近日，一種名為“銀狐”的新型木馬病毒變種在網(wǎng)絡(luò)上活躍，其通過多渠道實施釣魚式攻擊，攻擊目標(biāo)主要針對政府機構(gòu)及企事業(yè)單位的“山東通”用戶，涉及10余萬人，且危害性極大。個別“山東通”用戶PC端因此被感染，出現(xiàn)被非法遠(yuǎn)程控制、利用賬號創(chuàng)建異常工作群并傳播欺詐信息等安全事件，對平臺用戶的工作信息安全與個人財產(chǎn)安全構(gòu)成潛在威脅。

面對這一突發(fā)安全挑戰(zhàn)，臨沂聯(lián)通“山東通”駐場運維團(tuán)隊迅速響應(yīng)，立即啟動應(yīng)急保障預(yù)案。團(tuán)隊成員協(xié)同作戰(zhàn)，第一時間通過“山東通”各層級管理群組，精準(zhǔn)點對點向全市各單位“山東通”管理員發(fā)布緊急安全通知，確保省級“山東通”最新政策與安全要求的快速承接與落地。為使安全指令有效落地，團(tuán)隊迅速組織市縣兩級管理員進(jìn)行專題培訓(xùn)與實操指導(dǎo)，介紹了“銀狐”病毒的傳播過程，并系統(tǒng)講解了安全處置步驟與日常防范的關(guān)鍵措施，顯著提升了基層管理員的風(fēng)險意識和自主處置能力。當(dāng)接到具體用戶感染報告后，團(tuán)隊第一時間定位涉事賬號，并一對一指導(dǎo)用戶完成欺詐信息撤回及非法群聊解散，實現(xiàn)從預(yù)警到處置的全流程閉環(huán)響應(yīng)，切實提升了臨沂全域“山東通”平臺的整體安全運維能力與用戶的安全防護(hù)意識。

本次高效、專業(yè)的應(yīng)急處置，充分體現(xiàn)了臨沂聯(lián)通“山東通”運維團(tuán)隊在網(wǎng)絡(luò)安全事件面前的快速反應(yīng)能力、規(guī)范操作流程和精細(xì)化管理水平，為臨沂市數(shù)字機關(guān)建設(shè)提供堅實可靠的技術(shù)支撐。

未來，運維服務(wù)團(tuán)隊將以高度的責(zé)任感和專業(yè)的技術(shù)能力，持續(xù)加強平臺日常監(jiān)測、預(yù)警與防護(hù)，不斷完善運維保障體系，確保平臺安全、穩(wěn)定、高效運行，為深化數(shù)字機關(guān)建設(shè)、推動臨沂市數(shù)字化轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)力量。