河南
為有效應(yīng)對節(jié)后辦證高峰，最大限度提高辦事效率，減少群眾等待時間，周口交警支隊車管所全體民輔警迅速進(jìn)入“戰(zhàn)斗狀態(tài)”，以飽滿的熱情和周到的服務(wù)，全力保障各項業(yè)務(wù)高效運轉(zhuǎn)。
在查驗區(qū)，民輔警全員上崗，分工協(xié)作，有的負(fù)責(zé)引導(dǎo)車輛有序排隊，有的快速進(jìn)行資料核對和車輛查驗，確保車輛“即來即查、即查即過”。大家克服工作量大、節(jié)奏快等困難，嚴(yán)把查驗關(guān)，提升查驗效率，確保新車入戶第一環(huán)節(jié)暢通有序。
在業(yè)務(wù)大廳，導(dǎo)辦咨詢臺成為群眾辦事的“第一站”。工作人員熱情解答群眾疑問，耐心講解辦理流程，幫助群眾梳理所需材料，避免因材料不全反復(fù)跑腿。同時，積極引導(dǎo)和鼓勵群眾通過“交管12123”手機(jī)APP在線辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，實現(xiàn)“網(wǎng)上辦、掌上辦”，有效分流窗口壓力，縮短群眾現(xiàn)場等待時間。在選號區(qū)域，工作人員耐心指導(dǎo)群眾操作自助選號設(shè)備，幫助大家在規(guī)范流程中選到心儀號牌。整個選號過程秩序井然，群眾滿意而歸。
周口交警也溫馨提醒廣大車主和駕駛?cè)伺笥眩恨k理車駕管業(yè)務(wù)，建議優(yōu)先選擇“交管12123”APP在線辦理，省時省力又省心。確需到現(xiàn)場辦理的，請合理安排時間，錯峰辦理。
周口廣電融媒體記者 楊璐
編輯/張經(jīng)緯 審核/謝明 監(jiān)制/武文科 總監(jiān)制/程戰(zhàn)國
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