2025年10月，曾某與趙某某口頭約定，曾某將自家種植的柑橘現(xiàn)場采摘出售給趙某某，趙某某當場拉走柑橘，承諾一周內支付全部貨款。但付款期限到期后，趙某某以柑橘滯銷、資金周轉困難為由，拒絕支付貨款，僅向曾某出具了一張欠款欠條，約定一個月后還款。一個月后，曾某多次向趙某某催要貨款，趙某某均以各種理由推脫，甚至拒接曾某電話，曾某家中因購買農資、支付人工費用急需資金，多次上門討要無果后，向鎮(zhèn)綜治中心、人民調解委員會申請調解。該糾紛屬于農產品買賣合同貨款拖欠糾紛，涉及農村種植戶的切身經濟利益，若貨款長期拖欠，將影響種植戶的后續(xù)農業(yè)生產，也會破壞本地農產品收購市場的誠信環(huán)境。

接到申請后，迅速與雙方取得聯(lián)系，核實糾紛基本情況。經了解，趙某某系本地小型農產品收購商，2025年柑橘收購季，其收購了大量柑橘后，因市場行情不佳，柑橘滯銷積壓，導致資金鏈斷裂，確實存在資金周轉困難的問題，并非故意拖欠貨款；曾某系本村普通種植戶，家庭經濟來源主要依靠果園種植，此次柑橘貨款是其下半年的主要收入，拖欠的貨款直接影響其農田冬耕和來年農資采購，訴求明確，要求趙某某盡快支付全部貨款。

考慮到雙方均為本地商戶和種植戶，且糾紛事實清楚、權利義務關系明確，九峰鎮(zhèn)綜治中心副主任曾國恩決定采用“面對面調解+分期還款協(xié)商”的方式處理糾紛。首先，調解小組組織雙方進行首次面對面溝通，讓趙某某向曾某說明自身資金周轉困難的實際情況，出示柑橘庫存清單、近期交易流水等證明材料，向曾某道歉，解釋并非故意拖欠，希望能獲得分期還款的機會。曾某雖理解趙某某的困境，但表示自身農業(yè)生產急需資金，無法接受過長的分期還款期限，雙方就還款時間和方式產生分歧，首次調解陷入僵局。

為打破僵局，九峰鎮(zhèn)綜治中心副主任曾國恩分別對雙方進行針對性溝通。針對趙某某，調解員向其講解《中華人民共和國民法典》中關于買賣合同的相關規(guī)定，明確其收到貨物后，有按照約定支付貨款的法定義務，即使存在資金周轉困難，也應主動與賣方溝通，制定合理的還款計劃，而非推脫、拒接電話，其行為已構成違約，若曾某向人民法院提起訴訟，趙某某不僅需要支付全部貨款，還可能承擔逾期付款違約金，進一步加重經濟負擔，同時調解員建議趙某某積極籌措資金，先支付部分貨款，表達還款的誠意。針對曾某，調解員分析當前市場行情，認可趙某某確實存在柑橘滯銷的實際困難，若強行要求趙某某一次性支付貨款，趙某某可能因無力償還而選擇逃避，最終曾某的貨款也難以追回，建議其接受分期還款方案，同時要求趙某某提供還款擔保，保障貨款能夠按時收回。

調解員還積極發(fā)揮橋梁作用，協(xié)助趙某某聯(lián)系本地其他農產品批發(fā)商，為其滯銷的柑橘尋找銷路，緩解其資金周轉壓力。經過調解小組的多方協(xié)調，趙某某成功將部分滯銷柑橘出售，籌措到部分資金。

在調解小組的不懈努力下，雙方最終達成一致的調解協(xié)議，協(xié)議簽訂后，趙某某當場支付了首批6000元貨款，后續(xù)也按照協(xié)議約定的時間，陸續(xù)支付了剩余貨款，糾紛得到圓滿解決。（朱萬城）