在人工智能（AI）的沖擊下，美國許多職位都受到了影響，尤其是許多白領(lǐng)工作都被AI取代。那么，展望未來，有哪些工作不容易被AI取代，同時(shí)又無需經(jīng)驗(yàn)、無需大學(xué)學(xué)歷，適合新移民的工作呢？

美國勞工統(tǒng)計(jì)局最新發(fā)布的2024-2034就業(yè)展望報(bào)告指出，醫(yī)療保健和社會(huì)援助行業(yè)將成為增長最快的部門，預(yù)計(jì)就業(yè)崗位增加8.4%。人口老齡化、慢性病增多以及“銀發(fā)浪潮”的到來，推動(dòng)了對護(hù)士、醫(yī)生、患者護(hù)理協(xié)調(diào)員和家庭健康助理等角色的強(qiáng)勁需求。

報(bào)告顯示，醫(yī)療支持類職業(yè)預(yù)計(jì)增長12.4%，醫(yī)療從業(yè)和技術(shù)類職業(yè)增長7.2%。其中，護(hù)士從業(yè)者（Nurse Practitioners）以40%的增速位居前列，預(yù)計(jì)新增12.8萬多個(gè)崗位，中位年薪高達(dá)12.9萬美元。

與此同時(shí)，零售業(yè)就業(yè)預(yù)計(jì)下降1.2%，辦公室行政支持、生產(chǎn)制造等重復(fù)性崗位因自動(dòng)化和電子商務(wù)沖擊而持續(xù)萎縮。AI在數(shù)據(jù)分析、銷售輔助和日常行政中的廣泛應(yīng)用，進(jìn)一步壓縮了傳統(tǒng)白領(lǐng)空間。

招聘平臺(tái)和專家一致認(rèn)為，2026年就業(yè)最穩(wěn)固的職位具有三大特征：難以被AI完全自動(dòng)化、不依賴?yán)泄禄蛑貜?fù)體力勞動(dòng)、依賴機(jī)器難以復(fù)制的人類技能——如實(shí)時(shí)判斷、復(fù)雜問題解決、在不確定環(huán)境中與人協(xié)作。

商業(yè)推廣

溝通行業(yè)

AI無法取代人類情感連接

FlexJobs職業(yè)專家Keith Spencer指出，與人直接互動(dòng)的職位目前形勢最佳。這些角色不僅抗AI風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)，還占據(jù)了增長最快的遠(yuǎn)程工作崗位，包括心理健康支持、技術(shù)服務(wù)、業(yè)務(wù)運(yùn)營、社會(huì)援助和客戶管理等領(lǐng)域。“這些崗位依賴直接的人際互動(dòng)、判斷力和實(shí)時(shí)問題解決能力，”Spencer強(qiáng)調(diào)，“AI可以輔助，但無法取代人類在情感連接和信任建立上的獨(dú)特作用?！?/p>

客戶經(jīng)理（Customer Success Manager）便是典型代表。這類職位側(cè)重維護(hù)長期客戶關(guān)系、解決問題而非冷冰冰的推銷，許多從業(yè)者年薪超過10萬美元，且通常不需要大學(xué)學(xué)位。

Findem Insights負(fù)責(zé)人Madeline Andrews表示，沒有大學(xué)學(xué)位的美國人最常見的五大高薪職位包括項(xiàng)目經(jīng)理、客戶經(jīng)理、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、客戶主管和運(yùn)營經(jīng)理。其中，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)規(guī)劃、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)、管理預(yù)算和時(shí)間表，平均年薪約10萬美元，全美約有100萬個(gè)職位空缺。雖然學(xué)士學(xué)位有助提升競爭力，但并非硬性要求。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人同樣入門門檻低，只需高中學(xué)歷加州級執(zhí)照即可從業(yè)，中位年薪6萬美元，但頂尖從業(yè)者收入遠(yuǎn)高于此。Andrews分析稱：“這些崗位正好處于AI與人類判斷的交匯點(diǎn)。AI能提高效率、分析數(shù)據(jù)，但人際關(guān)系、談判影響力和在關(guān)鍵時(shí)刻建立信任的核心，仍需真人完成。公司持續(xù)招聘這類角色，正是因?yàn)槭杖朐鲩L依賴那些能在人性化時(shí)刻代表公司與客戶連接的人?！?/p>

