國務院新聞辦公室今天（29日）上午舉行新聞發(fā)布會，介紹2026年春運形勢和工作安排。

2026年春運將從2月2日開始，到3月13日結束，為期40天。今年春節(jié)假期前恰逢周末形成連休，共有9天的假期，預計返鄉(xiāng)探親旅游出行需求將更加旺盛。

綜合研判，今年春運全社會跨區(qū)域人員流動量將達95億人次，預計創(chuàng)歷史新高。其中自駕出行將繼續(xù)成為主體，占比達八成左右；鐵路、民航客運量預計分別將達到5.4億人次和9500萬人次，總體規(guī)模和單日峰值均有望超過歷史同期峰值。

旅客誤購車票

可限時免費退票

發(fā)布會上介紹，國鐵集團首次推出互聯(lián)網(wǎng)誤購限時免費退票的新舉措，如果旅客在12306客戶端購票時因時間緊、未看清、誤操作等原因，造成誤購車票，在購票支付成功30分鐘以內(nèi)，且在開車前4小時以上，退票時不收取退票費。這一舉措將成為今后常態(tài)化實施的政策。

高速方面，今年春節(jié)假期，2月15日0時到2月23日24時，全國高速公路將免收7座及以下小型客車通行費。

春運購票套路多

這些“坑”別踩

假冒客服詐騙

詐騙分子假冒官方客服，通過電話或短信形式告知乘客“因為xx原因，購票不成功，需進行退票或改簽”，并誘導乘客點擊鏈接或添加好友辦理手續(xù)，填寫個人信息、銀行卡號、密碼、驗證碼等信息。

??警方提示：

一切購票信息都以官方平臺為準，不明鏈接不點擊，不隨意輕信所謂的客服來電，千萬別把自己的信息輕易泄露給陌生人！

搶票軟件詐騙

詐騙分子通過制作所謂“搶票軟件”，將木馬病毒植入其中，以“免費”“秒殺”等噱頭吸引用戶進行安裝。一旦安裝了此類軟件，用戶的個人信息就被盜取了，最終造成財產(chǎn)損失。

??警方提示：

這些打著“優(yōu)先購票”旗號的第三方軟件，不僅不能搶到票，還存在個人隱私泄露、感染病毒、資金安全等風險，千萬不要下載來路不明的“搶票軟件”。

山寨網(wǎng)站詐騙

詐騙分子通過制作山寨購票網(wǎng)站，以網(wǎng)絡“釣魚”的形式實施詐騙。如果不仔細甄別的話，很有可能中招，不僅錢款轉給了騙子，個人信息也被盜取了。

??警方提示：

通過網(wǎng)站購買車票時，一定要仔細查看，是否在官方網(wǎng)站購買，切勿輕信“低價票”“折扣票”等虛假信息。

黃牛假票詐騙

詐騙分子偽裝成“黃牛”，聲稱只要加價，就能幫忙搶到車票。

??警方提示：

購買車票時，任何“票販子”“黃?！倍疾灰嘈?。車票均為實名制，盲目相信黃牛不僅耽誤出行，還會造成個人信息泄露。

自駕出行前

給愛車全面“體檢”

春運自駕出行前，建議給愛車來一個全面“體檢”。

查“油”和“水”

檢查車輛的機器潤滑油、防凍液、玻璃水是否充足。

查“電”

觀察車輛啟動過程是否順暢，如果很順利就說明電壓和電量比較充足。

啟動車輛之后觀察車輛儀表盤、電瓶故障指示燈是否亮起。

查機械性能

看：啟動車輛之后，看看發(fā)動機的底盤位置有沒有漏液的情況，及時進行檢修。

聽：仔細聽發(fā)動機運轉的聲音是否正常。

查：檢查發(fā)動機艙中配件是否有磨損過度的情況。

查剎車系統(tǒng)

輕踩剎車看剎車的軟硬和高低程度，特別是剎車是否靈敏有效。

剎車時聽車輛是否有刺耳異響，如果有說明剎車片可能磨損過度，要及時更換。

查輪胎

檢查輪胎是否有鼓包、花紋磨損過度或胎面有釘子等異物的情況，及時進行清理或者更換輪胎，保證路上安全。

（央視新聞）