小紅書上有一句話在瘋傳：“被新東方‘硬控’的一生”

其實(shí)是在側(cè)面說(shuō)出新東方集團(tuán)從少兒英語(yǔ)培訓(xùn)到出國(guó)語(yǔ)培到留學(xué)服務(wù)到文旅再到最近推出的退休后服務(wù)。真的是一個(gè)公司能服務(wù)一個(gè)中國(guó)人從小到老的全生命周期。

但很多人其實(shí)對(duì)新東方內(nèi)部構(gòu)架不了解。

就比如說(shuō)，這條新聞出來(lái)的時(shí)候很多人不理解什么叫做新東方”國(guó)際教育”與“前途出國(guó)留學(xué)”合并。難道出國(guó)留學(xué)不在國(guó)際教育業(yè)務(wù)里嗎？

其實(shí)不是，一直以來(lái)，新東方國(guó)際教育更多的側(cè)重在語(yǔ)言培訓(xùn)業(yè)務(wù)，而前途出國(guó)側(cè)重在出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)業(yè)務(wù)。分得還挺開的。

而這個(gè)“各干各”的歷史，快結(jié)束了。兩家要合并了。

據(jù)多方信息顯示，新東方近期正醞釀新一輪組織架構(gòu)調(diào)整，計(jì)劃將留學(xué)業(yè)務(wù)與考培業(yè)務(wù)合并，并預(yù)計(jì)在2026財(cái)年結(jié)束前（即今年5月底前）完成這一進(jìn)程。

這一調(diào)整正值留學(xué)行業(yè)進(jìn)入結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段，學(xué)生與家長(zhǎng)的需求也日益綜合化——不僅關(guān)注語(yǔ)言考試和申請(qǐng)遞交，更注重長(zhǎng)期的學(xué)業(yè)規(guī)劃與背景提升。

根據(jù)新東方2025財(cái)年第四季度財(cái)報(bào)，其凈營(yíng)收增長(zhǎng)主要得益于教育新業(yè)務(wù)的帶動(dòng)。俞敏洪指出，報(bào)告期內(nèi)出國(guó)考試準(zhǔn)備和出國(guó)咨詢業(yè)務(wù)營(yíng)收分別同比增長(zhǎng)約14.6%和8.2%，針對(duì)成人及大學(xué)生的國(guó)內(nèi)考試準(zhǔn)備業(yè)務(wù)亦同比增長(zhǎng)約17.0%。尤其值得關(guān)注的是，以非學(xué)科類輔導(dǎo)和智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)為代表的教育新業(yè)務(wù)表現(xiàn)突出，營(yíng)收同比增長(zhǎng)達(dá)32.5%——其中非學(xué)科類輔導(dǎo)已在近60個(gè)城市開展，當(dāng)季報(bào)名人次約9.18萬(wàn)；智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)及設(shè)備覆蓋約60個(gè)城市，活躍付費(fèi)用戶約25.5萬(wàn)。這些數(shù)據(jù)表明，新東方在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)，新增長(zhǎng)引擎已初步形成，為后續(xù)業(yè)務(wù)融合提供了穩(wěn)固的業(yè)績(jī)基礎(chǔ)。

當(dāng)前全球與中國(guó)留學(xué)市場(chǎng)正呈現(xiàn)一系列深刻變化，這更加凸顯了新東方此次戰(zhàn)略調(diào)整的前瞻性。根據(jù)歐美同學(xué)會(huì)與全球化智庫(kù)發(fā)布的《中國(guó)留學(xué)發(fā)展報(bào)告（2024-2025）》，2022年全球國(guó)際學(xué)生總數(shù)已攀升至686萬(wàn)，其中中國(guó)以105.2萬(wàn)留學(xué)生穩(wěn)居最大生源國(guó)。然而，競(jìng)爭(zhēng)格局正悄然生變，在美、英、加等國(guó)，印度留學(xué)生數(shù)量快速增長(zhǎng)并已在部分國(guó)家超越中國(guó)，這意味著中國(guó)學(xué)生在傳統(tǒng)目的國(guó)面臨更激烈的競(jìng)爭(zhēng)。

