廊坊市人民政府辦公室關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)干部接聽12345熱線”活動安排的通告

為進(jìn)一步搭建好黨和政府密切聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，提升12345政務(wù)服務(wù)便民熱線（以下簡稱12345熱線）質(zhì)效，經(jīng)市政府同意，決定于2月5日上午組織開展“領(lǐng)導(dǎo)干部接聽12345熱線”活動。具體安排如下：

一、接聽單位

市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

二、接聽領(lǐng)導(dǎo)

市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局副局長 李樹維

三、接聽時間

2026年2月5日（星期四）上午10:00—11:00

四、受理范圍

廊坊市物業(yè)行業(yè)政策咨詢，住宅小區(qū)電動自行車充電設(shè)施建設(shè)問題；廣陽區(qū)、安次區(qū)、廊坊開發(fā)區(qū)公租房申請問題；廣陽區(qū)、安次區(qū)房地產(chǎn)市場交易、銷售等問題。

五、溫馨提示

（一）本次活動以接聽電話的方式受理各類訴求，不接待來訪人員。

（二）本次接聽活動不受理紀(jì)檢監(jiān)察類舉報、信息公開申請以及訴訟、仲裁、行政復(fù)議等訴求。

（三）出現(xiàn)來電人數(shù)較多，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)干部接聽座席繁忙時，由12345熱線話務(wù)員接聽記錄，所反映事項按領(lǐng)導(dǎo)干部接聽程序辦理。

（四）超出本次接聽受理范圍的訴求，由12345熱線按照相關(guān)程序接聽受理。

特此通告。

廊坊市人民政府辦公室

2026年2月3日

來源：廊坊市人民政府辦公室

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