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中國商用車天空中,彌漫著說不出來的緊張感

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撰文 | 常 笑

編輯 | 張 南

設(shè)計 | 甄尤美

雖然時間已經(jīng)進(jìn)入了2026年,我們不免還是想起2025年11月中旬在武漢舉行的那場中國國際商用車展,空氣中似乎還彌漫著一種說不出來的緊張感。

純電、氫燃料、混合動力等技術(shù)路線同臺競技,新能源展車占比高達(dá)67%,幾乎每一家主機(jī)廠的展臺前,都恨不得掛上一塊“前沿技術(shù)”的招牌。800伏高壓平臺、兆瓦級快充這些連乘用車領(lǐng)域都尚未完全普及的技術(shù),儼然已成商用車的入門標(biāo)配。

幾步之遙的展館外,卻是另一番光景。經(jīng)銷商們圍著客戶爭相比價、搶單,“購置稅全免+ 2萬元優(yōu)惠”的促銷海報,被風(fēng)刮得獵獵作響。

這是繁華的賽場,也是窘迫的戰(zhàn)場。2025年的商用車行業(yè),就在這樣的雙重身份里前行。



過去一年,中國商用車市場交出了一份“穩(wěn)中有進(jìn)”的成績單,重卡與新能源領(lǐng)跑、頭部集中加劇的特征,產(chǎn)銷重回400萬輛以上,全年銷量429.6萬輛,同比增長10.9%,每一個數(shù)字都在訴說市場的繁華。

但本應(yīng)隨規(guī)?;嘏鴣淼挠貓?,卻遲遲沒有出現(xiàn),反而 “賣得多、賺得少” 成了行業(yè)常態(tài)。

《汽車商業(yè)評論》走近一線從業(yè)者和經(jīng)銷商,聽到的往往都是“生意難做”的窘迫:經(jīng)銷商為了搶訂單被迫卷入價格戰(zhàn),毛利被壓縮到極致;運(yùn)輸人在 “車多貨少” 與能源轉(zhuǎn)換的博弈中艱難抉擇。

這并非個例,而是全行業(yè)的普遍困惑——明明市場規(guī)模在回暖,商用車行業(yè)還是掙不到錢。這份“增量不增利”的矛盾背后,究竟是行業(yè)競爭邏輯的重構(gòu),還是轉(zhuǎn)型必經(jīng)的代價?而它的答案,又將如何決定行業(yè)的下一步走向?



規(guī)模與盈利的背離

這種“規(guī)模與盈利背離”的現(xiàn)象,并非2025年突發(fā),而是商用車行業(yè)周期與轉(zhuǎn)型陣痛的疊加結(jié)果。

回望國內(nèi)商用車行業(yè)軌跡,從1978年14.44萬輛的年銷量,到2020年453萬輛的歷史峰值,再到2022—2024年的下行周期,行業(yè)始終在“擴(kuò)張與調(diào)整”的周期里波動。

而2025年的商用車市場,隨著物流、基建需求的恢復(fù)以及政策紅利的釋放,終于迎來了企穩(wěn)向好的拐點(diǎn)。



其中,一直被視為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行“晴雨表”的重卡市場表現(xiàn)尤為亮眼,全年銷售114.5萬輛,同比上漲27%,仿佛釋放出行業(yè)回暖的積極信號。

如果只看銷量數(shù)字,商用車的2025似乎是一個“豐收年”。但深入行業(yè)內(nèi)部你會發(fā)現(xiàn),增長的喜悅正被盈利的焦慮所稀釋。

2025年前三季度,北汽福田、一汽解放、中國重汽、東風(fēng)股份、江淮汽車、江鈴汽車、中集車輛等7家頭部商用車企(暫未計入客車品牌),共實現(xiàn)營業(yè)總收入2101.81億元,同比增長5.8%。但與之相對的,7家的凈利潤總和僅有25.74億元,同比下降40%。