（2017～2022年全球國(guó)際學(xué)生人數(shù) ，資料來(lái)源：UNESCO）

行業(yè)最新預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，留學(xué)市場(chǎng)雖進(jìn)入平穩(wěn)增長(zhǎng)階段，但結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)依然顯著。據(jù)2024-2031年我國(guó)留學(xué)服務(wù)行業(yè)投資增速預(yù)測(cè)，未來(lái)幾年行業(yè)增速將保持在4.6%-6.2%區(qū)間，其中2026年預(yù)計(jì)達(dá)6.17%，呈現(xiàn)波動(dòng)中穩(wěn)步復(fù)蘇的態(tài)勢(shì)。與此同時(shí)，中國(guó)留學(xué)人員數(shù)量在經(jīng)歷2020年疫情影響下的短期回落后已穩(wěn)步回升——從2020年的45.09萬(wàn)人恢復(fù)至2024年預(yù)計(jì)的71.09萬(wàn)人，逐漸接近疫情前水平。這一“增速趨穩(wěn)、基數(shù)回升”的市場(chǎng)特征，意味著行業(yè)正從過(guò)去的規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向質(zhì)量與效率競(jìng)爭(zhēng)，這對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的整合能力與綜合服務(wù)提出了更高要求。

（數(shù)據(jù)來(lái)源：觀研報(bào)告網(wǎng)）

在這一背景下，有資深行業(yè)觀察者向媒體分析指出，新東方此次合并可視為主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì)的變革之舉，通過(guò)打通留學(xué)規(guī)劃、語(yǔ)言培訓(xùn)、背景提升與申請(qǐng)服務(wù)鏈條，機(jī)構(gòu)能更早介入學(xué)生規(guī)劃，提供貫穿全程的系統(tǒng)支持，這正好契合了當(dāng)下留學(xué)家庭對(duì)“長(zhǎng)期主義”與“結(jié)果導(dǎo)向”的雙重期待。

合并后，新東方有望精簡(jiǎn)內(nèi)部溝通流程、提升服務(wù)協(xié)同效率。以往學(xué)生需要分別對(duì)接語(yǔ)言培訓(xùn)和留學(xué)顧問(wèn)，信息傳遞難免存在斷層。以STEM方向申請(qǐng)為例，從早期的科研背景鋪墊、標(biāo)化考試規(guī)劃到后期的文書專業(yè)呈現(xiàn)，原本分屬不同體系，合并后可實(shí)現(xiàn)更早的資源整合與策略協(xié)同，從而提升申請(qǐng)競(jìng)爭(zhēng)力與客戶體驗(yàn)。

然而，合并之路并非一帆風(fēng)順。留學(xué)與考培業(yè)務(wù)長(zhǎng)期以來(lái)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，各自擁有完整的組織體系與運(yùn)營(yíng)邏輯。盡管最新財(cái)報(bào)顯示兩項(xiàng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)保持增長(zhǎng)，但如此大規(guī)模的整合仍涉及全國(guó)數(shù)百個(gè)教學(xué)中心的團(tuán)隊(duì)、課程與系統(tǒng)對(duì)接，因此有從業(yè)者分析認(rèn)為，短期內(nèi)組織磨合與流程重構(gòu)難免帶來(lái)陣痛，但長(zhǎng)期來(lái)看，一體化運(yùn)營(yíng)有助于提升資源利用效率、增強(qiáng)客戶黏性，并能更靈活地應(yīng)對(duì)快速變化的市場(chǎng)需求。

當(dāng)前，留學(xué)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已進(jìn)入“明牌”階段。在激烈競(jìng)爭(zhēng)中，機(jī)構(gòu)正沿兩條路徑分化：一類是聚焦細(xì)分領(lǐng)域、服務(wù)特定客群的“小而專”型機(jī)構(gòu)；另一類則是通過(guò)延伸服務(wù)鏈條、提供高性價(jià)比解決方案的綜合型平臺(tái)。新東方顯然選擇了后一條路徑，而其最新財(cái)報(bào)中教育新業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)，正展示了這種生態(tài)化布局的初期成效。

回顧新東方三十余年的發(fā)展歷程，每一次架構(gòu)調(diào)整都伴隨著對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的深刻洞察。此次合并既是對(duì)內(nèi)整合資源、提升效率的戰(zhàn)略舉措，更是對(duì)外部環(huán)境變化的積極回應(yīng)——在留學(xué)競(jìng)爭(zhēng)加劇、需求更趨理性的背景下，唯有提供更連貫、更深入、更具前瞻性的服務(wù)，才能真正贏得學(xué)生與家長(zhǎng)的長(zhǎng)期信任。

盡管合并的具體成效仍有待觀察，但可以確定的是，這條轉(zhuǎn)型之路再次體現(xiàn)了新東方作為行業(yè)引領(lǐng)者的應(yīng)變決心。未來(lái)，其能否成功構(gòu)建覆蓋留學(xué)全周期、融合培訓(xùn)與規(guī)劃的綜合服務(wù)體系，不僅將影響自身發(fā)展，也可能為整個(gè)行業(yè)在存量時(shí)代的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供重要參照。

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