事情是這樣的——

近日，阿里旗下通義千問App因“春節(jié)30億大免單”活動(dòng)火爆出圈，卻也因用戶熱情過高而遭遇技術(shù)挑戰(zhàn)。2月8日，不少網(wǎng)友反映千問App再次出現(xiàn)宕機(jī)，導(dǎo)致免單卡無法順利使用。面對(duì)用戶的焦急反饋，千問官方微博迅速回應(yīng)，語氣略帶“求饒”地發(fā)文：“球球大家放過！知道很多朋友急著參與免單活動(dòng)，但熱度太高有點(diǎn)堵……”官方同時(shí)強(qiáng)調(diào)，所有發(fā)放的25元無門檻免單卡有效期將持續(xù)至2月28日，請(qǐng)用戶不必扎堆搶兌，錯(cuò)峰使用即可確保權(quán)益兌現(xiàn)。

此次免單活動(dòng)自2月6日啟動(dòng)以來，迅速點(diǎn)燃了用戶熱情。用戶只需將千問App更新至最新版本，打開即能領(lǐng)取一張25元免單卡，可用于淘寶閃購、點(diǎn)外賣、買年貨，甚至通過輸入“千問幫我點(diǎn)奶茶”這樣的自然語言指令，實(shí)現(xiàn)一鍵免單點(diǎn)飲。為緩解系統(tǒng)壓力并提升用戶體驗(yàn)，千問方面已宣布延長(zhǎng)活動(dòng)周期，并鼓勵(lì)用戶集齊21張免單卡后分批使用。此外，免單適用范圍也進(jìn)一步擴(kuò)大，涵蓋盒馬、天貓超市等多個(gè)平臺(tái)，覆蓋酒水零食、米面糧油、生鮮水果及家居日用品等豐富品類。這場(chǎng)融合AI交互與消費(fèi)福利的創(chuàng)新嘗試，既展現(xiàn)了技術(shù)的魅力，也考驗(yàn)著平臺(tái)在高并發(fā)場(chǎng)景下的承載能力。

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