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未來3年,營銷的6大趨勢(shì)!

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最近是不是總覺得,營銷這活兒越來越難干了?

預(yù)算在肉眼可見地收緊,平臺(tái)規(guī)則三天一小變,消費(fèi)者的注意力碎得像地上的玻璃渣,怎么也撿不完。

昨天還在琢磨短視頻,今天就得研究AI生圖,明天說不定又冒出個(gè)新概念。

焦慮嗎?當(dāng)然焦慮,感覺像在跑步機(jī)上狂奔,卻不知道方向?qū)Σ粚?duì)。

但換個(gè)角度想,當(dāng)所有人都被卷進(jìn)同一場疲憊的競賽時(shí),恰恰意味著,游戲規(guī)則本身正在松動(dòng)。

未來三年的營銷,不會(huì)再是技巧的簡單疊加,而是思路的徹底轉(zhuǎn)換。

下面這6個(gè)趨勢(shì),不是從報(bào)告里扒下來的,是從市場一線真刀真槍實(shí)踐而來的血淚經(jīng)驗(yàn)。


趨勢(shì)一:流量從“狩獵”到“農(nóng)耕”

過去我們像獵人,四處找流量,捕到一個(gè)算一個(gè):投信息流、搶熱搜、鋪渠道……

現(xiàn)在呢?流量荒地,獵物都快絕種了,聰明人都開始改行當(dāng)“農(nóng)民”了。


他們圈一塊地(私域),老老實(shí)實(shí)耕種,澆水(內(nèi)容)、施肥(運(yùn)營)、等收成(轉(zhuǎn)化)。

杭州一家做母嬰的,三年前開始建媽媽群,現(xiàn)在手上200多個(gè)群,新品上線不用找主播,群里發(fā)發(fā),一天賣500萬。

創(chuàng)始人說:“公域流量是租來的,隨時(shí)漲價(jià)隨時(shí)收走。私域才是自己家,鑰匙在自己手里?!?/p>

別老想著爆單了,想想怎么讓顧客下次還來找你。

拉個(gè)群、加個(gè)企微、哪怕朋友圈多發(fā)發(fā)真實(shí)日常,都比砸錢買量靠譜。

流量焦慮的解藥,不是找到新獵場,而是開始種地。


趨勢(shì)二:從“討好所有人”到“服務(wù)一撮人”

大眾市場?那是上個(gè)時(shí)代的神話了,現(xiàn)在連礦泉水都分出上百種。

未來最大的機(jī)會(huì),在于“小眾狂歡”。

認(rèn)識(shí)個(gè)90后,在東北做“二次元特產(chǎn)”。

他把紅腸、酸菜包裝成動(dòng)漫聯(lián)名款,只在B站和社群賣。一年?duì)I收不大,就兩三千萬,但利潤率高的嚇人,復(fù)購率更高。

他說:“我不需要全國人民都知道,我只需要那幾十萬既愛動(dòng)漫又愛東北菜的年輕人,覺得這是他們的專屬寶藏。”

別再琢磨“品牌定位”那些虛的了。

你就問自己一個(gè)問題:我死忠的那一撮人是誰?他們?cè)谀膬??我能不能做到,提到我這個(gè)品類,他們第一個(gè)想到我?


趨勢(shì)三:AI不是“炫技”,是“掃大街”

現(xiàn)在聊AI,動(dòng)不動(dòng)就是AI生成大片,數(shù)字人直播……看著很酷,但多數(shù)企業(yè)用不起也用不好。

其實(shí),AI最大的價(jià)值不是造核彈,而是當(dāng)掃帚,把那些重復(fù)、枯燥、但必須得干的“臟活累活”掃干凈。

一個(gè)做家居的朋友,用AI干了三件事:1.自動(dòng)回客服常見問題;2.把用戶痛點(diǎn)整理成產(chǎn)品改進(jìn)清單;3.根據(jù)聊天記錄,給每個(gè)客戶打個(gè)性化標(biāo)簽。