《汽車商業(yè)評論》注意到,唯一的亮點(diǎn)是江鈴汽車,根據(jù)其全年快報,2025年營收391.70億元,實現(xiàn)11.88億元的歸母凈利潤。

這種盈利壓力不僅體現(xiàn)在主機(jī)廠層面,還傳導(dǎo)至下游細(xì)分環(huán)節(jié):傳統(tǒng)燃油車經(jīng)銷商收入持續(xù)下滑,而維修企業(yè)則因新能源商用車單車配件產(chǎn)值僅為燃油車的20%—30%,面臨業(yè)務(wù)收縮甚至被市場淘汰的壓力。

銷量漲而利潤不漲,最直接的壓力來自“運(yùn)力過剩與運(yùn)價低迷”的供需失衡。2025年,中國公路物流運(yùn)價指數(shù)均值僅105.1點(diǎn)(2017-2018 年是行業(yè)景氣度較高的時期,運(yùn)價均值普遍高于105.5 點(diǎn);隨后開始下降),整體仍處于歷史低位。

當(dāng)前貨運(yùn)市場運(yùn)價依舊在深度低迷區(qū)間徘徊。以廣州至北京的整車運(yùn)輸線路為例,一臺17.5米大貨車2023年初運(yùn)費(fèi)尚有22000元,到2025年12月已跌至7000元左右,降幅超過三分之二。其余如13米貨車及9.6米貨車降幅也大都在同等水平。

與乘用車的消費(fèi)屬性不同,商用車是物流企業(yè)與個體司機(jī)的“賺錢機(jī)器”,其終極使命是以更低成本創(chuàng)造更高收益。

而除了“車多貨少”的供需困境之外,能源體系的切換又進(jìn)一步壓低了2025年的運(yùn)價邏輯。

《汽車商業(yè)評論》了解到,在當(dāng)前重載運(yùn)輸場景下,一臺國六柴油重卡每公里燃料成本約2.2-2.5元,燃?xì)庵乜ㄔ跉鈨r平穩(wěn)時約為1.2-1.5元。

而換電或充電重卡的能源成本則可控制在1.0元/公里以內(nèi),甚至使用自有充電樁并利用波谷電價,成本能低至0.5-0.6元/公里。每公里近2元的成本鴻溝,已成為決定個體經(jīng)營者生存的關(guān)鍵閾值。



更要命的是,這一成本差異正被智能貨運(yùn)平臺的算法迅速捕獲并放大,形成了“以電車的成本錨定市場運(yùn)價”的新規(guī)則。

當(dāng)一條線路上運(yùn)行的新能源車輛達(dá)到一定密度,平臺便會基于其更低的運(yùn)營成本,動態(tài)調(diào)低運(yùn)價建議。對于依靠電價優(yōu)勢的新能源車主,較低的運(yùn)價或許仍能維持微利;但對于傳統(tǒng)燃油車司機(jī)而言,同樣的運(yùn)價在扣除高昂的燃料和路橋費(fèi)后,則意味著虧損。

這直接導(dǎo)致燃油車在部分核心線路上陷入“接單即虧本”的無解困境,被迫退出或只能承接利潤更薄的邊緣訂單。

這一微觀層面的殘酷博弈,正是行業(yè)宏觀“增量不增利”困境的底層邏輯。

運(yùn)輸端的利潤被極致壓縮,倒逼購車者將“全生命周期運(yùn)營成本”作為唯一購車標(biāo)尺,對價格極端敏感。而主機(jī)廠為爭奪存量訂單,只能不斷犧牲利潤進(jìn)行價格競爭,行業(yè)毛利率被不斷侵蝕,最終形成了銷量數(shù)字與盈利水平持續(xù)背離的局面。

而轉(zhuǎn)型成本高筑則是更深層的枷鎖,新能源和智能化這兩個增長引擎,短期都難以成為盈利主力。

新能源商用車雖滲透率提升,但三電成本優(yōu)化需要規(guī)模支撐,部分企業(yè)仍未實現(xiàn)盈虧平衡。而盈利能力較強(qiáng)的頭部企業(yè),又要同時布局純電、混動、氫燃料三條技術(shù)路線,研發(fā)、生產(chǎn)線改造、核心零部件攻關(guān)每一項都是大額支出。



