近日，三部門聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)商務(wù)和金融協(xié)同 更大力度提振消費(fèi)的通知》。圍繞商品、服務(wù)消費(fèi)和新型消費(fèi)等關(guān)鍵領(lǐng)域，提出了共計(jì)11項(xiàng)具體措施，強(qiáng)化金融支持與政策協(xié)同，激發(fā)消費(fèi)潛力。這一政策的出臺(tái)，為金融機(jī)構(gòu)如何更精準(zhǔn)、更扎實(shí)地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)提供了清晰指引。

在此政策導(dǎo)向下，廣發(fā)信用卡基于對(duì)市場趨勢與客戶需求的長期洞察，積極探索并推出了“屬地化特色營銷”實(shí)踐。其核心在于突破以往全國標(biāo)準(zhǔn)化、同質(zhì)化的信用卡服務(wù)模式，轉(zhuǎn)向深度結(jié)合不同城市的文化特質(zhì)與居民生活習(xí)慣，提供更具針對(duì)性的金融支持與消費(fèi)優(yōu)惠。這一探索正是對(duì)政策所強(qiáng)調(diào)的“強(qiáng)化協(xié)同”與“精準(zhǔn)支持”要求的具體回應(yīng)與落地實(shí)踐。

從“千城一面”到“一城一策”

當(dāng)前，消費(fèi)市場日益呈現(xiàn)出多元化與個(gè)性化特征。消費(fèi)者，特別是年輕客群，在購物時(shí)不僅注重產(chǎn)品功能與品質(zhì)，更追求獨(dú)特的消費(fèi)體驗(yàn)、文化共鳴與本地特色。傳統(tǒng)信用卡服務(wù)往往采用統(tǒng)一的權(quán)益設(shè)計(jì)，難以充分貼合不同城市差異化的消費(fèi)場景與偏好。

為更好地連接用戶、服務(wù)消費(fèi)，廣發(fā)信用卡以“屬地化創(chuàng)新”為切入點(diǎn)，聚焦年輕消費(fèi)群體，在全國精選27個(gè)重點(diǎn)城市，推出如“城市尋味”、“餐飲+文旅融合”等一系列主題鮮明的屬地化項(xiàng)目。通過深入挖掘城市人文特色與在地消費(fèi)偏好，因地制宜策劃差異化活動(dòng)，構(gòu)建起以“場景為載體、金融為支撐”的活躍消費(fèi)生態(tài)，有效促進(jìn)了金融服務(wù)與城市生活的深度融合。

讓權(quán)益融入城市煙火

廣發(fā)信用卡的屬地化特色經(jīng)營，體現(xiàn)在每一座城市的獨(dú)特脈搏與煙火日常中。例如，在廣州，廣發(fā)信用卡借勢全運(yùn)會(huì)熱潮，打造“食力沖金·天天7.8折起”餐飲活動(dòng)，巧妙將體育賽事激情延伸至本地餐飲消費(fèi)，形成“觀賽+美食”聯(lián)動(dòng)效應(yīng)；在東莞，聚焦當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)美食臘味與燒鵝，以“臘味飄香、燒鵝傳味”為主題策劃打卡活動(dòng)，以美食為紐帶連接城市記憶與當(dāng)代消費(fèi)；在杭州，圍繞冬季消費(fèi)特點(diǎn)，精選超過85家本地品質(zhì)餐飲品牌，打造“尋味冬杭”主題活動(dòng)，并聯(lián)合核心商圈推出組合權(quán)益，打通“美食+購物”消費(fèi)閉環(huán)；在長沙，則緊扣“網(wǎng)紅城市”屬性，推出“星城暖冬‘楓’味 惠饗5折起”活動(dòng)，通過設(shè)計(jì)特色打卡消費(fèi)動(dòng)線，串聯(lián)熱門打卡地、口碑餐飲與潮流零售，精準(zhǔn)滿足年輕群體“拍照打卡、享用美食、享受優(yōu)惠”的一站式需求。

截至目前，廣發(fā)信用卡已經(jīng)聯(lián)合全國各地近千家知名品牌，覆蓋超過4000家線下門店，累計(jì)帶動(dòng)消費(fèi)金額近千萬元，惠及客戶超數(shù)萬人次，實(shí)現(xiàn)品牌影響與消費(fèi)規(guī)模的雙提升。這種屬地化特色經(jīng)營模式讓信用卡服務(wù)更加貼近持卡人的生活，提高了客戶使用卡的頻率和忠誠度。近期，該項(xiàng)目也還獲得了“2025金融行業(yè)年度評(píng)鑒-金磚獎(jiǎng)”區(qū)域特色普惠金融類別獎(jiǎng)項(xiàng)，得到行業(yè)內(nèi)的普遍認(rèn)可。

金融服務(wù)的價(jià)值，最終需要在真實(shí)的生活場景中生根發(fā)芽。廣發(fā)信用卡通過屬地化特色營銷，將標(biāo)準(zhǔn)化的金融權(quán)益轉(zhuǎn)化為有溫度、有辨識(shí)度的城市體驗(yàn)與生活樂趣，有力激活了線下消費(fèi)場景，增強(qiáng)了客戶黏性。這條“金融+文化+消費(fèi)”的融合之路，不僅為地方經(jīng)濟(jì)注入了新動(dòng)能，也為金融行業(yè)如何更有溫度、更精準(zhǔn)地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)與百姓生活，提供了一個(gè)具有參考價(jià)值的“廣發(fā)樣本”。