效果?客服成本降了40%,產(chǎn)品迭代速度翻倍,銷售轉(zhuǎn)化率提升了15%。

他說:“AI沒幫我寫驚世駭俗的文案,但它讓我團(tuán)隊(duì)里的人,都去做更像‘人’的事,比如陪客戶聊天,琢磨產(chǎn)品?!?/p>

別被AI神話唬住了,它就是個(gè)高級(jí)點(diǎn)的工具。想想你團(tuán)隊(duì)里誰在“掃大街”,先把他的掃帚換成AI。


趨勢(shì)四:情緒價(jià)值,比功能價(jià)值貴100倍

產(chǎn)品參數(shù)?功能對(duì)比?消費(fèi)者麻木了。他們買東西,越來越為了“感覺”。

鴻星爾克捐款事件、蜂花“窮”上熱搜、老鄉(xiāng)雞微博“咯咯噠”,這些出圈案例背后,是同一件事:用戶在為企業(yè)的“人設(shè)”和“情緒”買單。


作為品牌,要么有溫度,要么有態(tài)度,要么就只剩下“低溫”。

一個(gè)賣茶葉的電商,詳情頁不寫海拔工藝,寫“這是你連續(xù)加班的第七天,喝杯茶,喘口氣”。

詳情頁成了樹洞,銷量反而暴漲,主理人說:“我賣的哪是茶葉,是按下暫停鍵的十分鐘?!?/p>

檢查一下你的所有物料,比如官網(wǎng)、詳情頁、朋友圈文案等等,看看是冷冰冰的說明書,還是能觸動(dòng)情緒的人話?

消費(fèi)者錢包的拉鏈,是由心打開的。


趨勢(shì)五:創(chuàng)始人就是最佳代言人

董宇輝帶火了東方甄選,雷軍成了小米最忙主播。

從某種角度來講,企業(yè)最大的媒體資產(chǎn),不是官方號(hào),是老板本人。

別以為非得是大佬,鄭州一個(gè)做烘焙的老板,天天在抖音發(fā)自己試吃新品、在工廠盯流程、甚至創(chuàng)業(yè)失敗的糗事。

粉絲就愛看他的真實(shí)和偏執(zhí)。

他的直播轉(zhuǎn)化率,是普通主播的三倍,他說:“他們買的不是面包,是信我這個(gè)人?!?/p>

老板們,別躲著了,把你的專業(yè)、你的堅(jiān)持、甚至你的小固執(zhí)拍出來。

在這個(gè)信任稀缺的時(shí)代,一張真實(shí)的臉,勝過千萬廣告費(fèi)。


趨勢(shì)六:口碑的復(fù)利,才是終極屏障

投流能砸出銷量,但砸不出品牌。未來品牌力的核心指標(biāo)就一個(gè):有多少人主動(dòng)向朋友推薦你?


北京一家小火鍋店,沒上過點(diǎn)評(píng)首頁,卻天天排隊(duì)。

秘密就一招:老板要求每個(gè)服務(wù)員,必須記住??偷南埠茫ㄍ醺绮粣巯悴耍罱愫⒆訍鄯彦仯?/p>

就這點(diǎn)“笨功夫”,讓這家店成了附近小區(qū)的“家庭食堂”,全是熟人帶熟人。

問問你自己:你的產(chǎn)品、服務(wù)里,有沒有一個(gè)讓人“WOW”一下、忍不住想分享的瞬間?是開箱的儀式感?是售后一句超預(yù)期的問候?還是產(chǎn)品一個(gè)貼心的小設(shè)計(jì)?

請(qǐng)把所有資源,往這個(gè)“瞬間”上傾斜一點(diǎn)。用戶一張嘴,頂你一千次投放。

簡單不是容易,而是回歸本質(zhì):回到你的那塊地,深耕你的那群人,用好你的那款工具,表達(dá)你的那種情緒,露出你的那張臉,守住你的那份口碑。

別再去追什么一夜間冒出來的新平臺(tái)、新名詞了。

所有的變化,都在重復(fù)同一件事:真實(shí)比完美重要,信任比流量重要,人的溫度比機(jī)器的效率重要。

浪潮退去時(shí),才知道誰在裸泳。

而當(dāng)浪潮徹底改變方向,我們要做的不是游得更快,而是學(xué)會(huì)造船,甚至,成為燈塔。

營銷的終極戰(zhàn)場,不在手機(jī)屏幕里,而在人心。(完)

零售案例】| | | | | ||| | | | | | | | | | | | | | | | | | |

【醫(yī)藥案例】| | || | |

【餐飲案例】| | ||| | | | | | | | | |

【銀行案例】| | | | | | | | | |

【保險(xiǎn)案例】| | | | | | | |

【食品飲料】| | | | | | | | | | | |

【酒店文旅】| | || | | | | | | |

【公域運(yùn)營】| | | |

【私域運(yùn)營】| | | | | | | | |

【場景營銷】| | | |

【IP方法論】| | | | | | | |

【社群運(yùn)營】| | | | | |

【組織變革】| | | | | |

【AI大洞察】| | | | |

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