1月24日，京東汽車旗下首家“NAJ京東養(yǎng)車改裝中心”在武漢正式投入運營，這是京東汽車在后市場業(yè)務(wù)中首次進入專業(yè)改裝連鎖領(lǐng)域。NAJ京東養(yǎng)車改裝中心是從事汽車改裝與深度維修的全國性連鎖機構(gòu)，也是京東養(yǎng)車體系內(nèi)專注承接復(fù)雜、高端改裝業(yè)務(wù)的專業(yè)門店。

開業(yè)當天，京東汽車宣布啟動“全球改裝達人招募計劃”，向全球汽車愛好者與技術(shù)專家發(fā)出合作邀請，共同定制改裝方案、優(yōu)化用戶體驗，助力推動汽車改裝產(chǎn)業(yè)向?qū)I(yè)化、規(guī)范化發(fā)展。

連簽20多家國際改裝品牌，以“超級供應(yīng)鏈”化解傳統(tǒng)改裝難題

國內(nèi)汽車改裝市場一直面臨著配件來源復(fù)雜、價格不透明、服務(wù)標準不一、跨區(qū)域服務(wù)困難等問題。針對這些消費痛點，在改裝中心開業(yè)當天，京東汽車與布雷博、倍適登等20多家國際改裝品牌完成集中簽約，依托京東在供應(yīng)鏈領(lǐng)域的長期積累，京東汽車在改裝領(lǐng)域構(gòu)建起一條從品牌直供、品質(zhì)可控到全品類覆蓋的改裝配件供應(yīng)體系。

該中心可提供豐富的改裝商品，覆蓋國內(nèi)主流車型的個性化改裝需求。京東汽車表示，所有改裝件均采用品牌直供模式，從源頭保障“品真”，并借助規(guī)?；少徟c供應(yīng)鏈效率優(yōu)化，在控制成本的同時保持價格透明度，為消費者提供更具性價比的改裝選擇。

提供一站式服務(wù)保障，打造專業(yè)省心的汽車改裝新體驗

依托京東超級供應(yīng)鏈優(yōu)勢，NAJ京東養(yǎng)車改裝中心建立起完整的服務(wù)保障體系。在品牌直供基礎(chǔ)上，NAJ京東養(yǎng)車改裝中心承諾“假一賠十”，徹底消除消費者對配件真?zhèn)蔚念檻]。此外，其全國連鎖的標準化服務(wù)模式，將有效打破改裝服務(wù)的地域限制。未來，車主在全國任一家NAJ京東養(yǎng)車改裝中心完成改裝后，可在京東汽車其他城市的NAJ改裝中心享受聯(lián)保服務(wù)，真正實現(xiàn)“一次改裝，全國無憂”。

為進一步提升改裝服務(wù)體驗，京東汽車還同步啟動了“NAJ全球改裝達人招募計劃”?。該計劃面向全球汽車愛好者與改裝專家開放，旨在將達人的專業(yè)經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為用戶可觸達的服務(wù)資源。達人可以為消費者提供豐富的個性化改裝意見與定制方案，為用戶帶來更合心意的改裝選擇。對于行業(yè)而言，該計劃也為達人提供了穩(wěn)健的發(fā)展路徑，通過匯聚專業(yè)改裝力量，共同推動改裝行業(yè)從分散走向規(guī)范，攜手構(gòu)建更健康、專業(yè)、開放的改裝文化生態(tài)。

NAJ京東養(yǎng)車改裝中心通過整合線上線下服務(wù)場景，為用戶帶來了全流程、一站式的“省心”改裝體驗。用戶可通過線上平臺清晰瀏覽、一站式選購、定制專屬改裝方案。下單后，即可享受NAJ京東養(yǎng)車改裝中心提供的專業(yè)、標準化施工與交付。從方案定制、正品選購到專業(yè)安裝，NAJ京東養(yǎng)車改裝中心得以實現(xiàn)全流程護航，為消費者提供“品真、品全、省錢、省心”的一站式改裝體驗。

隨著首家全國性連鎖改裝中心落地，京東汽車正加速連接全球改裝文化資源，打通線上線下服務(wù)場景，建立覆蓋產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)與文化的改裝生態(tài)體系。未來，京東汽車將持續(xù)整合行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源，推動中國汽車改裝市場向規(guī)范化、品質(zhì)化方向升級，讓更多消費者享受到“品真、品全、省錢、省心”的一站式汽車改裝服務(wù)。