半島網(wǎng)2月26日訊（記者 伏曉雨 通訊員 王彤）新春佳節(jié)期間，諸城市行政審批服務(wù)局用一場“加速度”審批服務(wù)，為諸城市某醫(yī)藥連鎖企業(yè)送上了最好的“新春禮物”。辦理單份《藥品經(jīng)營許可證》到期延續(xù)及變更業(yè)務(wù)，法定辦結(jié)時限為15個工作日。該局創(chuàng)新推出“批量受理、集成審核、一次辦結(jié)”審批模式，僅用5個工作日，便高效完成某藥業(yè)連鎖有限公司58家連鎖門店許可證到期延續(xù)與變更業(yè)務(wù)辦理，以“不打烊”的政務(wù)服務(wù)，交出暖企便民的新春答卷。

此次辦理藥品經(jīng)營許可業(yè)務(wù)的連鎖門店，證照有效期集中在春節(jié)前后，且涉及大量重要人員崗位調(diào)整。若未能及時完成換發(fā)，將直接影響門店的正常運營，更關(guān)乎群眾節(jié)日期間購藥需求的便捷滿足?！?8家門店，每個門店的許可證都需要延續(xù)和變更，如果按照常規(guī)流程逐一辦理，時間根本來不及?！惫矩撠?zé)人張經(jīng)理面對門店數(shù)量多、時間緊、任務(wù)重的實際情況，一度陷入焦慮。

諸城市行政審批服務(wù)局社會事務(wù)一科了解到企業(yè)需求后，變“被動審批”為“主動服務(wù)”。第一時間安排工作人員與連鎖總部對接，開啟“批量受理、集成審批”綠色通道?！拔覀冊诘弥髽I(yè)困難后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織業(yè)務(wù)骨干研究解決方案，確保在春節(jié)前辦完所有手續(xù)?！鄙鐣聞?wù)一科負責(zé)人王偉楠表示。

針對連鎖門店材料同質(zhì)化高的特點，社會事務(wù)一科在嚴(yán)格遵循《中華人民共和國藥品管理法》《藥品經(jīng)營和使用質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》等規(guī)定的前提下，優(yōu)化審批流程，創(chuàng)新推行“一套共性材料、批量復(fù)用，個性材料、單獨核驗”工作法。工作人員指導(dǎo)企業(yè)梳理匯總連鎖門店共性申請材料和人員資質(zhì)、任命文件等個性材料，實現(xiàn)“一次提交、同步審核”，大幅降低企業(yè)準(zhǔn)備成本。同時，通過“專人對接、全程幫辦、并聯(lián)審核”模式嚴(yán)把資質(zhì)審核關(guān)，極限壓縮審批時限。

從材料審核、系統(tǒng)錄入、現(xiàn)場檢查，到許可審批、制證打印、證書送達，每個環(huán)節(jié)都有條不紊、無縫銜接。王偉楠表示：“科室工作人員主動加班加點、連續(xù)奮戰(zhàn)，用‘辛苦指數(shù)’換取企業(yè)的‘發(fā)展指數(shù)’?！边@場與時間賽跑的“審批接力”既解決了企業(yè)多門店同步變更的痛點難題，又保障了藥店經(jīng)營活動不間斷、合規(guī)運營不缺位。

“沒想到這么快就拿到了新證，一點兒不耽誤春節(jié)營業(yè)，真是太感謝了！”拿到新許可證的張經(jīng)理對社會事務(wù)一科工作人員表達了由衷的感謝，“審批局的服務(wù)真是暖心又高效，讓我們真切感受到了政府優(yōu)化營商環(huán)境的誠意和決心?！?/p>

“企業(yè)和群眾滿意就是我們工作的目標(biāo)和動力?！敝T城市行政審批服務(wù)局分管負責(zé)同志蔣超表示，將繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)舉措、優(yōu)化審批流程、提升服務(wù)效能，用心用情解決企業(yè)群眾急難愁盼問題，以更優(yōu)質(zhì)、更高效、更暖心的政務(wù)服務(wù)，為全市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。

來源：大眾報業(yè)·半島網(wǎng)