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返工在即,如何更好應(yīng)對職場內(nèi)卷?

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今天是大年初五,好不容易盼來的春節(jié)假期,只剩下最后兩天。

一想到馬上又要回到職場,很多人又開始焦慮起來。

焦慮的本質(zhì),是我們陷入了“內(nèi)卷”的生存狀態(tài)。我們被無休止的競爭所裹挾,被外界的評判所左右,被源源不斷的壓力所吞噬。都說“勞動實現(xiàn)人的價值”,但到頭來,我們好像只是成為了工資單上的一串價格。

必須承認,隨著近年來經(jīng)濟環(huán)境的變化,身為普通人的我們,過得都不容易。也正因此,我們會更加羨慕那些雖身處旋渦,仍能活得灑脫、活得熱烈的人們。

但其實,只要通過正確的心理方法,你也能和他們一樣,在“內(nèi)卷”的世界里,活出自己心花怒放的人生。

本文摘自《活出心花怒放的人生》

彭凱平 著

破除“內(nèi)卷”:從對抗到超越

最近幾年,“內(nèi)卷”這個概念特別受關(guān)注,這原本是一個經(jīng)濟學概念,意思是如果大家都做同樣的事情,那么產(chǎn)生的經(jīng)濟回報一定會減少,這也是邊際效用遞減的另一種說法。這個說法直接戳中了年輕人的痛點,它意味著:競爭越來越激烈,同行越來越多,分工越來越細,辦事成效越來越差,身心疲勞越來越嚴重?!皟?nèi)卷”其實是一種心靈的感受,并不是現(xiàn)實的反應(yīng)。

為什么年輕人普遍感到“內(nèi)卷”嚴重呢?有人將其歸結(jié)為同輩間的競爭、資源分布不均、社會期望、對個人發(fā)展的追求、家庭期望、原生家庭的差距等因素。我認為主要有三個原因。第一個是生活方式的變遷。傳統(tǒng)家庭與地域支持網(wǎng)絡(luò)的瓦解,使個體在大城市中“孤立無援”,缺乏歸屬感。以前我們生活在傳統(tǒng)的家庭、傳統(tǒng)的故鄉(xiāng),有人關(guān)注、支持和照顧?,F(xiàn)在一個人在大城市漂泊,無依無靠,心里沒著落。第二個是工作性質(zhì)的變化。分工細化與KPI(關(guān)鍵績效指標)考核的強化,將人異化為“工具人”,擠壓了創(chuàng)造性與幸福感。現(xiàn)在的工作分工越來越細,要求越來越具體,考核越來越嚴格,在這樣的壓力之下,“內(nèi)卷”感的產(chǎn)生也是自然而然的事情。第三個是優(yōu)勢感的喪失。高等教育的普及導(dǎo)致“人中鳳凰”變?yōu)椤笆|蕓眾生”,競爭優(yōu)勢的弱化加劇了焦慮。在大學生越來越多的情況下,一個人的核心競爭力和獨特優(yōu)勢到底是什么?很多人無法回答。

根據(jù)清華大學心理與認知科學系積極心理學研究中心發(fā)布的《2025年中國人幸福感報告》,“內(nèi)卷”已成為當代人幸福感的一項重大挑戰(zhàn)。報告中的近六成受訪者感受到了“資源稀缺”與“社會規(guī)范”的壓力,尤其是Z世代,他們對“內(nèi)卷”的感知最為強烈。這一數(shù)字值得我們重視。無論是對青少年、青年、中年人還是年長者來說,陷入“內(nèi)卷”絕對會影響生命質(zhì)量。“內(nèi)卷”極容易使人走向非理性的自我消耗。陷入“內(nèi)卷”的生命狀態(tài),人們的情感、認知、意志力甚至個性都會遭遇巨大挑戰(zhàn),那將使人越發(fā)遠離幸福。對抗“內(nèi)卷”,不僅是個體成長的需求,也是時代進步所需要解決的重大課題。心理學研究證明,從情緒調(diào)節(jié)與意義追尋中獲取平靜,是打破“內(nèi)卷”的良方。這也啟示我們:應(yīng)對“內(nèi)卷”,不僅需要改變環(huán)境,更需要增強內(nèi)在的心理韌性。


