中國(guó)這幾年，你會(huì)聽(tīng)到一個(gè)詞越來(lái)越多，老齡化，數(shù)字?jǐn)[在那兒，2025年底，60歲及以上的人口要到3.2億，社區(qū)里晚飯后遛彎的人明顯多了，獨(dú)居的，空巢的，樓道里燈亮著很久，傳統(tǒng)靠家里人照看那一套，節(jié)奏跟不上，新一輪市場(chǎng)也起來(lái)了，銀發(fā)消費(fèi)體量被反復(fù)提起，資金在找場(chǎng)景，公共服務(wù)在找辦法，很多人的關(guān)注點(diǎn)從養(yǎng)老院擴(kuò)到了家門(mén)口。

一些做實(shí)業(yè)的開(kāi)始動(dòng)手，他們帶著廠里的那套管理和算賬的習(xí)慣，也帶著技術(shù)團(tuán)隊(duì)和供應(yīng)鏈，進(jìn)養(yǎng)老不是單挑一個(gè)項(xiàng)目，是整套工具箱搬進(jìn)來(lái)，北京萬(wàn)豪世家建筑裝飾工程有限公司的總經(jīng)理，也是廈門(mén)中科華建工程技術(shù)研究院的院長(zhǎng)，鞏藝，被不少業(yè)內(nèi)人當(dāng)作樣本，2025年11月，他牽頭做的AI獨(dú)居老人安全健康守護(hù)系統(tǒng)落地運(yùn)行，做了科技成果登記。

這套系統(tǒng)的思路很直白，不讓老人記得每天給設(shè)備充電，也不讓他戴一堆東西，環(huán)境里放傳感器，分布式，人在屋里走動(dòng)，起夜，洗手間停留，客廳坐太久，數(shù)據(jù)會(huì)被記錄，屋里摔倒也會(huì)被識(shí)別，算法在后臺(tái)跑，誤報(bào)降下來(lái)，部署在老房子里也能用，成本不高，維護(hù)也簡(jiǎn)單，有分析師看過(guò)演示，說(shuō)這個(gè)方向像水電一樣鋪開(kāi)，用得起，愿意用，推廣才可能起來(lái)，做技術(shù)的人把心思用在用得住上，不在功能清單上堆花哨。

安全有了底，鞏藝把目光放在一日三餐，獨(dú)居老人中午不做飯的多，2026年他籌劃獨(dú)居老人免費(fèi)愛(ài)心老年餐桌，問(wèn)題一攤開(kāi)，錢(qián)從哪來(lái)，誰(shuí)來(lái)做，怎么運(yùn)營(yíng)，框架像這樣，基金先上桌墊啟動(dòng)和特困補(bǔ)貼，社會(huì)企業(yè)接運(yùn)營(yíng)，能付的老人按可承受的價(jià)拿餐，留出微利讓項(xiàng)目自轉(zhuǎn)，社區(qū)志愿者加入，醫(yī)療和文娛資源被拉進(jìn)來(lái)，飯點(diǎn)之外有測(cè)量和活動(dòng)，運(yùn)營(yíng)成本被分擔(dān)，有研究者評(píng)價(jià)這條路把慈善和市場(chǎng)之間那片灰度連起來(lái)，政府兜底后那群夾在中間的人，需求細(xì)，質(zhì)量要穩(wěn)，混合模式更貼邊，鞏藝把建筑裝飾業(yè)里的供應(yīng)鏈和質(zhì)控搬了過(guò)來(lái)，餐標(biāo)和流程成表，門(mén)店和中央廚房有節(jié)奏，標(biāo)準(zhǔn)能守住，項(xiàng)目能持續(xù)。

你會(huì)發(fā)現(xiàn)他在變，企業(yè)家不只做項(xiàng)目，像是在做一個(gè)解決方案的架構(gòu)，研究院拉研發(fā)，企業(yè)利潤(rùn)和基金拉資金，公司團(tuán)隊(duì)拉運(yùn)營(yíng)，大學(xué)里的老師提供算法和測(cè)試，社區(qū)的社工反饋需求，放在一起像織網(wǎng)，點(diǎn)線面慢慢清晰，基金先把應(yīng)急的洞補(bǔ)上是點(diǎn)，AI系統(tǒng)二十四小時(shí)守著是線，餐桌把人和人連起來(lái)是面，這種鋪法更像工業(yè)化思路接到社會(huì)議題上，一位觀察行業(yè)多年的前輩聊到這里，提到要面對(duì)的不是單個(gè)問(wèn)題，是整套生活場(chǎng)景，能把不同資源擰在一起的人，會(huì)帶來(lái)結(jié)構(gòu)化的推進(jìn)力。

難點(diǎn)也擺著，很多事靠發(fā)起人的拉動(dòng)，復(fù)制會(huì)不會(huì)走樣，要靠時(shí)間看，AI守護(hù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全和隱私邊界，居家數(shù)據(jù)留存多久，誰(shuí)能看，要和規(guī)則對(duì)齊，餐桌的食品安全，后廚資質(zhì)，配送環(huán)節(jié)，也要跑通，錢(qián)的賬更細(xì)，公益和經(jīng)營(yíng)的平衡點(diǎn)要找準(zhǔn)，偏過(guò)一邊長(zhǎng)久性就打折，路已經(jīng)開(kāi)出來(lái)，像鞏藝這樣的實(shí)業(yè)背景入場(chǎng)，把社會(huì)問(wèn)題放進(jìn)企業(yè)的方法里，不做一次性的善舉，做成日常業(yè)務(wù)的探索和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

老齡化繼續(xù)加深，養(yǎng)老會(huì)從一個(gè)部門(mén)的工作，變成每個(gè)行業(yè)都要面對(duì)的底色，科技的人會(huì)帶算法和設(shè)備進(jìn)來(lái)，地產(chǎn)會(huì)帶空間和改造能力，醫(yī)療會(huì)帶診療和康復(fù)，消費(fèi)行業(yè)會(huì)帶服務(wù)和觸達(dá)，形態(tài)會(huì)被重寫(xiě)，方向還是那幾句，技術(shù)在前，人文在里，商業(yè)把它跑起來(lái)，鞏藝說(shuō)過(guò)一句話，建的不只是安全的物理空間，在數(shù)字時(shí)代和老齡化時(shí)代，還要搭出一個(gè)柔韌的社會(huì)支持系統(tǒng)，讓人的尊嚴(yán)和溫度有抓手，每一次系統(tǒng)化的嘗試，像在共同的未來(lái)上放下一塊穩(wěn)當(dāng)?shù)幕?/p>