“十五五”共識(shí)：全球人力資源服務(wù)支撐實(shí)體經(jīng)濟(jì)高水平對(duì)外開(kāi)放

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在“十五五”規(guī)劃中，高質(zhì)量發(fā)展與高水平對(duì)外開(kāi)放已成為核心關(guān)鍵詞，規(guī)劃中明確提出“擴(kuò)大高水平對(duì)外開(kāi)放，高質(zhì)量共建‘一帶一路’，大力發(fā)展服務(wù)貿(mào)易，鼓勵(lì)服務(wù)出口“。隨著全球產(chǎn)業(yè)鏈加速重構(gòu)、科技競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，中國(guó)企業(yè)“出?！币褟膯我坏漠a(chǎn)品輸出轉(zhuǎn)向全產(chǎn)業(yè)鏈的全球化布局。在這一進(jìn)程中，全球人力資源服務(wù)作為連接國(guó)內(nèi)外人才市場(chǎng)的橋梁，正扮演著越來(lái)越重要的角色。它們不僅為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的海外拓展提供人才支撐，更通過(guò)專(zhuān)業(yè)化、數(shù)字化、國(guó)際化的服務(wù)，助力中國(guó)企業(yè)在全球市場(chǎng)中構(gòu)建合規(guī)、高效的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

砥礪中堅(jiān)：全球人力資源服務(wù)中企出海的“三重價(jià)值”

當(dāng)一家中國(guó)新能源汽車(chē)公司決定在歐洲建立研發(fā)中心，或是一家高端裝備制造企業(yè)計(jì)劃在東南亞投產(chǎn)建廠(chǎng)時(shí)，它們面臨的已不再是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品出口問(wèn)題，而是復(fù)雜的全球化運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)及品牌本土化長(zhǎng)期深耕問(wèn)題。某跨境制造企業(yè)海外負(fù)責(zé)人曾感慨：“我們不怕技術(shù)攻關(guān)，不怕市場(chǎng)開(kāi)拓，最怕的是在陌生市場(chǎng)里‘招人難、管人難、合規(guī)難’，這直接卡住了海外業(yè)務(wù)的脖子?！倍跇I(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)需要搭建海外人才團(tuán)隊(duì)又是其中的關(guān)鍵一環(huán)，涉及本土人才招聘、勞動(dòng)用工合規(guī)、跨文化團(tuán)隊(duì)融合與管理等棘手難題。于是乎，全球人力資源服務(wù)在其中就扮演著不可或缺的角色，其核心價(jià)值可以概括為“人才引擎”、“合規(guī)壓艙石”和“效率加速器”。

• 價(jià)值一：“人才引擎”——為企業(yè)全球化注入核心動(dòng)能

實(shí)體經(jīng)濟(jì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。隨著中國(guó)企業(yè)向價(jià)值鏈上游攀升，其對(duì)全球頂尖技術(shù)人才、本土化管理人才和復(fù)合型國(guó)際人才的需求呈爆炸式增長(zhǎng)，以人工智能、半導(dǎo)體、生物醫(yī)藥等為代表的前沿科技領(lǐng)域的人才爭(zhēng)奪更是進(jìn)入白熱化階段。

全球人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)通過(guò)在海外設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)或與當(dāng)?shù)鼗锇楹献?，能夠精?zhǔn)鏈接全球智力資源，為中國(guó)科技企業(yè)在硅谷、慕尼黑、東京等全球創(chuàng)新高地精準(zhǔn)尋訪(fǎng)和招募頂尖研發(fā)人才，幫助企業(yè)建立全球研發(fā)體系，實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破。某新能源科技公司海外研發(fā)總監(jiān)表示：“我們能在慕尼黑快速組建起核心研發(fā)團(tuán)隊(duì)，離不開(kāi)全球人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的支持，他們對(duì)當(dāng)?shù)厝瞬攀袌?chǎng)的熟悉度，比我們自己摸索高效百倍?！?基于對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)文化和用人習(xí)慣的深刻理解，這些機(jī)構(gòu)能為出海的制造企業(yè)在墨西哥、越南、印尼等地招聘和培養(yǎng)熟悉本地市場(chǎng)的銷(xiāo)售、生產(chǎn)和管理的本土化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。在符合中國(guó)及項(xiàng)目所在國(guó)勞務(wù)派遣相關(guān)法律法規(guī)的前提下，為‘一帶一路’沿線(xiàn)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目提供合規(guī)的跨國(guó)勞務(wù)派遣和管理服務(wù)，并通過(guò)專(zhuān)業(yè)的跨文化培訓(xùn)，促進(jìn)中外員工的融合與協(xié)作，保障重大項(xiàng)目的順利實(shí)施。

