日前，多家媒體報(bào)道，江蘇鹽城的常先生在2017年通過(guò)朋友徐先生，購(gòu)買了一款合眾人壽的產(chǎn)品，承諾連續(xù)繳費(fèi)20年，到期全額返還本金。同時(shí)享受重疾、意外雙重保障，有病賠錢、無(wú)病返本，相當(dāng)于“零成本買保障、強(qiáng)制儲(chǔ)蓄穩(wěn)養(yǎng)老”。
于是常先生購(gòu)買了兩份保險(xiǎn)，每年繳納保費(fèi)5.3萬(wàn)，至今已經(jīng)繳納了8年時(shí)間，累計(jì)投入42.4萬(wàn)元。
2025年，常先生的子女查看合同才發(fā)現(xiàn)，該保險(xiǎn)實(shí)為重疾+意外險(xiǎn)，無(wú)任何返本條款，無(wú)論是保險(xiǎn)金給付還是合同現(xiàn)金價(jià)值，都無(wú)法抵償二十年所交的保費(fèi)。現(xiàn)金價(jià)值表清晰顯示，即便持有至高齡，保單現(xiàn)金價(jià)值也遠(yuǎn)低于已交保費(fèi)，活到105歲都無(wú)法回本，提前退保僅能退回不足20萬(wàn)元，直接虧損超22萬(wàn)。
常先生找保險(xiǎn)公司維權(quán)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)初的代理人徐先生早已離職。
徐先生表示，當(dāng)時(shí)自己剛?cè)胄校瑢?duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品并不熟悉，自己也是被誤導(dǎo)，購(gòu)買了這份保險(xiǎn)，同樣沒(méi)有門路退款。

合眾人壽鹽城中心支公司則表示15個(gè)工作日內(nèi)給出答復(fù)，目前尚未有結(jié)果。
常先生用42萬(wàn)血汗錢換來(lái)的教訓(xùn)，值得每一個(gè)人警惕。只信合同條款，不要信任何人口頭承諾，投保前必須獨(dú)立判斷。買保險(xiǎn)，不是買人情、買熟人，而是買合同與保障。
而對(duì)于保險(xiǎn)代理人，這也是一個(gè)典型案例，自己對(duì)產(chǎn)品不了解，就推薦給周圍親戚朋友。以為自己入職當(dāng)?shù)氖谴砣?，殊不知自己就是“金融消費(fèi)者”，連帶周圍的親戚朋友也成了“消費(fèi)者”。