再看智能化,理論上來說,高級別自動駕駛乃至無人駕駛的加入,可以實現(xiàn)人力成本的遞減。但目前來說,自動駕駛技術(shù)仍處于小范圍示范運(yùn)營的階段,暫時沒有徹底重構(gòu)產(chǎn)業(yè)邏輯的能力。

再加上核心零部件價格波動、海外建廠的初期投入,利潤空間被層層擠壓,幾乎薄如蟬翼。

“2025年商用車市場看似向好,但企業(yè)本身過得異常艱難?!币黄夥趴偨?jīng)理、黨委副書記于長信在業(yè)績會上坦言,企業(yè)全年發(fā)展歷經(jīng)價格“內(nèi)卷”沖擊、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、海外市場波動、智能化轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)及內(nèi)部協(xié)同磨合五大轉(zhuǎn)型陣痛。

中國汽車工業(yè)協(xié)會在銷量解讀中指出,2025年的銷量增長并非完全依賴內(nèi)生需求,更多是靠新能源賽道切換的增量、出口市場的強(qiáng)力支撐,以及國四車輛淘汰等政策的短期提振。

確實,政策層面,國三、國四標(biāo)準(zhǔn)貨車的加速淘汰為市場注入了置換需求;產(chǎn)品層面,新能源商用車滲透率持續(xù)攀升,2025年已突破25%,用戶接受度顯著提升;疊加購置稅全免等政策紅利,進(jìn)一步釋放了消費(fèi)潛力。

2025 年中國商用車出口首次突破100萬輛,全年出口106萬輛,同比增長17.2%,成為拉動行業(yè)增長的核心動力之一。新興市場(拉美、東南亞、中東)貢獻(xiàn)了主要增量,新能源商用車在歐洲、澳新等發(fā)達(dá)市場逐步打開局面。

剔除這些因素后,國內(nèi)商用車市場的真實需求動力仍顯不足。當(dāng)下商用車行業(yè)競爭的核心矛盾已從“搶增量”轉(zhuǎn)向“卷存量”。這種競爭矛盾的轉(zhuǎn)移,正使整個行業(yè)陷入“增收不增利”的怪圈,亦是2025年商用車賽道最真實的寫照。



誰賺到了2025年的錢

銷量回暖的紅利,從來不是均勻分配的蛋糕,相反,它正在加劇行業(yè)的撕裂與分化。

目前來看,國內(nèi)商用車各細(xì)分市場的頭部企業(yè)市占率已超七成,北汽福田、中國重汽、一汽解放等頭部品牌形成穩(wěn)固格局,中小企業(yè)更多只能在價格端極致發(fā)力。



但分化格局的另一面,是少數(shù)企業(yè)憑借精準(zhǔn)的戰(zhàn)略卡位,在嚴(yán)酷環(huán)境中找到了盈利突破口。在《汽車商業(yè)評論》看來,這些突圍的“少數(shù)派”并非偶然,其核心路徑可歸納為五個方向。

第一類是“政策機(jī)遇把握者”。這類企業(yè)的核心取勝邏輯,是精準(zhǔn)對接政策需求、落地適配場景的成熟產(chǎn)品,在紅海市場中鎖定確定性機(jī)會。

2025年,國家對柴油、新能源和天然氣車輛的更新均提供了補(bǔ)貼,且國四標(biāo)準(zhǔn)車輛的存量基數(shù)較大,為市場提供了明確的需求增量。

根據(jù)交通運(yùn)輸部數(shù)據(jù),截至12月23日,2025年全國淘汰更新國三和國四標(biāo)準(zhǔn)營運(yùn)柴油貨車25萬余輛,報廢更新新能源城市公交車及動力電池11.4 萬輛(套)。

