2月14日，2026年春節(jié)假期前最后一個工作日，春運(yùn)第13天。國鐵廣州局客流持續(xù)高位運(yùn)行，當(dāng)日預(yù)計(jì)發(fā)送旅客260.4萬人次，同比增加22.2萬人次、增長9.3%。

其中，廣東地區(qū)發(fā)送旅客186.8萬人次，同比增加18.6萬人次、增長 11.1%；到達(dá)客流124.8萬人次，同比增加15.8萬人次、增長14.5%。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，廣東地區(qū)到達(dá)客流量已連續(xù)8天突破百萬人次，“反向春運(yùn)”趨勢愈發(fā)明顯，旅客主要來自山東、湖北、江西、廣西、福建等方向。

為精準(zhǔn)應(yīng)對節(jié)前出行高峰，全力保障旅客在假期前順利抵達(dá)目的地，鐵路部門持續(xù)加大運(yùn)力投入。

當(dāng)日，國鐵廣州局計(jì)劃開行列車3903列，重點(diǎn)針對京廣高鐵、贛深高鐵等熱門返鄉(xiāng)線路，加開列車633列，其中動車組548列、普速列車85列，同步開行夜間高鐵452列，以充足運(yùn)力滿足節(jié)前運(yùn)輸需求。

在強(qiáng)化運(yùn)力保障的同時，各大車站持續(xù)優(yōu)化服務(wù)設(shè)施，提升旅客候乘體驗(yàn)。

福田站完成4個站臺屏蔽門及旅客流線改造，有效提升車站運(yùn)能；全面優(yōu)化客運(yùn)流線，新增綜合服務(wù)臺、商務(wù)候車室、重點(diǎn)旅客候車室及母嬰室，同步升級設(shè)備設(shè)施與引導(dǎo)標(biāo)識系統(tǒng)，讓旅客出行更便捷。

深圳北站洋溢著濃厚的節(jié)日氛圍。進(jìn)站口玻璃門張貼著馬年主題窗花，候車室檢票口上方懸掛紅燈籠，候車區(qū)點(diǎn)綴著喜慶的中國結(jié)，春節(jié)主題魔方屏與“迎春花”服務(wù)臺上方“平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)”的電子屏交相輝映，讓旅客在匆忙的歸途中，時刻感受到新春的暖意與年味。

旅途之中，同樣洋溢著節(jié)日與歸鄉(xiāng)的溫情。2月14日，G1314（諧音“一生一世”）高鐵從連云港出發(fā)，終到深圳北站。廣九客運(yùn)段G1314次列車乘務(wù)組在便民服務(wù)箱中特意準(zhǔn)備了表白心愿貼，供旅客書寫心意、留存旅途感動。同時，乘務(wù)人員全程重點(diǎn)關(guān)注家庭旅客及老幼群體，通過系統(tǒng)提前掌握特殊重點(diǎn)旅客需求，精準(zhǔn)規(guī)劃服務(wù)流程，全力打通出行“最后一公里”。

鐵路部門溫馨提示：春節(jié)假期前日客流高度集中，出行前請仔細(xì)核對車票的車次及票面24小時制開車時間，為市內(nèi)交通、進(jìn)站候車預(yù)留充足時間，切勿“踩點(diǎn)”出行，以免耽誤行程。

中國鐵路廣州局集團(tuán)有限公司融媒體中心出品

文圖：通訊員 陳怡霏 侯鈺婷 黃瑜楚

編輯：趙文煦

審核：趙岳 徐媛

監(jiān)制：曾佳梅

“宇宙第一大站”有了主題曲，評論區(qū)閱盡人生悲歡

出行知多D｜廣深港高鐵跨境列車退票怎么辦理？