• 價(jià)值二：“合規(guī)壓艙石”——護(hù)航中企出海行穩(wěn)致遠(yuǎn)

全球化運(yùn)營(yíng)的最大風(fēng)險(xiǎn)之一，便是各國(guó)復(fù)雜多變的法律法規(guī)環(huán)境。不同國(guó)家的勞動(dòng)法、稅法差異巨大，一個(gè)小疏忽就可能讓企業(yè)面臨百萬(wàn)級(jí)罰款，合規(guī)是這些企業(yè)海外擴(kuò)張的‘生命線(xiàn)’。從勞動(dòng)合同、薪酬福利、稅務(wù)申報(bào)到數(shù)據(jù)隱私保護(hù)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏忽都可能導(dǎo)致企業(yè)面臨巨額罰款甚至業(yè)務(wù)中斷的風(fēng)險(xiǎn)。

專(zhuān)業(yè)的全球人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，特別是名義雇主（EOR）、全球薪酬外包等模式，為實(shí)體企業(yè)提供了堅(jiān)實(shí)的“合規(guī)壓艙石”。如通過(guò)EOR服務(wù)，人力資源服務(wù)商在當(dāng)?shù)胤煽蚣軆?nèi)作為名義雇主，依法承擔(dān)與員工建立勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)的合規(guī)責(zé)任（具體責(zé)任范圍以當(dāng)?shù)貏趧?dòng)法及服務(wù)協(xié)議約定為準(zhǔn)），使實(shí)體企業(yè)可以快速、合法地在暫未設(shè)立法律實(shí)體的國(guó)家/地區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)，降低市場(chǎng)進(jìn)入的門(mén)檻和風(fēng)險(xiǎn)。此外，借助專(zhuān)業(yè)的第三方人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，企業(yè)還能可持續(xù)追蹤全球各地最新的勞動(dòng)法、稅法和社會(huì)保障政策，協(xié)助在薪酬發(fā)放、個(gè)稅申報(bào)、員工解雇等環(huán)節(jié)盡可能符合當(dāng)?shù)胤梢?，避免因信息不?duì)稱(chēng)而導(dǎo)致的法律糾紛。

• 價(jià)值三：“效率加速器”——重塑企業(yè)全球組織能力

在數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)的全球化競(jìng)爭(zhēng)也是組織能力的競(jìng)爭(zhēng)。某智能制造企業(yè)HRD曾坦言：“我們的員工分布在十幾個(gè)國(guó)家，時(shí)區(qū)不同、文化各異，傳統(tǒng)的人力資源管理模式完全跟不上，效率低下成為制約發(fā)展的瓶頸?！?如何高效管理分布在全球不同時(shí)區(qū)、不同文化背景下的員工，如何建立統(tǒng)一而又靈活的全球人力資源管理體系，是所有出海企業(yè)面臨的共同挑戰(zhàn)。具備強(qiáng)大技術(shù)基因的全球人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)通過(guò)“系統(tǒng)+AI+服務(wù)”的模式，成為企業(yè)全球組織能力的“效率加速器”。

如一體化的全球人力資源管理系統(tǒng)可幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)全球員工入、轉(zhuǎn)、調(diào)、離的全生命周期在線(xiàn)管理，打破信息孤島，提升決策效率。某金融科技公司海外運(yùn)營(yíng)經(jīng)理表示：“通過(guò)全球人才管理平臺(tái)，我們能實(shí)時(shí)查看各地員工的工作狀態(tài)和數(shù)據(jù)，跨區(qū)域協(xié)同效率提升了至少30%?！?同時(shí)，這些機(jī)構(gòu)利用人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，優(yōu)化全球人才招聘流程，進(jìn)行薪酬數(shù)據(jù)分析，預(yù)測(cè)人才流失風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)全球人才數(shù)智化運(yùn)營(yíng)。此外，還可以通過(guò)人員靈活安置、項(xiàng)目外包等服務(wù)，幫助企業(yè)快速搭建和調(diào)整海外組織架構(gòu)，以應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)需求，保持組織的敏捷性和彈性。

標(biāo)桿實(shí)踐：今元集團(tuán)縱深助力各行各業(yè)中企高效布局全球市場(chǎng)

全球人力資源數(shù)字化綜合服務(wù)商今元集團(tuán)旗下的金柚GEO（武漢柚出海科技有限公司），依托于在中國(guó)香港、新加坡、印尼、越南、馬來(lái)西亞、澳大利亞、土耳其、迪拜、沙特、老撾、匈牙利等地設(shè)有的自營(yíng)公司和本土化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)基于自主研發(fā)的“金柚GEO·AI+全球人才管理平臺(tái)”三端一體化系統(tǒng)進(jìn)行全球跨域人事協(xié)同管理，金柚GEO首席執(zhí)行官徐鐵誠(chéng)表示：“我們的核心優(yōu)勢(shì)在于‘本地化服務(wù)+數(shù)字化技術(shù)+人工智能融合’，既能解決企業(yè)的合規(guī)痛點(diǎn)，又能通過(guò)數(shù)字化系統(tǒng)提升管理效率。”