重卡市場無疑是2025年政策端的首要受益者。從行業(yè)頭部公司來看,中國重汽表現(xiàn)尤為突出,其2025年前三季度主營收入404.9億元,同比上升20.5%;歸母凈利潤10.5億元,同比上升12.4%。公司在財報會議中,明確將增長歸因于“以舊換新”政策驅(qū)動所帶來的訂單飽滿與產(chǎn)銷增長。

而一汽解放雖整體面臨轉(zhuǎn)型陣痛,但其重卡產(chǎn)品在國四置換替代領(lǐng)域具備較強(qiáng)的市場基礎(chǔ),成為支撐公司營收的核心力量之一。



與重卡市場的格局類似,客車板塊因公共交通領(lǐng)域新能源替代的政策強(qiáng)制性較強(qiáng),整體受益更為普遍。2025年前三季度,宇通客車、中通客車、安凱客車、金龍汽車四家上市客車企業(yè)合計營收同比增長14.4%,凈利潤同比增長41.1%。

不難看出,在當(dāng)前周期中,對政策方向的敏銳判斷與快速的產(chǎn)品和市場響應(yīng),是企業(yè)獲取利潤、抵御下行風(fēng)險的首要能力。

第二類是“新能源場景領(lǐng)跑者”。這類企業(yè)通過“場景適配+產(chǎn)品定制”,解決新能源商用車在特定場景下的續(xù)航、補(bǔ)能、承載等痛點(diǎn),從而獲得高于行業(yè)平均水平的盈利能力。

而福田汽車就是這一領(lǐng)域的典型代表,其“全面新能源化”戰(zhàn)略落地帶動業(yè)績爆發(fā),2025年前三季度實現(xiàn)營業(yè)總收入454.5億元,同比上升27.1%;歸母凈利潤11.13億元,同比激增157.4%。

根據(jù)福田汽車公布的最新數(shù)據(jù),2025年累計銷售新車650053輛,同比增長5.85%。而其中,新能源汽車?yán)塾嬩N量101200輛,同比增長高達(dá)87.21%。



此外,三一、徐工等企業(yè)在新能源工程車場景的深耕也成效顯著。從業(yè)務(wù)構(gòu)成來看,新能源工程車是其核心增長極之一,公司聚焦礦山、基建等封閉場景,推出的純電礦卡、電動攪拌車等產(chǎn)品因適配場景需求、運(yùn)營成本優(yōu)勢明顯,獲得了大量訂單。

根據(jù)中汽協(xié)數(shù)據(jù),2025年,中國新能源商用車?yán)塾嬩N量(含出口)為95.4萬輛,其中國內(nèi)銷量87.1萬輛,同比增長63.7%,占商用車國內(nèi)整體銷量的26.9%;出口銷量8.3萬輛,同比增長86.8%。

當(dāng)新能源賽道進(jìn)入規(guī)?;A段,對細(xì)分場景的深刻理解與定制化產(chǎn)品能力,將成為企業(yè)獲取超額利潤、建立競爭壁壘的關(guān)鍵。

第三類是“海外深耕者”。這類企業(yè)通過長期本地化布局與市場深耕,跳出國內(nèi)內(nèi)卷,打造穩(wěn)定的第二增長曲線,緩解本土市場的盈利壓力。

如前所說,2025年中國商用車出口106萬輛,同比增長17.2%。其中,中國重汽、北汽福田、金龍汽車等企業(yè)憑借海外布局優(yōu)勢,實現(xiàn)了盈利增長的“第二曲線”。

中國重汽海外業(yè)務(wù)覆蓋150多個國家,2025年重卡出口突破15萬輛,連續(xù)21年位列中國首位;



金龍汽車國際化戰(zhàn)略已實施近20年,2025上半年海外銷售占比達(dá)63.68%,成為盈利核心支柱;

福田汽車海外業(yè)務(wù)同樣表現(xiàn)亮眼,在歐洲、泰國等戰(zhàn)略市場取得突破,海外及后市場利潤同比提升,有效緩解了國內(nèi)市場的競爭壓力。

