沈陽(yáng)王大爺這事兒，換誰(shuí)都得懵！2002年存進(jìn)銀行1000元，22年后找到存折去取錢(qián)，結(jié)果銀行說(shuō)只剩0.8元，這錢(qián)難不成自己長(zhǎng)腿跑了？

事情得從2002年說(shuō)起，當(dāng)時(shí)57歲的王大爺在一家銀行辦了張存折，隨手存了1000元。沒(méi)想到后來(lái)存折被母親收走，一丟就是22年。

2024年12月，王大爺意外找到這張“老存折”，滿(mǎn)心歡喜去銀行取錢(qián)，想著就算利息不多，本金總能拿回來(lái)，結(jié)果銀行查完余額，直接給了他一個(gè)晴天霹靂：“大爺，你這賬戶(hù)只剩0.8元了！”
王大爺當(dāng)場(chǎng)就急了，這1000元怎么就沒(méi)了？銀行解釋說(shuō)，他當(dāng)年辦的是“一折一卡”業(yè)務(wù)，雖然存折上沒(méi)取款記錄，但銀行流水顯示，2002年1月到7月，這1000元已經(jīng)通過(guò)銀行卡被取光了，到2004年余額就剩0.8元。
可王大爺死活不承認(rèn)：“我當(dāng)時(shí)只拿了一張存折，根本沒(méi)拿到銀行卡！你們這就是監(jiān)守自盜！”雙方吵來(lái)吵去沒(méi)結(jié)果，王大爺一氣之下把銀行告上了法庭，要求銀行還他1000元本金和利息。

法庭上，爭(zhēng)議的核心就是“當(dāng)年到底辦沒(méi)辦一折一卡”。王大爺說(shuō)只給了存折，銀行說(shuō)辦了卡但沒(méi)證據(jù)——關(guān)鍵是，銀行拿不出任何能證明給王大爺辦過(guò)銀行卡、且把卡交給了他的材料。
根據(jù)《民事訴訟法》，誰(shuí)提主張誰(shuí)就得拿證據(jù)。銀行說(shuō)王大爺辦了一折一卡、錢(qián)被他自己取了，可拿不出憑證；王大爺手里有存折，上面明明白白寫(xiě)著存了1000元。所以一審法院直接判了：銀行舉證不能，得給王大爺支付1000元本金和利息。
銀行不服，立馬上訴，還找了一堆理由：說(shuō)銀行卡交易記錄不會(huì)自動(dòng)同步到存折上，得去柜臺(tái)補(bǔ)登才顯示；而且賬戶(hù)檔案只需要保存5年，23年前的資料找不到很正常，不能算他們舉證不能。
可二審法院根本沒(méi)認(rèn)這套說(shuō)辭！法院說(shuō)了，銀行作為儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)，有保障客戶(hù)資金安全的義務(wù)，而且“一折一卡”業(yè)務(wù)的辦理和發(fā)卡記錄，不屬于只保存5年的交易記錄或身份信息，而是開(kāi)戶(hù)登記簿這類(lèi)核心資料，銀行說(shuō)找不到就是沒(méi)道理。在銀行拿不出證據(jù)證明王大爺辦過(guò)銀行卡的情況下，錢(qián)被支取的責(zé)任得銀行擔(dān)。
最后二審法院駁回了銀行的上訴，維持原判——銀行還是得乖乖把1000元本金和利息還給王大爺。

這事兒說(shuō)白了，就是銀行舉證不足吃了虧。你說(shuō)客戶(hù)辦了一折一卡，得有簽字記錄、領(lǐng)卡憑證吧？拿不出來(lái)，就不能怪法院相信客戶(hù)手里的存折。而且存折補(bǔ)登記錄不同步是銀行的業(yè)務(wù)規(guī)則，不能讓客戶(hù)為這個(gè)買(mǎi)單。
王大爺也算萬(wàn)幸，沒(méi)因?yàn)闀r(shí)間久就放棄維權(quán)，最后靠法律討回了公道。這也給大家提了個(gè)醒：手里的存折、銀行卡可得收好，定期查查余額；銀行也得守規(guī)矩，客戶(hù)的開(kāi)戶(hù)資料、業(yè)務(wù)憑證該存的得存好，不能一句“找不到”就想敷衍了事。
要是你遇到這種事，會(huì)忍氣吞聲還是堅(jiān)決維權(quán)？歡迎在評(píng)論區(qū)聊聊！