年關漸近，年味愈濃。臘月的欽北區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街頭巷尾，滿是群眾置辦年貨的熱鬧景象，團圓的期盼在煙火氣里愈發(fā)濃烈。為全力保障轄區(qū)群眾度過平安祥和的新春佳節(jié)，欽州市欽北區(qū)人民法院小董人民法庭的干警們始終步履不停、堅守崗位。安檢口的耐心答疑、立案窗的細致服務、調(diào)解室的悉心傾聽、審判庭的暖心調(diào)解、法庭門口的就地解紛、鄉(xiāng)間路上的上門送達……這一幅幅生動的司法為民圖景，定格了法庭工作的溫情瞬間，最終匯聚為服務萬家、定分止爭的扎實行動，守護著群眾馬年迎新春的舒心與安寧。

01.貼心解迷茫

安檢口的耐心答疑

安檢口前，值班法警正耐心解答著前來辦事群眾的疑問。憑借常年對接群眾的經(jīng)驗積累，他們的回應細致周全、指引貼心到位，消解了群眾辦事的迷茫與焦慮。作為法庭的第一道服務窗口，他們既筑牢了司法秩序的安全防線，更以真誠的態(tài)度、專業(yè)的疏導，讓不少前來咨詢辦事的群眾卸下顧慮，為馬年的新春增添了一抹暖心的底色。

02.細致省奔波

立案窗的細致服務

立案窗口前，法庭干警正專注接待來訪當事人，仔細傾聽訴求、認真核對材料，耐心講解立案流程與相關法律規(guī)定。從信息錄入到答疑解惑，從材料指導到流程指引，每一步都細致周到、有條不紊。他們深知，立案窗口是群眾辦理司法業(yè)務的關鍵環(huán)節(jié)，多一分細致耐心，就能為忙年的群眾省一分奔波麻煩，讓司法便民的初心在點滴間落地生根。

03.溫情釋訴求

調(diào)解室的悉心傾聽

調(diào)解室內(nèi)，法官與法官助理正認真接待來訪當事人，了解起訴訴求、厘清事實原委。他們耐心釋明法律程序、告知權(quán)利義務，結(jié)合案情給出合理溝通方向與調(diào)處建議，為后續(xù)糾紛化解夯實基礎，用專業(yè)與溫情回應群眾訴求，讓司法關懷伴隨新春期許，直達群眾心間。

04.斡旋促和解

審判庭的暖心調(diào)解

審判庭內(nèi)，法官正主持著一場保險人代位求償權(quán)糾紛的調(diào)解。面對多名被告，法官一邊從法理層面厘清各方責任，一邊以情理為橋疏導情緒，循循善誘耐心斡旋，推心置腹化解分歧，最終促成雙方當事人當庭握手言和，多名被告均達成調(diào)解共識。一紙調(diào)解協(xié)議，讓劍拔弩張的爭執(zhí)煙消云散，既妥善化解了矛盾糾紛，更讓各方都能放下芥蒂，喜迎新春。這是基層最前線人民法官的日常，更是他們對“案結(jié)事了人和”司法追求的生動踐行。

05.司法在身邊

法庭門口的就地解紛

法庭門前的鎮(zhèn)道上，一陣吵鬧聲突然響起。小董法庭干警立刻移步到現(xiàn)場，原來，這里剛剛發(fā)生一起電動車與摩托車的細微碰擦，雙方車主就責任承擔與賠償問題開始爭執(zhí)。沒有正式的庭審布置，干警們就地搭起“臨時調(diào)解臺”，與當事人細細溝通，捋清事故始末、傾聽雙方訴求，在法律框架下為雙方尋求合理方案。有了法庭干警的調(diào)和與釋法明理，雙方很快冷靜下來，就相關事宜達成一致，矛盾就地化解。這起就近化解的小糾紛，讓群眾在家門口就得到專業(yè)高效的司法調(diào)處，也讓群眾真切感受到司法就在身邊。

06.奔忙解民憂

鄉(xiāng)間路上的上門送達

鄉(xiāng)間的道路上，干警們的送達身影穿梭在村落之間。為了減少群眾訴累，他們?nèi)諒鸵蝗諑е晌臅?，?qū)車前往村委、當事人家中上門送達、張貼公告。無論路途遠近、街巷深淺，他們始終堅持把文書送到家門口、把程序講清講明，用踏實腳步打通司法服務“最后一公里”。車輪碾過鄉(xiāng)間小路，留下的是司法為民的堅實足跡，更是守護群眾新春安寧的責任與擔當。干警們常說：“春節(jié)是團圓的日子，我們多跑一步、多忙一點，群眾就能少些麻煩、多份安心?！?/p>

新春將至，溫情相伴。小董法庭的干警們以法為尺、以情為橋，在一件件小事、一個個案件中踐行司法為民的初心使命。他們始終用堅守詮釋責任，用服務傳遞溫暖，讓“法潤萬家 董法家和”的黨建品牌在基層一線熠熠生輝，用最扎實的行動守護萬家團圓，為群眾送上一份別樣的“新春安心禮”。

文 | 黃彥嘉

圖 | 小董法庭整合

編輯 | 蘇冬梅

審核 | 梁業(yè)盈