「核心提示」
2年增長(zhǎng)4萬(wàn)家，網(wǎng)吧又成一門(mén)好生意了？

作者 | 張經(jīng)緯

編輯 | 邢昀

春節(jié)假期到來(lái)，如果你問(wèn)回到老家的中青年男性假期玩什么，網(wǎng)吧可能是一個(gè)答案。

好久沒(méi)見(jiàn)的同學(xué)、朋友，聚在網(wǎng)吧里，一起打游戲，是一種重回學(xué)生時(shí)代的儀式感。

網(wǎng)吧正重新變得越來(lái)越多。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)，2025年中國(guó)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)主體達(dá)12.26萬(wàn)家，同比增長(zhǎng)12.68%；營(yíng)收規(guī)模突破1016.8億元。網(wǎng)吧行業(yè)一改疫情期間的頹勢(shì)，門(mén)店在兩年內(nèi)增長(zhǎng)了至少4萬(wàn)家，從業(yè)人員一年內(nèi)增長(zhǎng)了10萬(wàn)余人。

與數(shù)量變化同步發(fā)生的還有業(yè)態(tài)的變化，網(wǎng)吧+洗浴中心、網(wǎng)吧+酒店的娛樂(lè)復(fù)合體如雨后春筍般出現(xiàn)在街面上，開(kāi)門(mén)迎客。

這種供給上的繁榮，除了疫情后消費(fèi)人群的增長(zhǎng)，也是資金涌入的結(jié)果。

這能說(shuō)明開(kāi)網(wǎng)吧好賺錢(qián)嗎？要回答這個(gè)問(wèn)題，還是要先從需求講起。

1、去網(wǎng)吧，穿越周期的廉價(jià)娛樂(lè)

白掌柜是長(zhǎng)沙一家連鎖網(wǎng)吧品牌的老板，從業(yè)超10年，目前在長(zhǎng)沙市區(qū)和附近縣城開(kāi)了13家網(wǎng)吧。

談到這兩年來(lái)網(wǎng)吧再度火熱，他的看法很直白：“現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，人們減少高端消費(fèi)，所以上網(wǎng)吧的需求一定會(huì)上漲，因?yàn)樗鼛缀跏亲盍畠r(jià)的娛樂(lè)方式，可以穿越周期?！?/p>

生活在東部省份的徐明，是網(wǎng)吧的?？?，在他看來(lái)，“如今買(mǎi)八九千的電腦又貴又不保值，但在網(wǎng)吧能爽玩同等配置的電腦，很有性價(jià)比。”

白掌柜的店在寒假旺季時(shí)人聲鼎沸

經(jīng)濟(jì)調(diào)整期催生了網(wǎng)吧行業(yè)的繁榮，類(lèi)似的故事在日本上演過(guò)。

21世紀(jì)初日本的網(wǎng)吧產(chǎn)值經(jīng)歷過(guò)一波高速增長(zhǎng)，這背后不僅有寬帶加速等原因，經(jīng)濟(jì)低迷之下失業(yè)者、低收入零工，開(kāi)始把網(wǎng)吧當(dāng)做廉價(jià)住所，“網(wǎng)吧難民”一度成為新聞媒體廣泛關(guān)心的社會(huì)問(wèn)題。

除了宏觀環(huán)境的變化，一波又一波的電腦游戲爆火也給網(wǎng)吧打了強(qiáng)心針。

2024年8月發(fā)售的《黑神話：悟空》火遍海內(nèi)外，給網(wǎng)吧帶回了一部分玩家。《豹變》發(fā)現(xiàn)，很多網(wǎng)吧至今仍會(huì)在設(shè)備上預(yù)裝這款游戲。到了2025年，流行趨勢(shì)轉(zhuǎn)向了《三角洲》和《無(wú)畏契約》這種有角色分工的FPS（第一人稱射擊）游戲。

