陜西
“早上7點前開始手術，9點就能回家照顧孫子，一點不耽誤！”近日，在西安市第一醫(yī)院順利完成白內障手術的陳女士對眼科新推出的手術服務贊不絕口。為切實解決上班族、學生群體“看病難、請假難”問題，同時便利老年患者及特殊群體就醫(yī)，該院眼科手術室圍繞患者實際需求，創(chuàng)新推出“朝陽手術”“周末手術”“節(jié)假日手術”三大惠民服務模式，以靈活高效的手術安排與人性化服務，持續(xù)提升患者就醫(yī)體驗。
其中，“朝陽手術”模式已平穩(wěn)運行三年有余。醫(yī)護人員每日清晨六點便投入術前準備、患者接引、設備調試等全流程工作，確保手術于早7點前順利開展。該模式不僅有效縮短患者等候時間，更讓術后恢復期與日常工作、學習無縫銜接，真正實現(xiàn)“手術不誤事”。為進一步保障手術安全與質量，科室嚴格執(zhí)行“三位一體”安全核查機制，并推行麻醉術前“再次確認單”制度，在嚴謹操作中傳遞醫(yī)療溫度。
針對高新區(qū)及周邊居民的就診需求，西安市第一醫(yī)院眼科核心專家團隊定期于周末在高新院區(qū)開展門診與手術服務。面對“疑、難、重”眼病病例，如罕見的“馬凡綜合征”患者，多學科團隊協(xié)同診療、精準施術，讓更多患者享受到優(yōu)質、可及的醫(yī)療服務。
此外，每逢春節(jié)、國慶等長假期間，該院眼科手術室仍保持“節(jié)假日手術”模式常態(tài)運行，不僅為外地游客、返鄉(xiāng)群眾提供常規(guī)手術服務，也為急診患者暢通綠色救治通道。通過優(yōu)化術前檢查、手術實施與術后康復全流程，多中心協(xié)作機制為手術安全全程護航，持續(xù)提升患者滿意度。
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