖意相伴。西安銀行周至縣支行攜手周至縣機關(guān)事務中心，舉辦“智聯(lián)機關(guān)馬年春節(jié)專屬回饋活動”，為機關(guān)干部職工送上新春美好祝福，讓金融溫度與節(jié)日氛圍相融相伴。

活動現(xiàn)場氛圍熱烈歡騰，趣味互動環(huán)節(jié)接連上演，將現(xiàn)場氣氛推向一個又一個高潮。有獎競答環(huán)節(jié)圍繞金融知識要點設計問題，機關(guān)干部職工踴躍參與、積極搶答，在輕松愉悅的氛圍中增進金融認知，筑牢風險防范意識；抽獎環(huán)節(jié)備好對聯(lián)、玩偶等多重新春好禮，隨著幸運獎項逐一揭曉，現(xiàn)場掌聲、歡笑聲不斷，濃濃的新春喜慶氛圍拉滿。此次活動不僅讓大家感受到了新春年味與西安銀行的貼心關(guān)懷，更搭建起銀政、銀企溝通的友好橋梁，為后續(xù)深化服務奠定堅實基礎。

拓福剪春迎佳節(jié)，金融服務進社區(qū)。年俗煥新，服務暖心。西安銀行曲江文創(chuàng)支行攜手曲江九里小區(qū)，開展“拓福剪春迎佳節(jié)，金融服務進社區(qū)”主題活動，將傳統(tǒng)年俗體驗與一站式便民金融服務精準送到居民家門口，讓年味與服務溫度雙向奔赴。

活動現(xiàn)場熱鬧非凡，處處洋溢著新春的歡樂氣息。孩子們在工作人員的耐心指導下，沉浸式體驗拓印福字、巧手剪紙等傳統(tǒng)年俗手工，指尖翻飛間，一張張福字、一個個剪紙作品躍然紙上，歡聲笑語滿溢現(xiàn)場。另一邊，支行工作人員圍繞防范電信網(wǎng)絡詐騙、安全用卡等實用金融知識開展宣講，同步提供社?？せ睢B(yǎng)老金融咨詢等便民服務，讓居民在家門口就能享受便捷的金融服務?，F(xiàn)場特設的“財神送福”互動環(huán)節(jié)，更是吸引了眾多居民打卡合影，濃濃年味撲面而來。此次活動既營造了歡樂祥和的新春氛圍，更以有溫度、有實效的服務筑牢銀社連心橋，收獲了社區(qū)居民的廣泛好評。

換新送福迎新年，消保宣傳守平安。臘月年味濃，服務不打烊。西安銀行商洛分行將服務窗口前移，深入商州區(qū)劉灣街道南秦社區(qū)，在社區(qū)便民服務大廳前舉辦“紅紅火火過新年 開開心心換新錢”暨金融消費者權(quán)益保護宣傳主題活動，讓便民服務與消保知識走進社區(qū)、貼近居民。

火紅的主題橫幅與工作人員的“西安銀行”綬帶相映成輝，構(gòu)筑起一道溫暖的金融服務風景線?；顒蝇F(xiàn)場，工作人員高效為居民兌換嶄新鈔券，滿足大家新年包壓歲包、備年貨的需求，“過年換點新錢，圖個新年新氣象！”前來兌換的居民笑意盈盈，一張張新鈔，傳遞的不僅是新春的美好祝福，更是西安銀行的貼心服務。

在做好便民兌換的同時，分行將金融消費者權(quán)益保護宣傳作為活動核心，工作人員結(jié)合真實案例，耐心向居民尤其是老年群體講解防范電信詐騙、識別非法金融廣告、保護個人賬戶安全等知識，現(xiàn)場醒目擺放《金融消費者權(quán)益保護》手冊、“拒收現(xiàn)金違法”警示折頁，強調(diào)消費者現(xiàn)金支付的基本權(quán)利，用專業(yè)講解為居民筑牢金融安全防線。此次黨建共建聯(lián)動活動，讓金融服務、消保知識與社區(qū)生活無縫對接，切實踐行了金融為民、惠民、安民的服務理念。

從入戶慰問的暖心關(guān)懷，到政企聯(lián)動的新春祝福；從傳統(tǒng)年俗的歡樂體驗，到社區(qū)門口的便民服務與消保宣傳，西安銀行各網(wǎng)點以多樣形式將服務延伸至群眾身邊，讓金融不再是冰冷的符號，而是有溫度、有擔當?shù)呐惆椤?/p>

未來，西安銀行將持續(xù)堅守“金融為民”初心，深耕社區(qū)、貼近群眾、服務政企，不斷優(yōu)化服務舉措、豐富服務內(nèi)容，把暖心服務、實用金融知識送到更多人身邊，以有溫度、高質(zhì)量的金融服務，為群眾辦實事、解難題，讓金融暖流持續(xù)浸潤千家萬戶，陪伴大家共度每一個溫暖時光。

西安銀行供稿