浙江
從下周開始，Instagram將上線一項新功能：當青少年用戶在短時間內多次嘗試搜索與自殘或自殺明顯相關的關鍵詞時，平臺會向其家長發(fā)出提醒，建議家長主動關心孩子的心理狀態(tài)。母公司Meta同時表示，類似的預警機制也計劃在今年稍晚時間擴展到其AI聊天機器人產品中。
這項功能將率先在美國、英國、澳大利亞和加拿大推出，僅適用于那些已啟用“家長監(jiān)護”設置的青少年賬戶，也就是說，只有在家長和青少年雙方主動選擇開啟監(jiān)護功能的前提下，家長才會收到相關通知。Meta稱，該功能預計將在今年晚些時候擴展至更多地區(qū)。
根據(jù)Instagram在公告中的表述，大多數(shù)青少年用戶并不會主動搜索自殺或自殘相關內容，而當用戶進行此類搜索時，平臺現(xiàn)有的政策是直接屏蔽相關搜索結果，并引導他們前往提供心理支持與求助熱線的資源頁面。Instagram強調，新預警機制的目標并不是放寬內容限制，而是在維持屏蔽政策的同時，讓家長在孩子可能發(fā)出“求助信號”時，有機會及時介入和提供支持。平臺同時表示，將嘗試在“必要告知家長”和“避免過度打擾”之間取得平衡，以免通知過于頻繁，削弱其警示效果。
在具體呈現(xiàn)方式上，當系統(tǒng)判斷某位青少年用戶在較短時間內反復搜索自殘或自殺相關詞匯時，家長會通過電子郵件、短信或WhatsApp等渠道收到提醒，同時在應用內也會彈出通知。通知不僅會提示家長孩子近期的搜索行為，還會附帶有關如何與青少年溝通敏感話題的指導資源，幫助家長更有準備地展開對話。
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