1、顧客買了5小時套餐，消費了3小時后說有事要離開，想退剩下2小時的錢。

不要中招了！一般都是按小時計費是貴一點，但套餐折算下來每小時就是比單價便宜很多。便宜的目的就是為了讓顧客消費時長久一點。那要是折算把不用的時間還回去，那做套餐的意義在哪里呢！

正確的做法是在系統(tǒng)上操作給他退2小時券，讓他下次來消費，回頭客就有了。

2、賣零食飲料被說，不準(zhǔn)賣

很多棋牌室的執(zhí)照就只寫了“棋牌服務(wù)”，但實際上還售賣飲料零食，需要提前在申請營業(yè)執(zhí)照的時候加上“食品銷售”、“預(yù)包裝食品銷售”，不然就是不能賣零食。

3、都按照噴淋和放置滅火器，為什么消防還不合格

棋牌室的消防都需要注重的，150平以下一般不會太嚴(yán)格，150-300平要注意安裝噴淋，做消防檢查，300平以上就要消防合格證了。另外就是需要了解當(dāng)?shù)氐囊?guī)定，當(dāng)?shù)叵罆蓄~外要求的，就比如深圳要求走廊過道的寬度不能少于1.4米的。

4、棋牌室包間的煙味很重

現(xiàn)在很多棋牌室都安裝吸煙燈，用了之后煙味不會很重。還有一些傳統(tǒng)棋牌室基本都會在早上噴空氣清新劑，然后開窗通風(fēng)，等顧客來了，味道也散得差不多了。不過有人擔(dān)心這些清新劑味道刺鼻，可以自行找其他神器。

5、滿房了顧客非要弄一個包間給他

有些棋牌室是有備用桌子的，可以臨時支起一張桌子給他用。要是實在沒有桌子，可以讓他直接系統(tǒng)上預(yù)訂，看幾點有空余包間，過一陣子再來。

6、顧客需求就是缺角要填

要是不組不約的話，最好店里每天搞一個日賽，提高門店的社交屬性，讓他們在比賽中多認識人，交朋友，之后他們自己會自行結(jié)伴來消費的。

7、同行老在隔壁搞低價引流

不要跟著搞低價，不然就是開始看誰能熬的了。你要是想搞低價，可以直接將小包間弄成9.9的作為引流，其他的包間價格不要變。另外就是要做好服務(wù)了，時不時搞活動吸引客流。

8、老有周邊的居民過來投訴怎么辦

一般都是會犟到底的，最好及時止損。開店選址之前最好不要靠近居民樓，像小區(qū)這種就直接選小區(qū)門口周邊街道開就好了，老城區(qū)的話就不要選一樓底商了。

9、有人在麻將桌上安裝東西，之后顧客都不來了

現(xiàn)在很多地方都有規(guī)定包間有監(jiān)控的了，直接查是誰做的，系統(tǒng)上拉黑，他就不能到店消費了。門店平時要定期檢查設(shè)備，給顧客安全感，慢慢把信用做回來。

10、沒關(guān)系沒人脈開棋牌室會不會虧

現(xiàn)在很多年輕人開棋牌室都能賺，他們年輕也不像是有關(guān)系有人脈的，辦理執(zhí)照都能線上搞定，而人脈是在開店后慢慢就能積累的。

如果你想開棋牌室，但還有很多問題，不要害羞，直接問就行了。