湖南
近期，桃源縣雙溪口鎮(zhèn)組織鎮(zhèn)村干部、網(wǎng)格員組成若干服務(wù)小隊，主動深入村組、走進農(nóng)戶家中，開展“政務(wù)公開進家門”主題活動，將政策解讀與服務(wù)直接送達(dá)群眾身邊。
宣傳現(xiàn)場
本次活動改變以往集中宣講模式，轉(zhuǎn)為精準(zhǔn)上門服務(wù)。各服務(wù)小隊攜帶精心編制的各類政策解讀明白卡，內(nèi)容包括城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、困難群眾救助、農(nóng)業(yè)補貼、教育資助等最新民生政策進行詳解。在上門走訪過程中，工作人員不僅發(fā)放明白卡，更與群眾“拉家?！笔綔贤?，一對一解答疑問，手把手協(xié)助群眾通過手機辦理部分業(yè)務(wù)，并現(xiàn)場收集關(guān)于政策落實、公共服務(wù)等方面的意見建議。
此次活動將政策解讀的“窗口”前移至群眾“家門口”，變“群眾找政策”為“政策找群眾”，以更主動、更精準(zhǔn)的方式推動政務(wù)公開，讓惠民政策真正可知、可感、可用，切實提升了基層群眾的獲得感與滿意度。
供稿：羅帥
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