蘇州與長(zhǎng)三角地區(qū)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)協(xié)同發(fā)展邁入新階段，千億級(jí)產(chǎn)業(yè)藍(lán)圖加速繪就。1月9日，"科技賦能 康養(yǎng)未來"蘇州（上海）銀發(fā)經(jīng)濟(jì)合作發(fā)展懇談會(huì)在上海舉行，一批重磅合作成果落地。這一標(biāo)志性事件不僅彰顯了長(zhǎng)三角地區(qū)在銀發(fā)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的創(chuàng)新活力，更折射出我國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的蓬勃態(tài)勢(shì)。隨著科技與人文深度融合，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)正從傳統(tǒng)的單一服務(wù)模式向多元化、智能化方向轉(zhuǎn)型，而支撐這一轉(zhuǎn)型的核心力量——專業(yè)養(yǎng)老人才隊(duì)伍建設(shè)，正成為行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

蘇州銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，正是全國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的一個(gè)縮影。數(shù)據(jù)顯示，蘇州已設(shè)立總規(guī)模10億元的康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)基金，建成61家智慧養(yǎng)老院，遴選近2萬(wàn)家重點(diǎn)企業(yè)覆蓋10條產(chǎn)業(yè)鏈，形成了全鏈條、多維度的產(chǎn)業(yè)發(fā)展生態(tài)。特別是"銀齡18"特色品牌的推出，每月常態(tài)化舉辦主題活動(dòng)，已吸引超1000家國(guó)內(nèi)外企業(yè)參與生態(tài)對(duì)接，成為鏈接政、企、校、社多方資源的重要平臺(tái)。這些成就背后，離不開養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的提升，而服務(wù)質(zhì)量的核心則在于專業(yè)人才。養(yǎng)老管理師作為連接老年人需求與服務(wù)供給的關(guān)鍵角色，其重要性日益凸顯。

當(dāng)前，我國(guó)養(yǎng)老行業(yè)正面臨專業(yè)高端服務(wù)人才缺乏的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。隨著老齡化進(jìn)程加速，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，我國(guó)60歲及以上老年人口已達(dá)3.1億，占總?cè)丝?2.0%；65歲及以上老年人口為2.2億，占比15.6%。預(yù)計(jì)到2035年，我國(guó)65周歲及以上老年人口數(shù)量將超過3億，至2050年將攀升至4億。

如此龐大的老年群體對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求呈現(xiàn)多元化、個(gè)性化趨勢(shì)，然而行業(yè)內(nèi)的從業(yè)人員多為單一技能背景，缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化的培訓(xùn)，難以滿足日益增長(zhǎng)的優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)需求。養(yǎng)老管理師這一新興職業(yè)正是在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生，旨在培養(yǎng)居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老健康管理服務(wù)方案制定與實(shí)施、養(yǎng)老服務(wù)方案制訂與實(shí)施、照護(hù)技術(shù)實(shí)施、養(yǎng)老培訓(xùn)指導(dǎo)、實(shí)務(wù)應(yīng)用研究的復(fù)合型人才。

養(yǎng)老管理師（Senior Care Service Manager Officer，簡(jiǎn)稱SCO）是具備老年醫(yī)學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、管理學(xué)等多學(xué)科知識(shí)的復(fù)合型應(yīng)用技術(shù)與基層管理人才。他們活躍在各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)服務(wù)中心及老齡產(chǎn)業(yè)企業(yè)中，主要從事老年人健康管理、養(yǎng)老服務(wù)方案制定、照護(hù)資源配置及行政運(yùn)營(yíng)等工作。

