新春佳節(jié)年味正濃，不少留滬快遞、外賣小哥已堅(jiān)守崗位、穿梭在大街小巷，保障城市配送不停歇。2月20日中午時(shí)分，在靜安區(qū)大寧路街道慧芝湖社區(qū)食堂內(nèi)，外賣騎手王師傅趁著送餐間隙，快步走進(jìn)食堂，點(diǎn)了一份12.9元的小哥專屬新年加油套餐——紅燒大排、素雞、花菜肉片、清炒時(shí)蔬，葷素搭配，熱氣騰騰。

他感慨道：“往年春節(jié)，沿街小店鋪大多關(guān)門(mén)，吃飯難、電瓶車壞了沒(méi)地方修，特別不方便。今年街道提前把服務(wù)清單發(fā)出來(lái)了，哪里能吃飯、菜單都有啥、哪里能修車、哪里能補(bǔ)給，一目了然，我們心里特別有數(shù)，過(guò)年踏實(shí)又暖心?！?/p>

而在街道專門(mén)為留滬小哥搭建的“大寧留滬小哥醫(yī)療保障群”里，外賣騎手小李也在上午遇到了健康困擾。他在群里發(fā)出消息：“早上起來(lái)喉嚨疼怎么辦，最近上火了?！辈坏揭环昼姡簝?nèi)的大寧西醫(yī)全科醫(yī)生桂賢忠就給出了專業(yè)回復(fù)：“沒(méi)有流鼻涕、發(fā)燒等癥狀，可以先服用藍(lán)芩口服液，或者潤(rùn)喉的含片等。如果還是沒(méi)有緩解，可以去醫(yī)院查一下血常規(guī)等，判斷是否有細(xì)菌感染?！边@樣的線上問(wèn)診服務(wù)，讓小哥在忙碌的工作中，不用跑醫(yī)院就能獲得專業(yè)健康指導(dǎo)。

記者了解到，為切實(shí)解決留滬快遞外賣小哥春節(jié)期間“吃飯難、修車難、補(bǔ)給難、辦事難”等實(shí)際問(wèn)題，大寧路街道在春節(jié)前便提前謀劃、精準(zhǔn)摸排，推出新春“守滬福袋”服務(wù)禮包，將餐飲保障、車輛維修、健康問(wèn)診、生活便民等各類實(shí)用信息梳理成清晰清單，提前公示、線上可查，讓留滬堅(jiān)守的小哥按需查詢、就近享受服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“心中有數(shù)、遇事不慌”。

大寧路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心專門(mén)為留滬小哥開(kāi)通免費(fèi)微信問(wèn)診通道，組建“大寧留滬小哥醫(yī)療保障群”，小哥遇到頭疼腦熱、小傷小痛等問(wèn)題，無(wú)需奔波跑醫(yī)院，入群@醫(yī)生即可獲得專業(yè)解答，讓健康守護(hù)時(shí)刻在線。

電動(dòng)車行老板為小哥提供免費(fèi)打氣服務(wù)，并提醒小哥車輪有磨損

針對(duì)小哥春節(jié)期間最關(guān)心的車輛維修、充電難題，大寧路市場(chǎng)所提前梳理轄區(qū)內(nèi)春節(jié)正常營(yíng)業(yè)的車行清單，明確地址、營(yíng)業(yè)時(shí)間與聯(lián)系方式，徹底解決往年春節(jié)電動(dòng)車壞了無(wú)處修、沒(méi)電無(wú)處充的困擾，讓小哥跑單路上安心無(wú)憂。

街道轄區(qū)2301弄社區(qū)食堂、慧芝湖社區(qū)食堂春節(jié)期間照常開(kāi)放，并推出9.9元、12.9元小哥新年加油套餐，讓忙碌的小哥隨時(shí)能吃上熱乎飯、放心飯，用煙火氣溫暖異鄉(xiāng)堅(jiān)守的心。

街道街區(qū)黨支部全面摸排轄區(qū)各大街區(qū)沿街商鋪，整理出春節(jié)期間正常營(yíng)業(yè)的商超、藥房、銀行、快遞等便民信息，全部納入服務(wù)清單公開(kāi)公示，小哥只需對(duì)照清單，就能就近找到所需服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)需求有處找、服務(wù)隨時(shí)有。

除了全方位的生活保障，大寧路街道還為留滬小哥搭建了專屬溝通渠道，春節(jié)期間小哥遇到任何困難或需求，可隨時(shí)聯(lián)系街道聯(lián)絡(luò)員。同時(shí)，街道也邀請(qǐng)小哥成為社區(qū)的“千里眼”和“貼心人”，若發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)需要幫扶的老人、安全隱患或違規(guī)燃放煙花爆竹等情況，可及時(shí)反饋，從城市的奔跑者轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)的守護(hù)者，共筑平安社區(qū)。

城市的溫暖，源于每一份堅(jiān)守，也來(lái)自每一份貼心的前置保障。此次大寧路街道提前上線“留滬禮包”，把服務(wù)做在前面、把便利送到身邊，讓每一份實(shí)用舉措都真正被用上、用得好，讓留滬新就業(yè)群體在春節(jié)期間感受到實(shí)實(shí)在在的城市溫度。

記者：彭旭卉

編輯：徐悅琳

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