抓住風口

本期要點：蘋果和OpenAI同時下場，表明了這個大趨勢！

你好，我是王煜全，這里是王煜全要聞評論。

過去的十幾年里，我們被手機訓(xùn)練成了“低頭族”；但未來十年，AI將讓我們重新抬起頭來，回歸真實的現(xiàn)實生活。而這正是蘋果和OpenAI在押注的AI硬件新未來。

蘋果別針假想圖

近期，多家科技媒體披露，蘋果正在研發(fā)一款約AirTag大小的AI可穿戴別針。

它將配備雙攝像頭和三麥克風，且能運行更智能的Siri。盡管項目尚處早期，存在被取消的風險，但據(jù)稱蘋果內(nèi)部設(shè)定了高達2000萬臺的首發(fā)生產(chǎn)目標，清晰地表明了蘋果對這類設(shè)備未來的看好。

就在幾乎同一時間，OpenAI全球事務(wù)主管在達沃斯的一場活動中透露，公司將在今年下半年發(fā)布一款代號為“Sweet Pea”的硬件。外界普遍推測，這很可能就是前蘋果首席設(shè)計師Jony Ive所操刀的，無屏幕、音頻優(yōu)先、支持本地AI語音交互的智能設(shè)備。

Jony Ive

在我們看來，蘋果和OpenAI都不再準備造一臺更強的手機，而是要搶先成為用戶獲取信息、執(zhí)行任務(wù)的第一入口。這些設(shè)備的核心價值在于實現(xiàn)從“內(nèi)容智能”到“行為智能”的躍遷，讓AI不再只回答問題，而是要主動提供服務(wù)并交付具體結(jié)果。

行為智能

首先，我們認為，行為智能將成為硬件變革的第一原則。

很多人覺得，AI硬件就是把ChatGPT裝進設(shè)備里，或是讓硬件能調(diào)用大模型即可。可是，這明顯是一個巨大的認知誤區(qū)，也是第一批AI硬件產(chǎn)品失敗的主要原因。

過去三年來，AI浪潮主要集中于內(nèi)容智能，如生成文本或圖像，但它本質(zhì)上是一個“顧問”，可以給你建議，卻無法為你解決生活中的實際痛點。

因此，我們反復(fù)強調(diào)，AI浪潮的下一階段必然是行為智能，也就是AI能基于對場景的理解，主動提供服務(wù)并交付給你具體的可用的結(jié)果。

我們可以設(shè)想一個蘋果AI別針的應(yīng)用場景：當你在超市拿起一個含有花生的產(chǎn)品，別針的攝像頭能實時識別該商品，并在后臺調(diào)取你的過敏史，再直接通過震動或語音警告你這個產(chǎn)品具有過敏風險，從而制止了你的購買。

這與傳統(tǒng)模式完全不同。

它不再是被動等待用戶掏出手機、拍照、提問，再給出建議，而是AI會主動介入、直接發(fā)出警告，就讓AI一定程度上成為了一個健康助理。

一個被動且間斷，一個主動且持續(xù)，帶來的體驗和商業(yè)價值截然不同。

從這個例子也能看出，單靠手機來實現(xiàn)行為智能，遠不如專有硬件設(shè)備的協(xié)助。

一方面，手機始終放在口袋中的，你要做什么都必須要掏出手機、解鎖、尋找App，然后再操作。如果需要高頻調(diào)用AI完成任務(wù)，這個鏈路終究太長了。

但一個更關(guān)鍵的因素在于，沒有對環(huán)境的實時感知，AI只能給出泛泛的建議。而如AI別針、AI耳機、AI眼鏡等新一代AI硬件，能通過攝像頭和麥克風為AI構(gòu)建感知系統(tǒng)，讓AI不僅有腦子，還有眼睛和耳朵，從而理解你當下的具體場景。

只有建立對用戶狀態(tài)的實時理解，AI才有可能真正主動且準確地替用戶“把事情做了”， 而不是要等用戶事無巨細地把各種前提條件都描述得清清楚楚后，才著手去辦事。

