整理 | 鄭麗媛

出品 | CSDN（ID：CSDNnews）

對亞馬遜內(nèi)部員工來說，這周二本該是一個普通的工作日——但一封被“提前發(fā)送”的內(nèi)部郵件，卻意外揭開了這家科技巨頭新一輪裁員的真實進度。

本周二，亞馬遜向部分 Amazon Web Services（AWS）云計算員工發(fā)送了一封內(nèi)部郵件，內(nèi)容涉及組織調(diào)整、受影響員工以及后續(xù)安排。然而，這封郵件很快被證實是一次嚴(yán)重的內(nèi)部溝通失誤——裁員尚未正式對外公布，部分員工卻已被“提前告知”。

裁員尚未官宣，AWS 員工卻被“提前通知”

根據(jù)路透社此前披露的信息，亞馬遜計劃從本周開始裁撤數(shù)千名企業(yè)級員工，涉及多個核心業(yè)務(wù)部門。但截至郵件發(fā)出前，亞馬遜既未對外發(fā)布裁員公告，也尚未正式通知受影響員工。

然而，周二的這封內(nèi)部郵件卻明顯“搶跑”。

據(jù)悉，郵件由 AWS 應(yīng)用 AI 解決方案高級副總裁 Colleen Aubrey 署名，內(nèi)容中寫道：美國、加拿大以及哥斯達黎加的受影響員工已經(jīng)被告知其崗位被裁撤——不過，這一說法隨后被證實并不屬實，裁員流程顯然尚未走完正式通知環(huán)節(jié)。

更讓員工困惑的是，這封郵件同時還附帶了一場面向團隊的會議邀請，原定于周三上午召開，用于溝通相關(guān)“組織變化”。

Slack 內(nèi)部炸鍋：會議被秒取消，“Project Dawn”浮出水面

據(jù)路透社看到的 Slack 內(nèi)部聊天記錄，AWS 員工在收到郵件后迅速展開討論，而那場原定于周三舉行的會議，幾乎在郵件發(fā)出后就被緊急取消。

在這封郵件中，亞馬遜將此次裁員行動稱為 “Project Dawn”——這是一個此前從未公開出現(xiàn)過的內(nèi)部項目代號，其具體含義和范圍目前仍不清楚。

ColleenAubrey 在郵件中寫道：“這樣的變化對每個人來說都很艱難。這些決定并不容易，但我們是在深思熟慮之后做出的，以確保我們的組織以及 AWS 能夠為未來的成功做好準(zhǔn)備�！�

這一表述延續(xù)了亞馬遜在歷次裁員中的一貫話術(shù)：強調(diào)艱難決定、強調(diào)長期戰(zhàn)略，卻刻意回避具體裁員規(guī)模和崗位細(xì)節(jié)。截至目前，亞馬遜方面尚未就這封郵件或裁員計劃本身，對媒體作出正式回應(yīng)。

裁員范圍或覆蓋 AWS、零售、Prime Video 和 HR

多位知情人士向路透社透露，本輪裁員預(yù)計將波及多個重要業(yè)務(wù)線，包括：

• AWS 云計算部門

• 零售業(yè)務(wù)

• Prime Video

• 人力資源部門

不過，本周具體的裁員人數(shù)、不同部門的受影響比例，目前仍不明朗。但可以確定的是，這并非一次局部調(diào)整，而是亞馬遜整體企業(yè)組織“瘦身計劃”的一部分。

事實上，亞馬遜對企業(yè)員工的削減早已開始：去年 10 月，亞馬遜曾宣布裁撤約 14000 名企業(yè)員工。當(dāng)時就有知情人士透露，這只是大規(guī)模調(diào)整的第一階段，公司整體目標(biāo)是將企業(yè)員工規(guī)模減少約 30000 人。

如果這一計劃最終全部落地，3萬人在亞馬遜 158 萬名員工總數(shù)中占比其實并不算高，但卻接近其企業(yè)員工的 10%，這對其內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和管理層級的沖擊將相當(dāng)明顯。

AI 提效，成為裁員的“官方理由”

此前，亞馬遜 CEOAndy Jassy多次強調(diào)，裁員的核心目標(biāo)是：減少中間管理層、降低內(nèi)部官僚化程度，以及提升決策與執(zhí)行效率——值得注意的是，亞馬遜并未回避將裁員與AI 提效直接掛鉤。

在去年 10 月的一篇官方博客中，亞馬遜人力資源負(fù)責(zé)人Beth Galetti曾明確表示，隨著 AI 在內(nèi)部流程、運營和決策中的廣泛應(yīng)用，公司能夠以更少的人力完成同樣甚至更多的工作。當(dāng)時，她已在文中暗示，未來仍可能出現(xiàn)更多裁員。

值得一提的是，在周二這封“發(fā)錯的內(nèi)部郵件”中也引用了Beth Galetti的一篇博客文章，但截至目前，這篇文章尚未出現(xiàn)在亞馬遜官網(wǎng)上——這一細(xì)節(jié)也進一步佐證了外界的判斷：裁員計劃內(nèi)部已基本成型，只是還沒來得及對外正式公開。

參考鏈接：https://finance.yahoo.com/news/amazon-bungles-wednesday-layoff-plan-012316174.html

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