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巨變時(shí)代,耐克如何繼續(xù)在中國(guó)突圍?

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近日,耐克宣布對(duì)全球及區(qū)域管理層進(jìn)行調(diào)整,而大中華區(qū)也迎來關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)交替。董煒,這位執(zhí)掌耐克中國(guó)市場(chǎng)十年的核心領(lǐng)導(dǎo)者即將卸任,繼任者Cathy Sparks——一位在耐克體系內(nèi)歷經(jīng)多個(gè)復(fù)雜與關(guān)鍵市場(chǎng)歷練的資深管理者接棒。


(董煒)

這并非一次簡(jiǎn)單的人事更替,董煒執(zhí)掌耐克中國(guó)的十年,中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的變遷宛如一部跌宕起伏的商業(yè)史詩。從流量紅利期的狂飆突進(jìn),到“國(guó)潮”崛起引發(fā)的格局重塑,再到當(dāng)下理性消費(fèi)主導(dǎo)的深度轉(zhuǎn)型,市場(chǎng)不斷拋出新的考題。耐克對(duì)于董煒過往的工作給予了“在這個(gè)關(guān)鍵市場(chǎng)書寫傳奇歷程做出諸多貢獻(xiàn)”的高度評(píng)價(jià),并稱其以卓越領(lǐng)導(dǎo)力、深厚的市場(chǎng)洞察力及商業(yè)智慧著稱,引領(lǐng)公司成功應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的挑戰(zhàn)。

身處“巨變”時(shí)代的中國(guó)市場(chǎng),新的掌門人Cathy如何延續(xù)并改進(jìn)中國(guó)戰(zhàn)略?未來的耐克,將如何在變與不變中持續(xù)突圍?

在外界看來,Cathy作為耐克體系內(nèi)全球多個(gè)市場(chǎng)歷練的“老臣”背景非常突出,但其在華經(jīng)驗(yàn)有限。而董煒作為在華外企高管中少見的“土生土長(zhǎng)”派,耐克第一位本土掌舵者以及推進(jìn)耐克“本土化“的關(guān)鍵功臣,打造了耐克中國(guó)今天競(jìng)爭(zhēng)力的重要根基。

過去十年,在中國(guó)這個(gè)全球競(jìng)爭(zhēng)最激烈、變化最快的消費(fèi)市場(chǎng)之一,耐克完成了一次極具標(biāo)志性的增長(zhǎng)躍遷:將一個(gè)約20億美元規(guī)模的業(yè)務(wù),發(fā)展為接近60億美元體量的核心市場(chǎng),不僅成為中國(guó)規(guī)模最大的國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌,也一度成為耐克全球最重要、最具盈利能力的區(qū)域市場(chǎng)之一。

這一跨越式增長(zhǎng),并非單一戰(zhàn)術(shù)或短期紅利的結(jié)果,而是建立在長(zhǎng)期本土化、全渠道重構(gòu)與系統(tǒng)性投入之上的綜合成果——也正是理解耐克中國(guó)過去十年所有戰(zhàn)略選擇的出發(fā)點(diǎn)和基礎(chǔ)。

在此交替之際,回顧董煒掌舵下耐克中國(guó)過去十年的本土化脈絡(luò),不僅是對(duì)一段商業(yè)歷史的梳理,也為探尋未來耐克中國(guó)戰(zhàn)略方向提供了重要參考,甚至為提煉時(shí)代變遷中全球品牌在華發(fā)展提供了一個(gè)難得的視角。


(Cathy Sparks)

本土化:全球品牌必須“種”進(jìn)中國(guó)土壤

二十年前,中國(guó)市場(chǎng)的跑步文化尚在萌芽,消費(fèi)者對(duì)專業(yè)運(yùn)動(dòng)裝備的概念尚處朦朧。但在這片看似貧瘠的市場(chǎng)土壤中,耐克看到了巨大的潛力。耐克大中華區(qū)掌舵人董煒當(dāng)時(shí)跟同事說,“我們有5億的千禧一代,這代人是巨大的體育金礦?!?/strong>

這番話預(yù)示了商業(yè)史上的一場(chǎng)深入的本土化實(shí)踐。耐克在中國(guó)市場(chǎng)的故事,從一開始就注定不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品銷售,而是一場(chǎng)培育本土市場(chǎng)、與本地消費(fèi)者共同成長(zhǎng)的旅程。過去十年,這家全球巨頭所做的,正是將品牌的根須,深深地扎進(jìn)中國(guó)的體育運(yùn)動(dòng)發(fā)展和社會(huì)文化肌理之中。

