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河南法院

案例13——“許昌某商貿(mào)公司、于某訴

柴某、溫某等商業(yè)詆毀、名譽(yù)侵權(quán)案”入選

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基本案情

2025年3月起，被告柴某借助被告溫某實名注冊的抖音賬號“柴懟懟”在網(wǎng)絡(luò)社交媒體抖音、快手、小紅書等多個平臺不斷發(fā)布涉及許昌市某商貿(mào)集團(tuán)有限公司盈利模式、產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)商譽(yù)、公司法定代表人于某個人名譽(yù)的視頻，惡意抹黑詆毀，并借機(jī)吸粉引流帶貨。“柴懟懟”多次在視頻中辱罵于某來為“邪教頭子”“有前科”，勾結(jié)黑惡勢力、邪教，組織他人網(wǎng)暴、偷稅漏稅等侮辱言辭。針對“柴懟懟”不當(dāng)言論，于某亦通過網(wǎng)絡(luò)賬號發(fā)聲回應(yīng)，雙方論戰(zhàn)形成重大輿情事件。4月25日，許昌某商貿(mào)公司、于某以商業(yè)詆毀、名譽(yù)權(quán)糾紛為由向河南省許昌市中級人民法院提起訴訟，要求柴某等四被告刪除侵權(quán)視頻、書面致歉并在視頻賬號發(fā)布、賠償各項損失600萬元。

許昌中院經(jīng)審理認(rèn)為四被告構(gòu)成侵權(quán)，判決四被告停止侵權(quán)、刪除侵權(quán)視頻、發(fā)布致歉聲明并在視頻賬號發(fā)布，賠償原告各項損失260萬元。

推薦理由

本案是依法規(guī)制網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”惡意詆毀抹黑企業(yè)商譽(yù)和企業(yè)家個人尊嚴(yán)、優(yōu)化法治化營商環(huán)境的典型案例。

近年來，一些針對企業(yè)和企業(yè)創(chuàng)始人的網(wǎng)絡(luò)謠言不斷出現(xiàn)。發(fā)布者超出法律容忍度和正當(dāng)商業(yè)評價的范疇，通過制造話題、炒作熱點、吸引流量并從中獲利，成為企業(yè)“維權(quán)之痛、承壓之重、發(fā)展之困”。

本案中，人民法院堅持“網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也是營商環(huán)境”的理念，既厘清輿論監(jiān)督與惡意侵權(quán)、正當(dāng)批評與商業(yè)詆毀的界限，判令責(zé)任主體承擔(dān)商業(yè)詆毀、名譽(yù)侵權(quán)責(zé)任，維護(hù)了企業(yè)合法權(quán)益，又聚焦網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)形態(tài)，向自媒體平臺發(fā)送行為保全禁令，壓實網(wǎng)絡(luò)平臺謠言治理責(zé)任，取得了“網(wǎng)絡(luò)黑嘴必規(guī)制、侵權(quán)損害需擔(dān)責(zé)、企業(yè)商譽(yù)受保護(hù)”的良好效果。

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