技術(shù)勞動(dòng)

藍(lán)領(lǐng)工作AI永遠(yuǎn)不能取代

在體力勞動(dòng)領(lǐng)域，雖然機(jī)器人已大量取代重復(fù)性工廠作業(yè)，但許多現(xiàn)場工作仍離不開人類的專業(yè)判斷和動(dòng)手能力。安防行業(yè)專家Jeff Ketelaars指出，電工、暖通空調(diào)技師（HVAC）、水管工和工業(yè)維護(hù)技師等技術(shù)工種是極佳選擇。

這些工人負(fù)責(zé)安裝復(fù)雜線路、維修設(shè)備、排除現(xiàn)場故障，需要實(shí)時(shí)診斷和適應(yīng)性操作。大多數(shù)人通過帶薪學(xué)徒制而非大學(xué)教育進(jìn)入行業(yè)，平均年薪約6萬美元，隨著經(jīng)驗(yàn)積累可顯著提高?！斑@些工作需要親力親為、地點(diǎn)固定，且高度難以自動(dòng)化，”Ketelaars說。

保安崗位也提供類似穩(wěn)定性。大多數(shù)職位僅需高中學(xué)歷加短期培訓(xùn)或執(zhí)照，全美超百萬空缺，中位年薪約4萬美元。Ketelaars補(bǔ)充：“科技如攝像頭和分析工具可輔助，但無法取代人的快速?zèng)Q策、沖突處理、公眾互動(dòng)和法律責(zé)任感?！?/p>

能源轉(zhuǎn)型

新能源行業(yè)需求量大

能源與基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)型同樣創(chuàng)造長期需求。隨著電網(wǎng)升級、可再生能源擴(kuò)張和電動(dòng)汽車充電網(wǎng)絡(luò)投資增加，太陽能系統(tǒng)設(shè)計(jì)師、風(fēng)電技術(shù)員和相關(guān)工程師需求激增。BLS數(shù)據(jù)顯示，風(fēng)力渦輪機(jī)服務(wù)技師和太陽能光伏安裝工位居增長最快職業(yè)前列，增速分別達(dá)50%和42%。VIQU Energy的Joseph Hewitt表示：“全球能源轉(zhuǎn)型加速，這些崗位就業(yè)保障強(qiáng)，在可預(yù)見的未來難以被完全自動(dòng)化。”

專家們達(dá)成共識(shí)：勞動(dòng)力短缺、人口老齡化和能源轉(zhuǎn)型三大因素，正在為某些行業(yè)鑄就長期護(hù)城河。Metaintro首席執(zhí)行官Lacey Kaelani總結(jié)道：“這些職業(yè)的共同點(diǎn)是，必須實(shí)際到場、在不可預(yù)測環(huán)境中解決問題，且行業(yè)本身面臨嚴(yán)重人力缺口。AI可以提升效率，但人類仍需到場決策、承擔(dān)責(zé)任并完成任務(wù)。”

2026年，一個(gè)鮮明趨勢正在浮現(xiàn)：最安全的職業(yè)并非最炫酷或技術(shù)含量最高，而是那些扎根于真實(shí)的人、真實(shí)的地點(diǎn)和真實(shí)的責(zé)任感的工作。無論是維護(hù)客戶關(guān)系、協(xié)調(diào)復(fù)雜項(xiàng)目、現(xiàn)場維修設(shè)備，還是支持患者護(hù)理，這些角色都難以被機(jī)器取代，且入門相對容易。機(jī)器和AI將繼續(xù)扮演助手角色，但人類的核心價(jià)值——共情、適應(yīng)、信任與擔(dān)當(dāng)——仍是不可替代的競爭優(yōu)勢。