幾十年來,耐克以專業(yè)運(yùn)動(dòng)科技與全球資源,持續(xù)支持中國(guó)田徑的發(fā)展進(jìn)程。耐克不僅為中國(guó)國(guó)家田徑隊(duì)提供高標(biāo)準(zhǔn)的訓(xùn)練與比賽裝備保障,更長(zhǎng)期投入于教練員支持、訓(xùn)練體系優(yōu)化、國(guó)際高水平交流、青年后備人才培養(yǎng)等多個(gè)維度,助力中國(guó)田徑持續(xù)提升整體競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大田徑項(xiàng)目在中國(guó)的社會(huì)影響力。

這種深耕,更直觀的體現(xiàn)是在上海馬拉松的賽道上。十年間,耐克從賽事的贊助者,悄然蛻變?yōu)槌鞘信懿竭\(yùn)動(dòng)文化的共建者,引領(lǐng)并推動(dòng)了幾代中國(guó)跑者。

耐克對(duì)于中國(guó)足球和中國(guó)籃球運(yùn)動(dòng)發(fā)展的支持也是持之以恒,跨越了十多年的周期。走進(jìn)位于上海楊浦區(qū)的耐克大中華區(qū)總部,以劉翔、李娜、易建聯(lián)等著名運(yùn)動(dòng)員命名的大樓正是這種長(zhǎng)期陪伴的見證。

同樣,對(duì)中國(guó)高中籃球聯(lián)賽(CHBL)長(zhǎng)達(dá)十年的投入,更是一場(chǎng)面向未來的戰(zhàn)略播種。在校園、街頭與社群的廣闊天地里,品牌的核心任務(wù)并非即時(shí)銷售,而是培育下一代的運(yùn)動(dòng)習(xí)慣與情感認(rèn)同。這種投入無法帶來立竿見影的銷售回報(bào),卻能在時(shí)光沉淀中,構(gòu)建起穩(wěn)固的品牌根基。

耐克的本土化敘事,遠(yuǎn)不止于運(yùn)動(dòng)員和競(jìng)技場(chǎng)的光環(huán)。在文化表達(dá)的層面,中國(guó)新年系列的演變尤為典型——從早期對(duì)生肖、紅色等元素的簡(jiǎn)單運(yùn)用,逐漸升華為一場(chǎng)傳統(tǒng)與現(xiàn)代的創(chuàng)造性對(duì)話。設(shè)計(jì)開始從剪紙、年畫等民間工藝中汲取靈感,讓產(chǎn)品不再是應(yīng)景的節(jié)日商品,而成為具有當(dāng)代審美的文化載體,并反向賦能全球產(chǎn)品策略。今年新春前推出的馬年新春短片——耐克「脫韁」系列《用運(yùn)動(dòng)來破局》,深諳中國(guó)社交場(chǎng)景中年輕人面對(duì)的“靈魂拷問”,用幽默和運(yùn)動(dòng)化解了焦慮,提供了情緒價(jià)值,也自然傳遞了運(yùn)動(dòng)拼搏精神的品牌理念。

這一轉(zhuǎn)變也體現(xiàn)在產(chǎn)品研發(fā)的細(xì)微之處。例如,籃球是耐克的全球核心品類,但中國(guó)的籃球場(chǎng)大多在戶外。與美國(guó)主流的室內(nèi)木地板球場(chǎng)不同,中國(guó)消費(fèi)者需要應(yīng)對(duì)更粗糙、更堅(jiān)硬的水泥或塑料地面。這一細(xì)微差異,直接倒逼了產(chǎn)品創(chuàng)新。耐克為中國(guó)市場(chǎng)開發(fā)的籃球鞋,在鞋底材料的耐磨性和戶外場(chǎng)地的抓地設(shè)計(jì)上,做出了專門的優(yōu)化。

在董煒擔(dān)任大中華區(qū)掌舵者的這十年里,這種長(zhǎng)期主義理念得以系統(tǒng)化貫徹。她曾多次強(qiáng)調(diào),把耐克的“創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新基因”深植于本土化的土壤中,需要長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光和持之以恒的定力。從培育市場(chǎng)到融入文化,從產(chǎn)品適配到趨勢(shì)引領(lǐng),耐克用十年時(shí)間證明:真正的本土化,是一場(chǎng)品牌與市場(chǎng)共同成長(zhǎng)的漫長(zhǎng)修行。這條路沒有捷徑,唯有深耕。

