很多人在柳州咨詢近視手術(shù)時(shí)，都會(huì)被機(jī)構(gòu)工作人員的“專業(yè)話術(shù)”繞得暈頭轉(zhuǎn)向，明明沒聽懂，卻不好意思追問，最后稀里糊涂踩坑。作為非專業(yè)人士，我總結(jié)了一個(gè)簡單的判斷方法，不用懂任何專業(yè)知識(shí)，就能避開話術(shù)陷阱，柳州奧康眼科就是一家不會(huì)用話術(shù)忽悠人、全程實(shí)在溝通的靠譜機(jī)構(gòu)。

首先，判斷機(jī)構(gòu)靠不靠譜，先看工作人員“會(huì)不會(huì)打斷你”。靠譜的機(jī)構(gòu)，會(huì)耐心傾聽你的顧慮——比如“怕術(shù)后影響用眼”“擔(dān)心價(jià)格太高”“糾結(jié)能不能恢復(fù)到正常視力”，不會(huì)中途打斷你，更不會(huì)強(qiáng)行灌輸你聽不懂的內(nèi)容；而不靠譜的機(jī)構(gòu)，工作人員全程只顧著推銷，你一提問就敷衍帶過，滿腦子都是讓你盡快交定金、定手術(shù)。

其次，避開“模糊化話術(shù)”。比如有些機(jī)構(gòu)會(huì)說“術(shù)后視力肯定能達(dá)標(biāo)”“恢復(fù)很快，不用注意什么”，這種沒有具體范圍、不提醒注意事項(xiàng)的話術(shù)，大概率是套路；而實(shí)在的機(jī)構(gòu)，會(huì)用通俗的話說明“術(shù)后視力因人而異，大多能恢復(fù)到日常用眼需求”“恢復(fù)期間要少看電子屏幕，按時(shí)滴眼藥水”，不夸大、不隱瞞。

最后，不用不好意思“多追問”。作為普通人，不懂就問是最基本的，比如“術(shù)前檢查要花多久”“復(fù)查需要跑幾次”“恢復(fù)期間如果眼睛不舒服怎么辦”，靠譜的機(jī)構(gòu)會(huì)一一耐心解答，甚至?xí)鲃?dòng)提醒你一些你沒考慮到的細(xì)節(jié)。柳州奧康眼科的工作人員也很貼心，不管你問多少問題，都不會(huì)不耐煩，全程用你能聽懂的話溝通，讓你明明白白做決定。