近日，河南省洛陽市公安局洛龍分局龍門石窟派出所處置一起家庭糾紛警情，在了解到當事人一家深陷困境后，全所民輔警自發(fā)開展愛心幫扶，用一場溫暖的愛心接力，為困難家庭送去新春關懷，以實際行動踐行“人民公安為人民”的莊嚴承諾。

1月27日，龍門石窟派出所接到轄區(qū)群眾報警，稱家中發(fā)生矛盾，妻子與婆婆發(fā)生肢體沖突，請求民警處置。接警后，值班民警迅速趕赴現(xiàn)場，經(jīng)耐心詢問得知，矛盾起因僅是臨近春節(jié)，母親想為孩子購置新衣，向家中老人索要200元未果，雙方一時情緒失控引發(fā)爭執(zhí)。

深入了解后，民警發(fā)現(xiàn)這個家庭處境格外艱難：家中老人半身殘疾、行動不便，無勞動能力；父親患病，每月需2000余元藥費維持治療；當事人自身患有精神疾病，無法務工養(yǎng)家，全家還要撫養(yǎng)兩名年幼子女。雖有政府政策幫扶，但家庭生活依舊舉步維艱。談及生活困境，一家人失聲痛哭，讓在場民警深受觸動。

現(xiàn)場調解化解矛盾后，民警當即承諾將為孩子籌集衣物、文具等物品。返回派出所后，出警民警第一時間向所領導匯報情況，所長高度重視，立即召開全所會議發(fā)起愛心幫扶倡議。全所民輔警積極響應，紛紛根據(jù)孩子的身高、鞋碼，從家中整理出干凈合身的衣物、鞋子、文具、玩具，自發(fā)集資購買米面油、食品等生活物資，還特意準備了新年紅包。

2月10日，派出所三名民輔警代表帶著全所人員的愛心，專程來到當事人家中，將衣物、生活用品、學習物資及新年紅包送到兩名孩子手中。民警親切勉勵孩子們要堅強樂觀、刻苦學習，好好照顧家人，通過努力改變生活現(xiàn)狀，長大后成為對社會有用的人。

一次尋常出警，牽出暖心接力；一句樸素承諾，彰顯公安擔當。龍門石窟派出所將為民服務融入日常警情處置，用點滴善舉溫暖困難群眾，讓警民同心的溫情在寒冬里傳遞，為即將到來的新春佳節(jié)增添了濃濃的暖意。（來源 河南省洛陽市公安局洛龍分局）

【編輯 瀅瀅】