“這些游戲，有一個(gè)額外的效應(yīng)是帶來(lái)了很多女玩家，因?yàn)橛小虌尅ㄘ?fù)責(zé)給其他玩家恢復(fù)生命值）這個(gè)兵種。目前店內(nèi)女玩家略有增長(zhǎng)，從之前的7.5%到現(xiàn)在超過(guò)10%?！卑渍乒裣颉侗儭方榻B用戶結(jié)構(gòu)的新變化。

在這之前七八年的時(shí)間里，女性用戶越來(lái)越少，白掌柜認(rèn)為，一方面是適合女性玩家的游戲越來(lái)越少，另一方面在于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起后，之前來(lái)網(wǎng)吧看電影、電視劇的女生，都轉(zhuǎn)移到了手機(jī)上?！?strong>現(xiàn)在來(lái)網(wǎng)吧的人，不管男女幾乎都是來(lái)打游戲的?！?/p>

在白掌柜看來(lái)，去網(wǎng)吧打游戲的習(xí)慣會(huì)終身保留。

“我開(kāi)了十年網(wǎng)吧，是伴隨著附近的玩家從20歲到30歲一起成長(zhǎng)的。上網(wǎng)吧這個(gè)習(xí)慣其實(shí)就是從我們這代80后開(kāi)始，等這代人老了還是會(huì)去網(wǎng)吧打游戲，新一輩的小孩大了也會(huì)去網(wǎng)吧，所以用戶還會(huì)增加?！?/p>

宏觀數(shù)據(jù)也能夠證明白掌柜的看法：2012年-2024年，30歲以上的網(wǎng)吧用戶從10%上漲到20%以上。

“還有一個(gè)變化是用戶上網(wǎng)的時(shí)間變長(zhǎng)了。我的店主要是社區(qū)店，用戶基本是附近的街坊鄰居，他們中有很多中年人，也不像大城市的白領(lǐng)那么忙，因此在網(wǎng)吧一坐就是4、5個(gè)小時(shí)?！?/p>

一個(gè)小時(shí)的網(wǎng)費(fèi)不過(guò)幾塊錢(qián)，卻能體驗(yàn)到頂配電腦和不受打擾的整塊時(shí)間。在經(jīng)濟(jì)周期的起伏里，網(wǎng)吧提供的或許不是設(shè)備，而是普通人夠得著的避風(fēng)港。

2、重新火起來(lái)，網(wǎng)吧是一門(mén)好生意嗎？

無(wú)論時(shí)長(zhǎng)如何變化，機(jī)位數(shù)量是固定的，一天能坐在網(wǎng)吧的時(shí)間也超不過(guò)24小時(shí)，這錨定了基礎(chǔ)上網(wǎng)費(fèi)用的天花板。為了額外提高網(wǎng)吧的收入，也為了用戶能安心上網(wǎng)，現(xiàn)在大部分網(wǎng)吧會(huì)提供小超市、水吧和餐飲服務(wù)。

在白掌柜的店里，水吧餐飲的收入城區(qū)店占比大概40%，縣城店能到60%。

新開(kāi)的連鎖網(wǎng)吧在這方面往往更激進(jìn)。武漢曾有一家連鎖網(wǎng)咖因?yàn)椤吧暇W(wǎng)+海鮮自助”的模式走紅。

這家網(wǎng)吧占地面積約三千平方米，提供從早餐、晚餐到夜宵全時(shí)段的現(xiàn)制餐飲，每餐固定提供包含海鮮和甜品。今天這種高端連鎖網(wǎng)吧在全國(guó)各大城市隨處可見(jiàn)。

網(wǎng)吧設(shè)備也在高端化。據(jù)白掌柜介紹，新開(kāi)的高端網(wǎng)吧往往會(huì)配備卓威顯示器，價(jià)格分別有3000、5000、8000三個(gè)檔次，遠(yuǎn)高于老網(wǎng)吧的顯示器成本。顯卡和內(nèi)存也是一樣，2024年中國(guó)網(wǎng)吧裝配RTX 40系顯卡占比超40%、32G內(nèi)存占比超60%。