破除“內(nèi)卷”的方法,可以從解決以下四個核心問題出發(fā)。第一,找到自己的獨特優(yōu)勢,避免單一的工作,成為復(fù)合型人才。能力不夠就再學習,學位不夠就再增加。什么事情都能做,什么事情都做好?!皟?nèi)卷”往往源于在單一維度上的過度競爭。單一技能容易被替換,只有具備復(fù)合能力才能讓你在變化中屹立不倒。主動跳出熟悉的圈子,接觸不同領(lǐng)域的知識和人群。社會學家馬克·格蘭諾維特提出過一個重要觀點,即人生中最重要的信息、資源和機會,往往來自“弱連接”,也就是那些你認識但不常聯(lián)絡(luò)的人。因為“強連接”如密友、親人,提供的是情緒支持,他們和你接觸的信息圈層高度重合。他們知道的,你也知道;他們想要的,你也想要。因此,跨越不同樹洞,保持學習力,跨學科學習,通過拓寬認知面來打破同質(zhì)化競爭,是最好的破解“內(nèi)卷”之道。

第二,拓展自己的人脈。多元化的社交圈能提供信息、情感和支持資源,幫助個體拓展圈層,形成“盟友”網(wǎng)絡(luò)以對抗孤立競爭。要想方設(shè)法拓寬自己的社會支持網(wǎng)絡(luò),找同行、找朋友、找同事、找盟友,開辟新戰(zhàn)場。通過跨學科學習、提升文化境界以及重構(gòu)社交圈層,個體能夠從“卷心菜”式的內(nèi)耗中解脫,轉(zhuǎn)向可持續(xù)的、富有創(chuàng)造力的成長模式。

第三,提高境界,增加生命的價值感。當個體將目標從短期競爭轉(zhuǎn)向長期成長時,會自然減少內(nèi)耗。不是吃吃喝喝,為生存而奮斗,而是為更高級的需求而奮斗,你一下子就不會有“內(nèi)卷”感了。把眼光放長遠些,你總會一點一滴成長與進步,不必焦慮于眼下一時的困境。

第四,回避。有時候你在工作中會不可避免地陷入“內(nèi)卷”,但下班回家后,就暫時不要去想,利用工作之外的時間平復(fù)、穩(wěn)定自己的情緒。這也叫“分類管理”,把讓自己感到不舒服的事情控制在一定范圍內(nèi),別去擴大。實在不行你就逃。只要能生存下去,主動放棄參與“內(nèi)卷”,上班“摸摸魚”、適當躺平也是保護自己的一個方法。另外,學會主動適應(yīng),“內(nèi)卷”感主要源于自己能力不夠、方式不對、目標不清晰,你要主動創(chuàng)造機遇來彌補現(xiàn)有的缺陷。

危機意識源于不自信

很多人認為職場就是零和博弈,要跟領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶明爭暗斗才能走得遠、立得穩(wěn),這種看待問題的方式是消極的、負面的。我不是特別懂“危機意識”,也不認為過度的危機意識有什么正面作用,所以我不是很喜歡這個概念。被非理性設(shè)定的危機意識引導(dǎo)的人總覺得有人要害他、整他、顛覆他,總想到自己的不足、不滿、不如意,這樣還怎么讓自己變得積極和自信呢?

危機意識作為一種防備心態(tài)和防御心態(tài),可能有保護自己的作用,但做成事業(yè)的人一定是在承認弱點的同時,把自己的優(yōu)勢發(fā)揮到了極致。只有充分發(fā)揮優(yōu)勢,才能事半功倍;總是關(guān)注缺點和問題,就會事倍功半,而且會形成惡性循環(huán)。

著名心理學家亞伯拉罕·馬斯洛在《動機與人格》中寫道:“最穩(wěn)定和最健康的自尊建立在當之無愧的來自他人的尊敬之上,而不是建立在外在的名聲、聲望及無根據(jù)的奉承之上。”遺憾的是,很多人并不明白這個道理,他們過多地追求“聞”而非“達”,甚至不惜用欺騙或統(tǒng)計上的技巧來烘托對尊嚴的幻想,這是不自信的表現(xiàn)。

