大象新聞?dòng)浾?張松濤 通訊員 王傳帥 管曉茹 王子龍

“以前找代表反映問題要等時(shí)機(jī)，現(xiàn)在代表就在網(wǎng)格里，家常話里就能把事兒說透、問題解決?！迸_(tái)前縣群眾的這句真切評價(jià)，道出了人大代表“進(jìn)網(wǎng)入格”工作帶來的治理新變化。2025年以來，臺(tái)前縣人大常委會(huì)立足基層治理痛點(diǎn)難點(diǎn)，以機(jī)制創(chuàng)新為突破口、以精準(zhǔn)履職為落腳點(diǎn)，全面推行人大代表“進(jìn)網(wǎng)入格”履職模式，將代表力量深度嵌入基層治理“神經(jīng)末梢”，用腳步丈量民情、用實(shí)干化解民憂，為基層治理注入強(qiáng)勁動(dòng)能。

特色化履職，讓民意對接更有溫度。后方鎮(zhèn)人大代表季瑞青深耕網(wǎng)格實(shí)際，創(chuàng)新打造“金牌紅娘”履職品牌，將代表履職與移風(fēng)易俗工作深度融合，探索出“直播宣講+家常調(diào)解”的服務(wù)模式。針對網(wǎng)格內(nèi)群眾反映強(qiáng)烈的高價(jià)彩禮、婚戀糾紛等問題，她系統(tǒng)梳理典型案例，一方面通過直播平臺(tái)用“身邊事”教育“身邊人”，生動(dòng)解讀文明婚戀理念；另一方面主動(dòng)上門對接矛盾家庭，以共情式溝通搭建信任橋梁，精準(zhǔn)化解分歧。截至目前，季瑞青已累計(jì)促成100多對有情人簡辦婚禮，成功調(diào)解婚戀相關(guān)矛盾20余起，不僅帶動(dòng)網(wǎng)格內(nèi)移風(fēng)易俗新風(fēng)尚蔚然成風(fēng)，更實(shí)現(xiàn)了代表履職與群眾需求的“同頻共振”。

場景化創(chuàng)新，讓民意收集更有效率。侯廟鎮(zhèn)打破傳統(tǒng)履職局限，創(chuàng)新推出“板凳夜話”履職場景，將民意收集的“課堂”搬到村頭廣場、村民庭院。每到傍晚時(shí)分，該鎮(zhèn)人大代表便帶著“民情記錄本”與群眾圍坐成圈、促膝長談，沒有會(huì)場拘謹(jǐn)、不設(shè)流程束縛，群眾圍繞農(nóng)田灌溉、道路修繕、鄰里矛盾等“急難愁盼”暢所欲言。代表當(dāng)場記錄訴求、即時(shí)回應(yīng)關(guān)切——能現(xiàn)場解決的立即協(xié)調(diào)處置，需統(tǒng)籌推進(jìn)的及時(shí)梳理上報(bào)。“‘板凳夜話’把議事會(huì)開到了群眾心坎上，以前不好意思說、沒機(jī)會(huì)說的話，現(xiàn)在都能放心講?！焙顝R鎮(zhèn)村民的心聲，道出了這一創(chuàng)新做法的民生溫度。數(shù)據(jù)顯示，該鎮(zhèn)通過“板凳夜話”已收集群眾訴求43條，成功推動(dòng)道路硬化、路燈維修等6件民生實(shí)事落地見效。

系統(tǒng)化推進(jìn)，讓履職效能更具支撐。季瑞青的精準(zhǔn)調(diào)解、侯廟鎮(zhèn)的“板凳夜話”，正是臺(tái)前縣人大“進(jìn)網(wǎng)入格”工作系統(tǒng)化推進(jìn)的生動(dòng)縮影。為確保工作落地見效，縣人大常委會(huì)制定《推動(dòng)各級人大代表進(jìn)網(wǎng)格助力基層高效能治理工作方案》，創(chuàng)新確立“地域相鄰、行業(yè)互補(bǔ)”編網(wǎng)原則，將797名各級人大代表精準(zhǔn)嵌入全縣1487個(gè)基層網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)格有代表、代表有專長、群眾有依靠”的精準(zhǔn)匹配。在此基礎(chǔ)上，構(gòu)建全域覆蓋的履職體系：社區(qū)網(wǎng)格聚焦老舊小區(qū)加裝電梯、停車位規(guī)劃、黃河灘區(qū)遷建居民適應(yīng)等需求開展專項(xiàng)走訪；鄉(xiāng)村網(wǎng)格緊盯耕地灌溉、排澇設(shè)施修繕、田間道路硬化等農(nóng)事關(guān)切精準(zhǔn)對接；縣人大常委會(huì)成員帶頭下沉，將“居民議事廳”打造成匯集民意的“橋頭堡”、化解民憂的“主戰(zhàn)場”，形成“全域覆蓋、精準(zhǔn)對接、分類處置”的基層治理新格局。

閉環(huán)式保障，讓民生實(shí)事更能惠民。為推動(dòng)代表“下得去、待得住、干得好”，縣人大常委會(huì)創(chuàng)新構(gòu)建“收集—交辦—督辦—反饋—測評”全流程閉環(huán)工作機(jī)制，對群眾訴求實(shí)行“清單化管理、項(xiàng)目化推進(jìn)”，引入滿意度測評機(jī)制，通過無記名投票方式對承辦單位工作成效進(jìn)行測評，確?！笆率掠谢匾?、件件有著落”。同時(shí)，在各村(社區(qū))設(shè)立“代表履職服務(wù)點(diǎn)”，固定單月“代表接待日”，為群眾搭建常態(tài)化訴求渠道；建立《代表網(wǎng)格履職臺(tái)賬》，對代表走訪次數(shù)、訴求收集量、問題解決成效等進(jìn)行量化記錄與民主評議，有效激發(fā)代表“比學(xué)趕超”的履職內(nèi)生動(dòng)力。

自“代表進(jìn)網(wǎng)入格”工作開展以來，全縣人大代表累計(jì)收集辦理群眾意見建議70余條，成功推動(dòng)灌溉設(shè)施改造、鄉(xiāng)村道路修繕、社區(qū)路燈維修等民生實(shí)事37件，參與調(diào)解家庭矛盾、鄰里糾紛等17起。從田間地頭的俯身傾聽，到社區(qū)樓棟的貼心交流；從“金牌紅娘”的溫情調(diào)解，到“板凳夜話”的民意直達(dá)，臺(tái)前縣人大代表用一本本“民情記錄本”架起聯(lián)通民意的“連心橋”，用一樁樁民生實(shí)事詮釋“人民選我當(dāng)代表，我當(dāng)代表為人民”的莊嚴(yán)承諾。

下一步，臺(tái)前縣人大將持續(xù)深化“進(jìn)網(wǎng)入格”實(shí)踐，不斷完善履職機(jī)制、創(chuàng)新服務(wù)模式，推動(dòng)代表履職更精準(zhǔn)、民意渠道更暢通、民生保障更有力，讓小網(wǎng)格承載起基層治理的大文章，以代表履職的“深度”筑牢民生福祉的“厚度”。

審核：張松濤