春節(jié)臨近，不少計劃返鄉(xiāng)或出游的人發(fā)現(xiàn)，酒店價格正成為行程中一筆不小的負(fù)擔(dān)。

近日，不少準(zhǔn)備返鄉(xiāng)或前往汕頭旅游的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，汕頭多家酒店價格在春節(jié)期間出現(xiàn)“飆升”，部分房型價格甚至比上海外灘的高檔酒店還要昂貴，引發(fā)廣泛關(guān)注。

有網(wǎng)友分享，汕頭萬象城附近亞朵酒店春節(jié)期間價格高達(dá)4200余元一晚，而平時僅需700元左右，漲幅近5倍。類似情況并不少見，如家、錦江等連鎖酒店也普遍漲至千元以上，個別景區(qū)酒店甚至突破6000元大關(guān)。對于漲價，當(dāng)?shù)鼐频耆耸拷忉尫Q，春節(jié)期間，酒店各方面的運(yùn)營成本都有所上升。

一位常居上海、計劃回汕頭過年的網(wǎng)友發(fā)帖稱，今年春節(jié)期間，汕頭不少酒店的價格已經(jīng)遠(yuǎn)超上海外灘附近的高端酒店，漲幅高達(dá)三四倍。她表示，自己是“汕頭媳婦”，每年都會回汕頭過年，由于家中住宿緊張，一家通常選擇住酒店?！懊磕甏汗?jié)都漲，但該住還得住，只是今年特別夸張?！?/p>

據(jù)網(wǎng)友發(fā)布的截圖顯示，2月17日至19日期間，汕頭萬象城附近的亞朵酒店價格已升至3377元起，周邊多家酒店價格也普遍在2000至3000元區(qū)間。更令人咋舌的是，小公園附近的皇后酒店春節(jié)期間報價竟高達(dá)6719元每晚，周邊喜來登、萬豪等酒店也漲至3000元左右。

據(jù)在線旅游平臺數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)期間，汕頭酒店預(yù)訂量同比增長186%，位居全國前列，揭陽、潮州分別以162%和135%的增幅緊隨其后，增長勢頭甚至超過三亞。市場熱度可見一斑。

以汕頭華山南路亞朵酒店為例，其“深睡尊享大床房”在2月18日（大年初二）晚報價為4221元起，而該房型平日價格僅為720元左右，漲幅接近5倍。酒店工作人員表示，該房型門市價實(shí)際為4599元，且目前僅剩這一房型可選，漲價是“綜合了成本等因素”后的定價。

汕頭某知名酒店經(jīng)理介紹，隨著汕頭熱度上升，今年大年初一到初七的酒店基本都被訂滿，目前已經(jīng)供不應(yīng)求。談到酒店漲價原因，該經(jīng)理解釋，春節(jié)期間，酒店的用人、物資等方面的運(yùn)營成本都有所上升，價格上浮是正常（現(xiàn)象）。對于一些異常的漲價，酒店今后也會在多平臺持續(xù)監(jiān)控，優(yōu)化服務(wù)水平。

1月28日，汕頭市市場監(jiān)督管理局和汕頭市發(fā)展和改革局曾發(fā)布《關(guān)于規(guī)范2026年春節(jié)期間市場價格行為的提醒告誡書》，要求在春節(jié)假期期間，住宿、餐飲、旅游景區(qū)、商品零售四大相關(guān)經(jīng)營者需依據(jù)成本費(fèi)用和市場供求合理制定價格，并在市場競爭中獲取合法利潤。

針對住宿服務(wù)，提醒告誡書稱，在汕頭春節(jié)重大文旅活動舉辦期間，具有觀賞文旅活動區(qū)位優(yōu)勢的住宿服務(wù)經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)改進(jìn)經(jīng)營服務(wù)理念，依法合理制定價格?！安坏脼E用自主定價權(quán)；不得隨意抬價，過度漲價；不得散布、捏造漲價信息，誘導(dǎo)、推高價格預(yù)期，推動價格過快、過高上漲?！?/p>

2月9日，有媒體記者以市民身份向市監(jiān)局咨詢春節(jié)酒店漲價問題，工作人員表示，酒店定價屬于市場調(diào)節(jié)行為，價格由經(jīng)營者自主制定，目前汕頭未正式出臺針對節(jié)假日住宿行業(yè)價格的干預(yù)政策。工作人員只能對經(jīng)營者提醒和約談，“現(xiàn)在沒有政策明確規(guī)定酒店漲幅到哪里，我們執(zhí)法部門才可以去查處，這種情況下只能通過告誡和提醒的手段，督促經(jīng)營者維護(hù)市場價格秩序?！?/p>

該工作人員介紹，針對部分被舉報過度漲價的住宿類經(jīng)營者，監(jiān)管部門已通過電話溝通和現(xiàn)場監(jiān)管等方式約束，“如果外地旅客遇到違反明碼標(biāo)價等情況，可隨時撥打12345熱線電話投訴舉報。”