有的網(wǎng)吧為了說(shuō)明高端包房的收費(fèi)是值得的，會(huì)在門(mén)口展示詳細(xì)的電腦配置和價(jià)格，價(jià)格上通常超過(guò)萬(wàn)元。

如今，大部分網(wǎng)吧的上網(wǎng)環(huán)境和服務(wù)都得到了改善，比如劃分吸煙區(qū)/無(wú)煙區(qū)、提供一次性耳機(jī)套、保潔消毒甚至足浴服務(wù)等，有的還會(huì)應(yīng)玩家要求更換它們喜歡的設(shè)備。

除了圍繞上網(wǎng)服務(wù)本身，提高附加值的另一個(gè)辦法是和酒店、洗浴等業(yè)態(tài)的結(jié)合，其中電競(jìng)酒店增長(zhǎng)尤其快。

2025年全國(guó)電競(jìng)酒店數(shù)量為2.95萬(wàn)家，同比增長(zhǎng)8.86%，和2021年比接近翻倍。知名網(wǎng)吧品牌“網(wǎng)魚(yú)網(wǎng)咖”也是從2021年起擴(kuò)展了電競(jìng)酒店業(yè)務(wù)。

這種業(yè)務(wù)拓展除了業(yè)態(tài)更吸引人，在政策監(jiān)管上也不被看作"文化娛樂(lè)場(chǎng)所"，限制較少。

看上去，網(wǎng)吧既有社區(qū)店，也有高端店，還有業(yè)態(tài)結(jié)合，整個(gè)行業(yè)一派欣欣向榮的景象。

真的是這樣嗎？

“實(shí)際上回本變得更難了，疫情前開(kāi)新店差不多一年到兩年就能回本，現(xiàn)在低成本收購(gòu)二手店也要兩年到兩年半。”白掌柜說(shuō)，他將原因歸結(jié)為競(jìng)爭(zhēng)者的涌入?！昂芏喔山ㄖ?、干土木的人之前賺了很多錢(qián)，現(xiàn)在干不下去了，就投錢(qián)開(kāi)臺(tái)球廳或者網(wǎng)吧?！?/p>

和投入更大且規(guī)模效應(yīng)更明顯的餐飲不同，經(jīng)營(yíng)臺(tái)球廳或者網(wǎng)吧是為數(shù)不多能靠單店賺錢(qián)的行當(dāng)。

這些競(jìng)爭(zhēng)者涌入的直接影響就是降價(jià)。根據(jù)白掌柜的說(shuō)法，2015年到2019年網(wǎng)費(fèi)上漲了大約10%到20%，疫情三年提價(jià)了30%，但2024年后至今已降回2015年的水平，原因是新開(kāi)的網(wǎng)吧太多，競(jìng)爭(zhēng)太激烈。

在社交媒體上，我們甚至能看到一小時(shí)5元以下的網(wǎng)吧，它們會(huì)宣傳“不玩套路，主打極致性價(jià)比”或類(lèi)似的標(biāo)語(yǔ)，意在和高端網(wǎng)吧切割。

“新網(wǎng)吧很多高端路線走得比較盲目，不利于回本。2024年大量新人進(jìn)來(lái)以后，開(kāi)店的預(yù)算提高了50%到80%，逼得很多老網(wǎng)吧要么升級(jí)、要么關(guān)門(mén)?！卑渍乒裱a(bǔ)充道。

新網(wǎng)吧如此火熱，卻未必能讓所有人滿意。

“新連鎖網(wǎng)吧靠充卡贈(zèng)費(fèi)拉新，其實(shí)算下來(lái)還是比老網(wǎng)吧更貴，很多也不好好管理留不住老顧客，總之各有各的坑。十年以上的老網(wǎng)吧能一直開(kāi)絕對(duì)是有東西的?！毙烀鞲有湃慰瓷先キh(huán)境沒(méi)那么好的老網(wǎng)吧。

3、回本變慢了，網(wǎng)吧靠什么留住人

傳統(tǒng)網(wǎng)吧的成本大頭是設(shè)備，主機(jī)、顯卡、顯示器，沒(méi)過(guò)幾年就得換代。如今，云網(wǎng)吧，這種新模式興起。

