北京
1月29日上午10時，國務(wù)院新聞辦公室舉行關(guān)于2026年春運(yùn)形勢和工作安排的新聞發(fā)布會。國鐵集團(tuán)客運(yùn)部主任朱文忠介紹了鐵路部門保障春運(yùn)的措施。
他說，1月19日起，鐵路12306平臺推出旅客誤購限時免費(fèi)退票服務(wù)，旅客通過鐵路12306平臺購買乘車日期為2月2日及以后火車票時，如誤購車票在購票支付成功30分鐘內(nèi)且在開車前4小時以上，購票人可線上自助辦理退票，不收取退票費(fèi)，將進(jìn)一步提升旅客購票體驗。該舉措將成為今后常態(tài)化實施的政策。
澎湃新聞記者 趙利新
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布，本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