汕頭媒體2月7日《春節(jié)住宿價格波動背后的市場考量與城市溫度》一文提到，汕頭作為著名僑鄉(xiāng)，春節(jié)期間海外僑胞、外出鄉(xiāng)賢集中返鄉(xiāng)，加上港車北上帶來的港澳客流，旅游需求與返鄉(xiāng)需求形成“疊加共振”。

文章提到，據(jù)不完全統(tǒng)計，汕頭市區(qū)酒店客房總數(shù)約2.5萬間，面對單日可能超10萬人次的游客量，供需缺口明顯。特別是核心景區(qū)周邊的優(yōu)質(zhì)酒店，以及大年初二焰火晚會前后的關(guān)鍵時點(diǎn)，供給的彈性更小。當(dāng)數(shù)倍甚至逾十倍于平日的客流涌向有限的住宿資源，“物以稀為貴”的市場規(guī)律自然顯現(xiàn)。

文章還提到，房價的合理上浮，也承載著酒店行業(yè)經(jīng)營的現(xiàn)實(shí)成本。據(jù)行業(yè)測算，春節(jié)單房運(yùn)營成本較平日增加30%-50%。為保障服務(wù)質(zhì)量，部分酒店還需增加臨時員工、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步推高成本。

法律界人士指出，目前酒店客房價格主要實(shí)行市場調(diào)節(jié)價，只要明碼標(biāo)價，漲價并不違法。但根據(jù)國家發(fā)改委等相關(guān)文件，旅游熱點(diǎn)區(qū)域和大型活動周邊地區(qū)，地方政府可依法對酒店客房價格實(shí)施最高限價等臨時干預(yù)措施，以維持價格基本穩(wěn)定。此前，山東淄博、貴州貞豐等地也曾通過設(shè)置漲幅上限等方式平抑節(jié)假日房價。

春節(jié)是團(tuán)圓的節(jié)日，酒店價格上漲雖是市場行為，但過度漲價不僅加重消費(fèi)者負(fù)擔(dān)，也可能影響一座城市的旅游形象與人文溫度。如何在尊重市場規(guī)律的同時，引導(dǎo)價格合理波動，既考驗(yàn)城市管理智慧，也需經(jīng)營者多一些社會責(zé)任意識。

建議春節(jié)期間有住宿剛需的市民和游客，盡量提前規(guī)劃、多方比價，理性選擇，如遇價格違法行為，及時投訴維權(quán)。

今天下午，市文化廣電旅游體育局會同市發(fā)改局、市商務(wù)局、市市監(jiān)局召開文旅住宿行業(yè)春節(jié)市場服務(wù)與價格自律座談會，市酒店行業(yè)協(xié)會、市民宿協(xié)會及全市重點(diǎn)住宿企業(yè)代表參加會議，并就春節(jié)假期文旅住宿市場的服務(wù)提升、價格穩(wěn)定與安全保障達(dá)成共識。目前，全市首批已有涵蓋六區(qū)一縣的38家星級酒店和旅游民宿簽訂了承諾書，承諾規(guī)范旺季最高成交價，共同維護(hù)市場秩序與誠信環(huán)境。

會上，相關(guān)職能部門對春節(jié)期間住宿行業(yè)的服務(wù)保障、價格自律及安全生產(chǎn)進(jìn)行部署，要求各經(jīng)營主體嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價、規(guī)范定價，杜絕哄抬價格、價格欺詐等行為，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、提升接待水平與投訴處理效率，同時全面排查安全隱患，嚴(yán)守消防、食品、衛(wèi)生安全底線，完善應(yīng)急預(yù)案，切實(shí)保障市民游客住宿安全。

會議要求全市住宿企業(yè)增強(qiáng)責(zé)任意識，堅守誠信經(jīng)營，以規(guī)范價格、優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得口碑?，F(xiàn)場，君華海逸酒店、龍湖賓館、花園賓館、木棉道十七號民宿及媽嶼藍(lán)民宿等5家代表企業(yè)共同簽署《客房價格自主承諾書》，向社會公開承諾誠信經(jīng)營、穩(wěn)定價格，以行業(yè)自律行動守護(hù)春節(jié)住宿市場平穩(wěn)有序。

市發(fā)改局、市商務(wù)局、市文化廣電旅游體育局、市市監(jiān)局等職能部門表示，將聯(lián)動推進(jìn)行業(yè)自律，發(fā)揮星級酒店、旅游民宿的示范引領(lǐng)作用，倡導(dǎo)守法誠信經(jīng)營、明碼標(biāo)價，嚴(yán)肅規(guī)范經(jīng)營收費(fèi)行為，不斷提升服務(wù)供給品質(zhì)，讓春節(jié)來汕的游客住得安心、舒心、放心。

來源： 汕 頭融媒集團(tuán)

編輯：肖博

校對：藝思

統(tǒng)籌：英凱

來源：汕頭樓事

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