在蘇州銀發(fā)科技與人文關(guān)懷示范中心，人臉識(shí)別攝像機(jī)、智能駕駛輪椅機(jī)器人、健康微診室等近百個(gè)適老產(chǎn)品已投入使用，這些高科技產(chǎn)品背后需要專業(yè)的養(yǎng)老管理師進(jìn)行規(guī)劃、管理和優(yōu)化。例如，穿山甲迎賓機(jī)器人能主動(dòng)問候、點(diǎn)歌互動(dòng)，蓋睿健康微診室實(shí)現(xiàn)24小時(shí)無(wú)創(chuàng)檢測(cè)與互聯(lián)網(wǎng)問診，得印智能駕駛輪椅機(jī)器人讓老年人出行更便捷，這些產(chǎn)品通過真實(shí)場(chǎng)景迭代升級(jí)，既體現(xiàn)了科技賦能的創(chuàng)新活力，又彰顯了人文關(guān)懷的溫度。養(yǎng)老管理師正是將科技與人文有機(jī)結(jié)合的關(guān)鍵橋梁，他們既懂技術(shù)又懂服務(wù)，能夠?yàn)槔夏耆颂峁└珳?zhǔn)、更貼心的養(yǎng)老服務(wù)。

養(yǎng)老管理師的職業(yè)前景廣闊。從蘇州的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來看，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)正與醫(yī)療健康、文旅教育、金融科技等產(chǎn)業(yè)深度融合，這種跨界融合趨勢(shì)創(chuàng)造了大量新的就業(yè)崗位和職業(yè)發(fā)展空間。養(yǎng)老管理師可以在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)擔(dān)任管理崗位，也可以在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心擔(dān)任服務(wù)規(guī)劃師，還可以在養(yǎng)老科技企業(yè)擔(dān)任產(chǎn)品顧問或運(yùn)營(yíng)經(jīng)理。

蘇州已建成61家智慧養(yǎng)老院，未來還將依托10億元康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)基金，加大對(duì)人工智能與養(yǎng)老產(chǎn)品融合項(xiàng)目的支持力度，力爭(zhēng)2027年前建成1個(gè)國(guó)家級(jí)、2-3個(gè)省級(jí)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)特色園區(qū)。這些舉措將為養(yǎng)老管理師提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。同時(shí)，隨著"1+10"銀發(fā)產(chǎn)品體驗(yàn)中心網(wǎng)絡(luò)的建立，養(yǎng)老管理師在適老產(chǎn)品推廣與服務(wù)對(duì)接方面的作用也將更加突出，他們將成為連接老年人需求與適老產(chǎn)品的重要紐帶。

值得關(guān)注的是，養(yǎng)老管理師職業(yè)能力水平考試即將在全國(guó)范圍內(nèi)啟動(dòng)報(bào)名。據(jù)了解，該考試面向全社會(huì)開放，在全國(guó)直轄市、省會(huì)城市和部分經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市共計(jì)35個(gè)城市設(shè)置了考點(diǎn)，包括北京、上海、天津、重慶、廣州、深圳等城市?？荚嚪譃楦呒?jí)、中級(jí)和初級(jí)三個(gè)等級(jí)，對(duì)應(yīng)不同層次的專業(yè)能力要求。

考試教材分為《養(yǎng)老管理理論》和《養(yǎng)老管理實(shí)務(wù)》兩部分，理論教材三個(gè)等級(jí)通用，實(shí)務(wù)教材則根據(jù)不同等級(jí)分別設(shè)置?？忌瓿蓤?bào)名后，教材將免費(fèi)郵寄，不再額外收取任何費(fèi)用。目前，考試相關(guān)安排暫未公布，將于近期公布具體信息，有意向的考生可通過養(yǎng)老管理師考試網(wǎng)獲取最新資訊。

可以說，發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，既是實(shí)現(xiàn)老年群體美好生活向往的現(xiàn)實(shí)需要，也是經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的新動(dòng)能。養(yǎng)老管理師作為這一新興產(chǎn)業(yè)的核心人才，其職業(yè)化、規(guī)范化發(fā)展將為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的騰飛提供堅(jiān)實(shí)的人才支撐。在蘇州與長(zhǎng)三角地區(qū)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)協(xié)同發(fā)展的示范引領(lǐng)下，全國(guó)范圍內(nèi)的養(yǎng)老管理師人才培養(yǎng)體系將不斷完善，為應(yīng)對(duì)人口老齡化挑戰(zhàn)、推動(dòng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)重要力量。

未來，隨著養(yǎng)老管理師隊(duì)伍的不斷壯大，我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)體系將更加完善，老年人將享受到更加優(yōu)質(zhì)、便捷、個(gè)性化的養(yǎng)老服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)"老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂、老有所安"的美好愿景。