它不在店內(nèi)配置高性能主機(jī)，只保留鍵鼠、音箱、屏幕等等，所有計(jì)算、渲染的任務(wù)全部遷移至云端服務(wù)器完成，云端服務(wù)器的費(fèi)用則以租金的形式付給電信、聯(lián)通或移動(dòng)。

云網(wǎng)吧的優(yōu)勢(shì)在于固定成本低，不再需要2到3年重新支付一大筆設(shè)備費(fèi)用。

A股上市公司順網(wǎng)科技在這其中扮演技術(shù)服務(wù)商的角色。這家公司曾披露，到2024年底，順網(wǎng)科技為超過(guò)70萬(wàn)臺(tái)終端提供服務(wù)。簡(jiǎn)單推算，這大概服務(wù)了1到2萬(wàn)家網(wǎng)吧上云。

同時(shí)，在今年存儲(chǔ)價(jià)格上漲的背景下，云設(shè)備受到的影響較小且滯后。云設(shè)備漲價(jià)主要來(lái)自電信運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)器成本升高，從云設(shè)備服務(wù)商到運(yùn)營(yíng)商再到網(wǎng)吧，鏈條末端不會(huì)因存儲(chǔ)上漲而立刻感受到成本上升。

除了節(jié)流還要開(kāi)源，網(wǎng)吧的另一條出路是做社交場(chǎng)景和高性價(jià)比的個(gè)性化服務(wù)。

網(wǎng)吧有相當(dāng)比例的用戶有社交需求。“體感來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在單獨(dú)來(lái)玩和一起來(lái)玩的各占一半?！卑渍乒窠榻B道。徐明也表示，去網(wǎng)吧主要還是幾個(gè)朋友一起來(lái)打游戲。

加強(qiáng)網(wǎng)吧社交屬性的重要手段是組織比賽。國(guó)內(nèi)知名連鎖網(wǎng)吧杰拉網(wǎng)咖自2009年至今每年舉辦涉及當(dāng)年熱門(mén)PC游戲的電競(jìng)比賽，成績(jī)突出者會(huì)得到一些現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)；網(wǎng)魚(yú)更是通過(guò)自有賽事平臺(tái)"網(wǎng)魚(yú)競(jìng)技場(chǎng)"累計(jì)舉辦電競(jìng)賽事數(shù)萬(wàn)場(chǎng)。

小型品牌也經(jīng)常舉辦內(nèi)部賽，促進(jìn)社群活躍，同時(shí)實(shí)現(xiàn)品牌宣傳。白掌柜稱自己這幾天就在組織《無(wú)畏契約》電競(jìng)賽。

另外，為了吸引用戶，部分網(wǎng)吧還會(huì)和游戲運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合推出專屬服務(wù)，比如網(wǎng)吧獨(dú)享的人物裝扮和道具等等。目前騰訊旗下《英雄聯(lián)盟》《無(wú)畏契約》等主流游戲均已開(kāi)通分級(jí)特權(quán)體，2024年接入的網(wǎng)吧總數(shù)超4萬(wàn)家。

當(dāng)玩家發(fā)現(xiàn)家里的頂配PC也領(lǐng)不到那款網(wǎng)吧專屬的限定皮膚時(shí)，網(wǎng)吧的吸引力自然就來(lái)了。

說(shuō)到底，網(wǎng)吧是一個(gè)“精神自留地”。當(dāng)手機(jī)分流了碎片時(shí)間、家庭寬帶滿足了日常娛樂(lè)，真正還留在網(wǎng)吧的，是那些渴望高性價(jià)比換取最純粹沉浸體驗(yàn)的人，他們可能是下班后想找個(gè)地方和朋友開(kāi)黑的上班族，可能是需要一個(gè)角落不被打擾的社恐青年，也可能是只想花三十塊錢(qián)享受夜晚的大學(xué)生。

讓他們覺(jué)得把錢(qián)花在了刀刃上，才是網(wǎng)吧穿越周期的底層邏輯。