江蘇
市民反映
之前平臺反映了市民錢先生被郵*儲蓄銀行青*支行騙經(jīng)歷，他在郵*銀行青*支行遭遇業(yè)務(wù)糾紛后，維權(quán)過程竟演變成一場連環(huán)戲碼。具體細節(jié)如下圖：
貴支行以為自稱工作人員的同志通過某種渠道索取我的個人信息(我問了下誰給你的手機號碼？對方自豪的告訴我，具體是哪個部門小編就不方便透露了，都有通話錄音)，然后該工作人員給我打電話命令我刪除該貼文(時間：早上11時46分)，隨后又讓相關(guān)部門打電話讓我刪除貼文(時間：下午13時33分)。
(網(wǎng)友評論)
無獨有偶，有粉絲在電話內(nèi)憤怒的述說著跟錢先生同樣的遭遇，后加微信發(fā)了相關(guān)證據(jù)。(均有截圖為證)
剛剛打開公眾號后臺，發(fā)現(xiàn)該貼文已被該銀行鹽城分公司投訴舉報！
小編后語：法治社會不需要“捂蓋子”式危機處理。銀行信譽建立在每一筆合規(guī)交易、每一次誠信履約中。當(dāng)投訴變成“精準(zhǔn)打擊”，受損的何止是消費者權(quán)益？
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