金柚GEO的海外服務(wù)可在符合當(dāng)?shù)匾泼穹?、勞?dòng)法、數(shù)據(jù)保護(hù)法等相關(guān)規(guī)定的前提下，為中企在全球160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)提供合規(guī)的海外人才招聘、全球EOR、全球Payroll 、批量海外派遣、全球簽證及全球自由顧問(wèn)用工等服務(wù)。目前已深度服務(wù)智能制造、信息科技等上市、國(guó)央企、高新技術(shù)企業(yè)，形成了大量可復(fù)制解決方案。

趨勢(shì)展望：服務(wù)生態(tài)構(gòu)建+人工智能賦能，加速人力資源服務(wù)品牌全球化出海

伴隨“十五五”規(guī)劃的深入落地，中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高水平對(duì)外開(kāi)放的全球化進(jìn)程正以破竹之勢(shì)全面推進(jìn)。中國(guó)勞動(dòng)保障報(bào)在《厚植人才沃土加強(qiáng)人力資源開(kāi)發(fā)利用——“十五五” 時(shí)期人力資源服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展探索》一文中明確指出，人力資源行業(yè)正呈現(xiàn)三大核心趨勢(shì)：機(jī)構(gòu)“抱團(tuán)出?！薄案S出海” 模式加速落地、大數(shù)據(jù)與人工智能等數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、跨界千行百業(yè)融合構(gòu)建生態(tài)化服務(wù)體系。其背后昭示著一個(gè)核心方向：全球人力資源服務(wù)將成為支撐中國(guó)企業(yè)出海的核心配套業(yè)態(tài)，服務(wù)生態(tài)化、技術(shù)智能化將是行業(yè)未來(lái)發(fā)展的雙輪驅(qū)動(dòng)引擎。

全球人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)順勢(shì)而為，主動(dòng)錨定兩大發(fā)展路徑：一方面，積極構(gòu)建一體化服務(wù)生態(tài)，聯(lián)動(dòng)法律、稅務(wù)、金融和咨詢(xún)嗯多方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，組建“出海服務(wù)聯(lián)合體”， 為中企出海提供覆蓋全球化運(yùn)營(yíng)全流程的一站式解決方案。另一方面，深度釋放人工智能技術(shù)價(jià)值，將其全面應(yīng)用于全球人才精準(zhǔn)匹配、跨文化團(tuán)隊(duì)管理、員工敬業(yè)度動(dòng)態(tài)分析等核心場(chǎng)景，以技術(shù)賦能鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)持續(xù)沉淀標(biāo)桿服務(wù)案例、迭代升級(jí)客戶(hù)服務(wù)能力，在國(guó)際市場(chǎng)建立起專(zhuān)業(yè)、可靠的品牌形象，加速實(shí)現(xiàn)從“中國(guó)企業(yè)出海服務(wù)商”到“服務(wù)全球企業(yè)的中國(guó)品牌”的進(jìn)階跨越。

今元集團(tuán)成立于2014年，是知名的全球人力資源數(shù)字化綜合服務(wù)商?？偛课挥诤贾?，在北京、上海、香港、廣州、深圳、新加坡、印尼、越南、馬來(lái)西亞、澳大利亞、土耳其、迪拜、沙特、老撾、匈牙利等地設(shè)有分子公司，旗下?lián)碛薪痂志W(wǎng)、今元人才、金柚GEO、今元橙長(zhǎng)、康康ODS、梧桐范式、豆豆兼職多個(gè)子品牌?；谄髽I(yè)人才戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)場(chǎng)景，構(gòu)建貫穿員工全生命周期的數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)體系。

面向海外需求，提供海外招聘、全球EOR、全球Payroll、海外員工派遣、全球簽證、全球自由顧問(wèn)用工、出海培訓(xùn)與咨詢(xún)等一站式全球人力資源服務(wù)，覆蓋160+國(guó)家/地區(qū)；面向國(guó)內(nèi)需求，涵蓋業(yè)務(wù)外包、招聘流程外包、崗位外包、社保服務(wù)、薪酬管理、人才派遣、企業(yè)商保及員工體檢、企業(yè)培訓(xùn)等，擁有400+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。以“技術(shù)+服務(wù)”驅(qū)動(dòng)，自主研發(fā)AI+HR系列產(chǎn)品。