1月29日，一列行駛中的高鐵上，發(fā)生了一幕令人心碎又暖心的場景。一名年輕女乘客接起一通電話后，瞬間情緒崩潰、撕心裂肺大哭，一句“我媽媽沒了”穿透車廂，原本嘈雜的車廂瞬間陷入死寂，陌生乘客們用最樸素的溫柔，默默守護(hù)著這個(gè)瀕臨崩潰的姑娘，相關(guān)視頻刷屏全網(wǎng)，看哭無數(shù)人。

據(jù)悉，事發(fā)時(shí)高鐵正平穩(wěn)行駛，車廂內(nèi)乘客或刷手機(jī)、或輕聲交談，一切都井然有序。這名女乘客起初神色平靜，只是頻繁查看手機(jī)，神色略顯恍惚，直到一通電話打來，她慌忙接起，語氣還帶著幾分急切。

可隨著電話那頭的話語傳來，女乘客的臉色瞬間變得慘白。幾秒鐘后，她再也繃不住，雙手捂住臉癱坐在座位上，撕心裂肺地哭喊著“我媽媽沒了！我再也沒有媽媽了”，哭聲里的絕望與無助，讓人隔著屏幕都心疼。

但她的崩潰沒有引來絲毫反感，反而觸發(fā)了全車人的善意。鄰座乘客下意識(shí)按下手機(jī)靜音，追劇的大叔默默關(guān)掉外放，帶孩子的家長輕輕捂住孩子的嘴，推著餐車的乘務(wù)員也放輕了腳步，整個(gè)車廂瞬間被靜默籠罩，大家用無聲的方式，為她留出了宣泄悲傷的空間。

列車工作人員得知情況后，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，沒有過多打擾，只是蹲在她身邊，輕聲遞上紙巾，溫和地安撫，詢問她是否需要幫助。有熱心乘客悄悄遞來溫水，全程沒有一句多余的詢問，只用陪伴傳遞溫暖。

視頻上傳后，迅速引發(fā)全網(wǎng)共情，網(wǎng)友紛紛留言：“她一定是急著回家，卻沒見到媽媽最后一面”“成年人的崩潰，從來都是一瞬間”“全車人的靜音守護(hù)，是最動(dòng)人的溫柔”。