第四類是“全產(chǎn)業(yè)鏈掌控者”。在成本壓力空前的環(huán)境下,對核心產(chǎn)業(yè)鏈的掌控力構(gòu)成了盈利的底層護(hù)城河。

濰柴動力作為商用車核心零部件龍頭,其全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢在2025年得到了充分體現(xiàn)。2025年前三季度濰柴動力實現(xiàn)營業(yè)收入1705.7億元,同比增長5.3%;歸母凈利潤88.8億元,同比增長5.7%。

在行業(yè)整體盈利承壓的背景下,濰柴動力憑借對發(fā)動機(jī)、變速箱等核心零部件的自主掌控,不僅有效規(guī)避了上游零部件價格波動的風(fēng)險,更通過供應(yīng)鏈協(xié)同為下游整車企業(yè)提供了成本優(yōu)化空間,同時自身也獲得了穩(wěn)定的盈利回報。



而2025年中國重汽的盈利韌性,核心同樣來自從關(guān)鍵零部件到整車的全鏈條布局。依托集團(tuán)內(nèi)部核心零部件資源的協(xié)同,中國重汽有效控制了整車生產(chǎn)成本。盡管前三季度毛利率因行業(yè)價格競爭承壓,但通過供應(yīng)鏈協(xié)同與運(yùn)營提效,仍推動凈利潤實現(xiàn)穩(wěn)步增長。

第五類則是“專用車細(xì)分龍頭”。 這類企業(yè)避開主流競爭,聚焦礦卡、冷鏈物流車等差異化細(xì)分領(lǐng)域,憑借高定制化優(yōu)勢獲得高毛利,成為行業(yè)的“隱形冠軍”。

比如湖北一專錨定高端油田裝備,其油田類專用車連續(xù)三年保持全國第一,預(yù)計2025年實現(xiàn)營收超過20億元;

中集車輛通過“星鏈計劃”重構(gòu)半掛車全價值鏈,2025年前三季度星鏈半掛車毛利率同比提升2.6個百分點(diǎn),中國市場占有率攀升至23.07%,連續(xù)六年位居榜首;



聚焦冷鏈物流車的龍頭冰熊專用車,2025年針對性推出新能源冷藏車系列,銷量同比增長35%,毛利率提升至18.2%,顯著高于行業(yè)平均水平。

這些企業(yè)的成功,不僅印證了細(xì)分賽道的高盈利潛力,也證明了“小而精”的專注度在存量競爭中的核心價值。

縱觀這五條盈利路徑,2025年商用車市場的結(jié)構(gòu)性分化已清晰地指向一個核心結(jié)論:行業(yè)的競爭范式,正在從“粗放增長”向“精細(xì)化競爭”轉(zhuǎn)身。

在這個過程中,成功者并非需要面面俱到,而是在政策窗口、場景洞察、海外開拓、產(chǎn)業(yè)鏈縱深或細(xì)分市場專注中,至少構(gòu)筑起一道堅實的壁壘。



2026年以何破局

2025年的行業(yè)困局早已印證,單純依靠傳統(tǒng)銷售模式已無法支撐商用車企的利潤增長。

管理學(xué)大師彼得·德魯克曾說過:“競爭的本質(zhì)不是打敗對手,而是創(chuàng)造顧客價值?!?026年商用車行業(yè)的破局關(guān)鍵,并非在內(nèi)卷中獲勝,而在于徹底重構(gòu)其賺錢邏輯——從依賴一次性銷售差價,轉(zhuǎn)向車輛全生命周期的長期價值。

《汽車商業(yè)評論》注意到,這一邏輯轉(zhuǎn)變,也清晰體現(xiàn)在頭部企業(yè)的戰(zhàn)略布局中。歲末年初,一汽解放、中國重汽、東風(fēng)商用車等頭部商用車企相繼召開2026商務(wù)年會,盡管各家表述不同,但在銷量目標(biāo)設(shè)定上均展現(xiàn)出較強(qiáng)信心。

