《人民日?qǐng)?bào)》(2026年02月26日 第 12 版)

今年是“十五五”開局之年。代表委員又將帶著人民的期盼，齊聚一堂共商國(guó)是。全國(guó)兩會(huì)召開在即，本版選取了一些網(wǎng)友關(guān)注的問(wèn)題，邀請(qǐng)不同領(lǐng)域的代表委員回答，共話奮進(jìn)“十五五”的決心、期待。

——編 者

全國(guó)政協(xié)委員、南方科技大學(xué)副校長(zhǎng)金李：

完善多層次養(yǎng)老服務(wù)體系

網(wǎng)友提問(wèn)：隨著我國(guó)邁入老齡化社會(huì)，“銀發(fā)族”的生活牽動(dòng)著兒女的心。除了一日三餐和日常護(hù)理，老年人也想有更加豐富的生活。怎樣完善養(yǎng)老服務(wù)體系，讓老年群體感到更多溫暖？

過(guò)去幾年，我在履職調(diào)研中深切感受到，養(yǎng)老事業(yè)正在從“?；尽鞭D(zhuǎn)向“強(qiáng)品質(zhì)”。

在高?？蒲幸痪€，我目睹了科技為養(yǎng)老帶來(lái)的變革可能。南方科技大學(xué)聯(lián)合多家科技企業(yè)，正嘗試將人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、新材料等技術(shù)融入養(yǎng)老場(chǎng)景，如部署非接觸式傳感器分析預(yù)判健康風(fēng)險(xiǎn)，利用柔性外骨骼設(shè)備輔助失能老人康復(fù)訓(xùn)練等。這些探索讓我意識(shí)到，科技不僅能彌補(bǔ)人力短缺，還能推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)從標(biāo)準(zhǔn)化供給邁向個(gè)性化關(guān)懷。

但在走訪城鄉(xiāng)社區(qū)時(shí)，我也常看到這樣的畫面：一邊是失能失智老人家庭因照護(hù)壓力陷入困境，另一邊是健康老人苦于缺乏適老化的文化教育和社交平臺(tái)?；谶@些觀察，我期待完善多層次養(yǎng)老服務(wù)體系：既強(qiáng)化政策兜底，確保基礎(chǔ)保障普惠性；又通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制激發(fā)活力，豐富供給，從而滿足老年人多樣化、差異化的需求。

在我看來(lái)，理想的社區(qū)養(yǎng)老應(yīng)像毛細(xì)血管般滲透到居民生活中，讓老人在熟悉的街巷里獲得助餐、護(hù)理、娛樂(lè)等一站式服務(wù)。這需要政策引導(dǎo)社會(huì)資本參與，同時(shí)建立跨部門協(xié)作機(jī)制，打通醫(yī)療、民政、社保等政策壁壘。此外，還需設(shè)立專項(xiàng)津貼吸引年輕人入行，讓“護(hù)老者”成為受人尊敬的職業(yè)。

養(yǎng)老不僅是民生課題，更是衡量社會(huì)文明程度的標(biāo)尺。作為一名全國(guó)政協(xié)委員，我還想呼吁加強(qiáng)對(duì)“銀發(fā)科技”工作的頂層設(shè)計(jì)。當(dāng)前智慧養(yǎng)老產(chǎn)品存在“叫好不叫座”的現(xiàn)象：有的技術(shù)成本高昂難以普及，有的功能華而不實(shí)脫離實(shí)際需求。期待國(guó)家在銀發(fā)科技方面給予更多政策支持，包括推動(dòng)關(guān)鍵技術(shù)從“可用”走向“可靠、可評(píng)估、可監(jiān)管”，建立可復(fù)制的場(chǎng)景標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)流程，引導(dǎo)社會(huì)資金與政策性資金支持長(zhǎng)期投入。

(本報(bào)記者姜曉丹采訪整理)