近日，有網(wǎng)友發(fā)文爆料：春節(jié)期間，在溫州鰲江某大酒店，花了3399元訂的酒店宴請(qǐng)?zhí)撞?，結(jié)果宴席服務(wù)過(guò)程中疑似嚴(yán)重翻車，他怒斥“花錢請(qǐng)客，最后請(qǐng)出一肚子火”

網(wǎng)絡(luò)配圖

據(jù)爆料網(wǎng)友描述，她在該酒店預(yù)訂了套餐，16人共計(jì)消費(fèi)3517 元，其中主套餐價(jià)格為 3399 元。他表示由于是提前預(yù)定的，價(jià)格方面還是可以接受的。然而用餐體驗(yàn)卻無(wú)比糟心，店里上熱菜全是涼的，且上次速度慢的離譜，客人全程干等，場(chǎng)面尷尬到極點(diǎn)。對(duì)此他感覺“收著高端價(jià)格，提供的卻是路邊攤都不如的菜品與服務(wù)，毫無(wú)誠(chéng)意可言?！?/strong>

此外該網(wǎng)友稱部分冷菜是涼的，甚至帶著冰渣子。對(duì)此網(wǎng)友質(zhì)疑菜品可能為預(yù)制菜，后廚管理混亂，導(dǎo)致菜品無(wú)法保證基本溫度。“基本上一道菜等十幾二十分鐘才會(huì)上下一道?！?/strong>

截至目前，該酒店尚未對(duì)此事作出回應(yīng)。

其他評(píng)論內(nèi)容

春節(jié)宴請(qǐng)本是團(tuán)圓喜慶的事，卻因酒店服務(wù)與菜品問題帶來(lái)不好的體驗(yàn)實(shí)屬不該。也再次提醒消費(fèi)者，在選擇宴請(qǐng)酒店時(shí)，務(wù)必提前確認(rèn)服務(wù)細(xì)節(jié)，留存相關(guān)憑證，避免類似糟心經(jīng)歷。

來(lái)源：甌越時(shí)刻綜合網(wǎng)友爆料

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