在頭部陣營中,中國重汽與一汽解放都將銷量目標(biāo)定在了“30萬+”級別。其中,一汽解放計劃銷售32萬輛(新能源車7.5萬輛、海外整車8萬輛),較2025年增長14%;中國重汽目標(biāo)34萬輛(重卡17萬輛、輕卡15萬輛、大VAN及皮卡2萬輛),整體比2025年增長6.7%。

作為商用車領(lǐng)域的全能選手,福田汽車將2026年目標(biāo)設(shè)定為“雙20萬輛”(新能源車和出口各20萬輛)。而東風(fēng)商用車的目標(biāo)是17.6萬輛,陜汽重卡則計劃向年銷10萬輛發(fā)起沖擊。

此外,東風(fēng)柳汽目標(biāo)為6萬輛、東風(fēng)新疆目標(biāo)為2.5萬輛、北奔重汽目標(biāo)為1.2萬輛,三家均立足于自身優(yōu)勢,選擇在區(qū)域市場或特定細(xì)分領(lǐng)域走差異化競爭路線。



這些目標(biāo)的背后,并非盲目樂觀,而是基于“先靠規(guī)模維穩(wěn),再靠技術(shù)破局,最后用模式盈利”的三步走策略。

第一步,用規(guī)模換生存,抓住政策與市場回暖的雙重紅利筑牢基本盤。

對于商用車行業(yè)而言,政策導(dǎo)向始終是影響需求的關(guān)鍵變量,2026年的政策窗口期尤為明確:2026年國家發(fā)展改革委、財政部已明確推進(jìn)大規(guī)模設(shè)備更新,支持老舊營運(yùn)貨車報廢更新,繼續(xù)鼓勵國四及以下排放標(biāo)準(zhǔn)貨車置換低排放車型。

此間觀察人士認(rèn)為,2026年將迎來國四重卡淘汰的關(guān)鍵窗口期,約50萬輛待置換車輛將釋放可觀的存量需求,將為商用車市場提供最直接的“政策訂單”。



與此同時,行業(yè)普遍預(yù)期,隨著經(jīng)濟(jì)運(yùn)行持續(xù)向好,貨運(yùn)需求將同步回暖,自然帶動車輛更換意愿提升。

對企業(yè)而言,2026年的首要任務(wù),還是將這些政策紅利與市場增量轉(zhuǎn)化為實實在在的銷量規(guī)模。畢竟,在盈利模式重構(gòu)完成前,足夠的規(guī)模是抵御行業(yè)波動、保障現(xiàn)金流的“生命線”。

海外市場則是規(guī)模拓展的另一重要陣地,更是緩解國內(nèi)盈利壓力的一劑良方。

面對國內(nèi)商用車市場日趨白熱化的存量競爭,很多企業(yè)的觀點(diǎn)也非常明確:即便中國商用車在海外售價略低于歐洲品牌,其利潤空間仍遠(yuǎn)高于國內(nèi)。

中國商用車能更大膽地走出去,根本原因還是產(chǎn)品競爭力已經(jīng)得到提升。從實際表現(xiàn)來看,客車行業(yè)已率先嘗到出海紅利,出口量連續(xù)多年保持30%以上高增長,50%的歐洲客車用戶知曉中國電動客車品牌,60%愿意在下次采購中考慮中國產(chǎn)品。



2026年,海外市場將從商用車的“補(bǔ)充戰(zhàn)場”正式升級為“主陣地”,在該領(lǐng)域的表現(xiàn),也將直接關(guān)系到企業(yè)能否跳出國內(nèi)存量絞殺,進(jìn)而為自身的規(guī)模與利潤帶來雙重賦能。

第二步,用技術(shù)換增量,新能源與智能化兩大核心趨勢突破存量競爭。

從能源類型來看,2026年“純電主導(dǎo)、多元并行”的格局將持續(xù)深化。而行業(yè)普遍預(yù)測,這一年新能源重卡的滲透率將正式突破30%這個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),進(jìn)而成為決定企業(yè)生死的勝負(fù)手。