網(wǎng)傳的蘋果別針渲染圖

這也清晰地定義了新一代AI硬件的存在意義。

就像蘋果AI別針，如果它的攝像頭和麥克風還只是為了給用戶拍攝視頻，那它的設(shè)計思路就還是停留在內(nèi)容智能，并沒有太大價值。但如果這些傳感器是為了讓AI能理解用戶當前的場景，知道你面前有什么、在跟誰說話，那么AI就能更好地感知世界并據(jù)此做出更貼合實際、更可靠的服務(wù)與決策。

蘋果和OpenAI的野心

然而，我們更想強調(diào)的是，從硬件層面，蘋果和OpenAI可能已經(jīng)沒什么秘密可言了。真正的壁壘或?qū)⒋嬖谟谒鼈兯鶚?gòu)建的系統(tǒng)級AI能力和對應(yīng)的服務(wù)之中。

比如，單看硬件，傳聞中的蘋果AI別針并沒什么特別的，似乎就是把手機前置攝像頭和麥克風搬到了一個可別在衣服上的設(shè)備中。

蘋果的芯片算力或許能高一些，但大概率也難以在本地獨立運行AI模型，仍需要調(diào)用手機或云端的算力進行協(xié)同處理。那么，其他廠商采用高通或聯(lián)發(fā)科的芯片，也足以支撐類似的AI調(diào)用和數(shù)據(jù)傳輸任務(wù)。

所以，一旦蘋果發(fā)布了產(chǎn)品，明確了設(shè)計形態(tài)與基礎(chǔ)功能，幾個月內(nèi)，來自華強北廠商的平替版就將出現(xiàn)。也許蘋果賣699美元，而華強北的產(chǎn)品只賣699人民幣。

但要注意的是，在行為智能時代，如果你只是把硬件接入通用的云端大模型，那么設(shè)備將始終無法真正認識用戶。它只能提供割裂的、一次性的服務(wù)，每次交互都像是在跟陌生人打交道，也就無法成為給用戶提供持續(xù)服務(wù)的AI伙伴。

從這個角度來看蘋果與OpenAI的硬件方向，我想大家也就能理解了，它們的野心絕不只是為了賣硬件，而是要搶占用戶數(shù)字生活的入口，構(gòu)建新的數(shù)字領(lǐng)地。

這個入口的價值，在于能讓它們持續(xù)獲取用戶每天的所見所聞、行為習慣和決策瞬間，而這些數(shù)據(jù)又是訓(xùn)練大行為模型的重要燃料。

這就將像滾雪球一樣，更多硬件帶來更多用戶，從而帶來更多數(shù)據(jù)，并進而優(yōu)化模型帶來更好的服務(wù)體驗，并吸引和留住更多用戶。

當你戴上蘋果的AI別針，數(shù)據(jù)都將流向蘋果，蘋果就將對你更了解，并能為你提供更精準更貼心的服務(wù)；而當你習慣了基于蘋果的服務(wù)，遷移至其他平臺的成本便會變得極高。

而一旦蘋果通過硬件加服務(wù)的模式鎖定了用戶，這些用戶便實質(zhì)上成為了其生態(tài)內(nèi)的“數(shù)字居民”，而誰想要觸達這些用戶，就只能像封建領(lǐng)主領(lǐng)土上的農(nóng)奴一樣為蘋果賣命，任由蘋果抽取各種費用。

因此，這無疑在提醒所有科技巨頭和有志于行為智能的創(chuàng)業(yè)者們，未來的競爭將不只是硬件功能的比拼，而是服務(wù)體驗的較量。早期在某些高頻剛需場景建立的微小優(yōu)勢，都將有助于搶占入口，并有可能不斷放大為長期且堅固的競爭壁壘。

但這是否也意味著，在行為智能時代，用戶終將喪失對自己數(shù)據(jù)與生活的主導(dǎo)權(quán)？

我們的看法并不如此悲觀，具體的破局思路與產(chǎn)業(yè)機會，將在未來的文章中進行更深入的論述，敬請關(guān)注！

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