全渠道零售:獨(dú)特的本土征程

全渠道零售領(lǐng)先的大中華區(qū),是很多國(guó)際消費(fèi)品牌戰(zhàn)略最前沿、最獨(dú)特的試驗(yàn)場(chǎng)。

在董煒的推動(dòng)下,耐克中國(guó)在2016年著手組建獨(dú)立的數(shù)字工作室;三年后,Nike App中文版正式上線。與天貓旗艦店、微信小程序等渠道一起,它們共同構(gòu)成了一個(gè)高度本土化的數(shù)字矩陣,構(gòu)建了品牌與消費(fèi)者直連的橋梁。2021財(cái)年,大中華區(qū)營(yíng)收突破80億美元大關(guān),數(shù)字業(yè)務(wù)在全球范圍內(nèi)大幅增長(zhǎng)。這份亮眼的成績(jī)單,讓中國(guó)區(qū)成為當(dāng)時(shí)“耐克全球數(shù)字化的榜樣”。

然而,商業(yè)世界的競(jìng)爭(zhēng)格局從未靜止。隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化,耐克一度成功的DTC戰(zhàn)略在當(dāng)下也引發(fā)了諸多討論與審視。市場(chǎng)上出現(xiàn)了一些聲音,認(rèn)為過度依賴線上直營(yíng)渠道使其在渠道平衡上面臨新的課題;同時(shí),為優(yōu)化庫存而采取的價(jià)格策略,也可能對(duì)長(zhǎng)期建立的品牌溢價(jià)產(chǎn)生一定影響。

不過,若將當(dāng)前的挑戰(zhàn)置于更廣闊的視野下審視,不難發(fā)現(xiàn),DTC戰(zhàn)略與經(jīng)銷商模式的結(jié)合及全渠道提升,正是在響應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)格局與全球戰(zhàn)略本地化執(zhí)行等多種變量共同作用的必然方向。

近些年來,中國(guó)本土品牌不僅在跑鞋等核心品類的技術(shù)研發(fā)上取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,也憑借對(duì)本土社交生態(tài)的深刻理解和極強(qiáng)的敏捷性,在數(shù)字化營(yíng)銷和溝通上展現(xiàn)出獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。它們?cè)诙兑?、小紅書等內(nèi)容平臺(tái)上展現(xiàn)出更強(qiáng)的爆發(fā)力,通過更靈活的營(yíng)銷組合和社群運(yùn)營(yíng),快速搶占消費(fèi)者心智。

面對(duì)這些挑戰(zhàn),耐克也并非被動(dòng)應(yīng)對(duì)。如今,伴隨著“Win Now”計(jì)劃的推進(jìn),耐克正在全球范圍內(nèi)重新評(píng)估其渠道策略,尋求直營(yíng)與批發(fā)合作伙伴之間新的平衡點(diǎn),主動(dòng)積極地優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)。這也意味著其本土化征程進(jìn)入了新階段:從構(gòu)建領(lǐng)先的數(shù)字化基建,轉(zhuǎn)向追求運(yùn)營(yíng)的精細(xì)化與整個(gè)市場(chǎng)渠道生態(tài)的健康度。

回首這場(chǎng)持續(xù)十年的征程,耐克在中國(guó)的實(shí)驗(yàn)依然具有重要的行業(yè)價(jià)值。它證明了全球品牌能夠在中國(guó)獨(dú)特的商業(yè)土壤中,建立領(lǐng)先的數(shù)字化標(biāo)桿。對(duì)Cathy而言,這場(chǎng)尚未結(jié)束的實(shí)踐也揭示了一個(gè)核心啟示:數(shù)字化轉(zhuǎn)型絕非一勞永逸,而是一場(chǎng)需要持續(xù)進(jìn)化、不斷適應(yīng)本土市場(chǎng)的漫長(zhǎng)馬拉松。面向未來,耐克中國(guó)的最終目標(biāo),不僅僅是打造一個(gè)高效的銷售渠道,更是構(gòu)建一個(gè)能與本土消費(fèi)者共同成長(zhǎng)、富有韌性的品牌生態(tài)圈。