以電動重卡為例,按49噸標(biāo)載重卡年行駛30萬公里測算,電動化可實現(xiàn)60%的成本節(jié)省。換算下來,也就是約10萬元的能源成本,運(yùn)輸人的回本周期也可以相應(yīng)提前2~3年。

也正因如此,另有專家告訴《汽車商業(yè)評論》,為破解純電重卡購置成本高的痛點(diǎn),換電模式與金融創(chuàng)新將成為2026年行業(yè)發(fā)力重點(diǎn)。作為補(bǔ)充,氫燃料、混動技術(shù)的并行布局,也將進(jìn)一步適配長途干線、低溫環(huán)境等差異化場景,完善新能源技術(shù)矩陣。



而智能化領(lǐng)域的突破則將重構(gòu)運(yùn)營效率。雖然當(dāng)前高級別自動駕駛?cè)蕴幱谑痉哆\(yùn)營階段,但輔助駕駛技術(shù)已在干線物流、園區(qū)配送等場景落地見效,通過降低駕駛員勞動強(qiáng)度、減少人為失誤,提升運(yùn)輸效率。

2026年,智能化的核心方向是通過車載終端收集運(yùn)輸全流程數(shù)據(jù),結(jié)合智能平臺實現(xiàn)車隊調(diào)度、路徑優(yōu)化、預(yù)測性維護(hù),將車輛從單一運(yùn)輸工具升級為“智能移動單元”。

新的一年,對于商用車企來說,技術(shù)優(yōu)勢將成為企業(yè)開拓增量市場的重要籌碼。

第三步,用模式換利潤,錨定后市場構(gòu)建全生命周期服務(wù)生態(tài),才是2026年破局的核心。

當(dāng)整車銷售利潤被壓縮至極致,競爭焦點(diǎn)必然轉(zhuǎn)移到“車輛交付后的長期價值”上。此前,中國商用車行業(yè)“重制造、輕服務(wù)”的短板已十分明顯:經(jīng)銷商零服吸收率僅20%多,遠(yuǎn)低于美國市場的100%;五年保值率約35%,大幅落后于日系車的55%—60%。

而在新能源時代,這一短板將被進(jìn)一步放大。

對此,中國汽車維修行業(yè)協(xié)會副會長張延華說:“傳統(tǒng)服務(wù)模式以‘故障修復(fù)’為主,難以滿足新能源商用車的復(fù)雜需求。新能源車輛的三電系統(tǒng)和智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù)對維修人員的專業(yè)能力提出了更高要求,但行業(yè)現(xiàn)有服務(wù)模式仍停留在機(jī)械維修經(jīng)驗層面?!?/p>



這也意味著,2026年商用車企必須完成一次深刻的角色蛻變:從傳統(tǒng)車輛制造商,轉(zhuǎn)型為整合能源、金融、數(shù)據(jù)、服務(wù)的移動運(yùn)力解決方案提供商。

對于志在領(lǐng)跑的企業(yè)而言,不能僅滿足于銷售一輛更節(jié)能的商用車,而是致力于打造一套覆蓋“能源補(bǔ)給、金融方案、智能運(yùn)維、二手車處置”的閉環(huán)服務(wù)體系,將車輛的全生命周期成本優(yōu)勢真正落到實處,轉(zhuǎn)化為客戶賬本上確定的收益。

而對于中下游企業(yè),關(guān)鍵在于如干線物流、港口運(yùn)輸、礦山重載的細(xì)分運(yùn)輸場景探索中,將產(chǎn)品、服務(wù)與客戶業(yè)務(wù)深度綁定,成為其不可或缺的、高效可靠的生產(chǎn)力模塊。

最終無論路徑如何差異,《汽車商業(yè)評論》認(rèn)為,評判的標(biāo)準(zhǔn)都將是統(tǒng)一的:是否真正以客戶運(yùn)營的降本增效為中心,構(gòu)建起一個協(xié)同伙伴、賦能客戶、可持續(xù)共贏的價值網(wǎng)絡(luò)。

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