心理學家認為,自信主要體現(xiàn)在三個方面。

第一,認知。自信的人在認識、判斷、分析事物時有一種比較強烈的積極樂觀的情緒,甚至偏高的估計,別人認為不可能做到的事情,他們覺得可以做到,別人做起來覺得有難度的事情,他們覺得不難。這種夸大好事發(fā)生在自己身上的概率的想法,被我們稱為“玫瑰色幻覺”——認為看到的任何事物都帶有一種玫瑰色彩。


第二,情感。自信的人永遠有一種向上、快樂、積極的心態(tài)。第三,行為。自信的人一般愿意做出行動,愿意跟人來往,比較外向,喜歡嘗試、冒險。

以前,我們總覺得自信是一個問題,是認知偏差;現(xiàn)在,更多的心理學研究發(fā)現(xiàn),自信非常重要,它是一種比較穩(wěn)定的個性特質(zhì)。心理學家謝利·泰勒經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),自信的癌癥病人比不自信的癌癥病人多活很長時間;自信的年輕人在20年之內(nèi)賺的錢比不自信的同輩多一倍。當然,過度自信也不行,這會讓我們在判斷上犯些錯誤,容易冒險并夸大自己的魅力,無法認清現(xiàn)實,顯得不夠踏實。

著名心理學家威廉·詹姆斯曾經(jīng)說:“我們這個時代最偉大的發(fā)現(xiàn),就是人們可以改變對自身的認識,繼而改變自己的生活?!蹦敲?,如何培養(yǎng)自信呢?

首先,發(fā)揮優(yōu)勢。如果一個人一輩子都很順利,做什么事情都能成功,這就說明他有這種天賦或能力,他一定很自信。自信在很大程度上是由一個人的經(jīng)歷積累而成的,是后天形成的一種特質(zhì)。因此,在選擇工作時,最好選擇做自己最擅長也最喜歡的事,而不是能賺很多錢或者在別人眼里很風光的事。經(jīng)濟收益、社會地位等當然也很重要,但如果這份工作不能讓你由衷感到快樂,獲得成就感和價值,長此以往,它就會透支你的熱情和活力。

即便無法從事自己最擅長、最喜歡的事,也要把困難和挑戰(zhàn)控制在力所能及的范圍內(nèi)。因為人的自信是有領(lǐng)域特殊性的,中國人常說“寧做雞頭,不做鳳尾”,一個“學渣”再自信,到了“學霸”云集的班級,恐怕也自信不起來。

其次,破除習得性無助。某個項目搞砸了,某次行動掉鏈子,被老板批評,諸如此類,都會打擊你的自信。失敗的案例多了,人就容易陷入習得性無助的境地。要打破僵局,可以嘗試做一些立竿見影的小事情,從小目標的不斷實現(xiàn)中恢復(fù)并強化自信,提升能力,不斷地修煉,積累成功的經(jīng)驗。

再次,選擇寬容、理解、支持的環(huán)境。自信需要他人的肯定,如果一個人待在一個總是給他造成打擊的環(huán)境里,那他就很難建立自信。

當你勤勤懇懇、腳踏實地地工作了很長一段時間后,如果你所在的團隊或公司依然不支持、不欣賞你,那你就換個地方。在包容、友好的團隊里,在互相激勵而非彼此戒備(或詆毀)的環(huán)境中,我們才能聚焦于工作本身,發(fā)揮自己的潛能。

最后,換一個領(lǐng)域,換一個方向。以前,一份工作干到老、一種職業(yè)做到底的情況很普遍,但如今,科技飛速發(fā)展,職業(yè)也在快速更迭,每隔幾年就有新的工作被創(chuàng)造,也有一些職業(yè)逐漸被淘汰。

很多人遭遇“中年危機”其實是因為心態(tài)出了問題。在變化的職場里故步自封,用“都到這個年紀了哪兒來得及”“從頭開始實在輸不起”這樣的想法給自己設(shè)限,然后覺得自己干什么都不行,躲在過去的成績背后自怨自艾,這就很可惜。

生活中不乏全職主婦創(chuàng)業(yè)并獲巨額投資、下崗工人再就業(yè)后當高管的勵志故事。人生沒有太晚的開始,以“活到老,學到老”的精神挑戰(zhàn)自己,嘗試新的領(lǐng)域??吹礁囡L景的你,一定能重拾快樂與自信。

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-End-

2026.2.21

編輯:閃閃 | 審核:孫小悠

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