長(zhǎng)期投入:構(gòu)筑穿越周期的護(hù)城河

當(dāng)季度財(cái)報(bào)的波動(dòng)牽動(dòng)著資本市場(chǎng)的神經(jīng),耐克在中國(guó)市場(chǎng)的布局卻多以十年為單位展開。在董煒的采訪中,她經(jīng)常強(qiáng)調(diào),這種布局不追求即時(shí)回報(bào),而是著眼于構(gòu)建能夠抵御市場(chǎng)周期的深層競(jìng)爭(zhēng)力。從供應(yīng)鏈到創(chuàng)新體系,耐克通過一系列本土基礎(chǔ)設(shè)施投入,展現(xiàn)了對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的長(zhǎng)期承諾。

2023年3月,耐克中國(guó)物流中心宣布完成全面轉(zhuǎn)型升級(jí),成為業(yè)界矚目的中國(guó)首個(gè)“風(fēng)光一體化”零碳智慧物流園。這項(xiàng)投資的核心價(jià)值在于構(gòu)建了一個(gè)智能、靈活、高效且可持續(xù)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。而在供應(yīng)鏈的下游,耐克的本土化理念同樣清晰。2024年,中國(guó)運(yùn)動(dòng)研究實(shí)驗(yàn)室(NSRL)正式落地;2025年,美國(guó)之外的首個(gè)創(chuàng)意制作中心“ICON·上?!苯夷?。這一從技術(shù)研發(fā)到內(nèi)容創(chuàng)意端的完整布局,標(biāo)志著耐克的本土化從“為中國(guó)制造”深入到“由中國(guó)創(chuàng)造”。這些部門致力于基于中國(guó)消費(fèi)者的獨(dú)特需求(如腳型、運(yùn)動(dòng)習(xí)慣)進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化與創(chuàng)新,其目標(biāo)是讓耐克的全球產(chǎn)品線,能更深地烙上源自中國(guó)的洞察與靈感。

值得注意的是,這種長(zhǎng)期投入與耐克當(dāng)前推行的“Win Now”戰(zhàn)略看似存在矛盾,實(shí)則一脈相承?;A(chǔ)設(shè)施的完善為短期戰(zhàn)略調(diào)整提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)——高效的物流網(wǎng)絡(luò)可以支持更靈活的庫存管理,本地研發(fā)能力則為產(chǎn)品快速迭代提供了可能。這種長(zhǎng)短期戰(zhàn)略的協(xié)同,形成耐克應(yīng)對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)。

消費(fèi)品市場(chǎng)從來都是群狼環(huán)伺,如何在叢林中生存壯大,這對(duì)耐克來說不是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。如何穿越周期,才是關(guān)乎企業(yè)存續(xù)的終極命題。它彰顯了一種信念:真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),源于那些需要時(shí)間積累、無法被輕易復(fù)制的深層能力。當(dāng)市場(chǎng)的潮水退去,這些深耕多年的基礎(chǔ)設(shè)施、研發(fā)能力和本土化洞察,將成為支撐耐克在中國(guó)市場(chǎng)持續(xù)航行的壓艙石。

回看耐克中國(guó)的這十年,它并非始終行走在順風(fēng)區(qū)間,而是在市場(chǎng)環(huán)境不斷重塑的過程中,持續(xù)搭建自己的長(zhǎng)期能力。本土化讓品牌真正融入中國(guó)運(yùn)動(dòng)文化的生長(zhǎng)脈絡(luò),幫助其在最復(fù)雜最前沿的數(shù)字消費(fèi)市場(chǎng)中建立起直連消費(fèi)者的運(yùn)營(yíng)體系,而圍繞供應(yīng)鏈、研發(fā)與創(chuàng)意的本土長(zhǎng)期投入,則為耐克在周期波動(dòng)中保留了調(diào)整和再出發(fā)的空間。董煒的任期,幾乎完整覆蓋了這一戰(zhàn)略周期的構(gòu)建與深化,她所推動(dòng)的,并非短期效率的極致化,而是一套更具延展性的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)。

如今,隨著中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)入一個(gè)更成熟、更理性的新階段,耐克正面臨一個(gè)更復(fù)雜、也是全新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。對(duì)于新掌門人Cathy而言,真正的考驗(yàn)或許在于如何在一個(gè)不再仰視、而是平視甚至挑剔的市場(chǎng)中,重新證明這些本土化戰(zhàn)略與耐克核心價(jià)值的連接。這需要的不僅是堅(jiān)守,更是對(duì)話;不僅是定力,更是響應(yīng)。而這也將是所有希望在中國(guó)市場(chǎng)長(zhǎng)期立足的全球品牌,必須共同面對(duì)的真問題。

周強(qiáng) | 文

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哈佛商業(yè)評(píng)論
全球商界譽(yù)為“管理圣經(jīng)”
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