大象新聞?dòng)浾?夏萍 仝新叢

“這次從韓國(guó)回來(lái)，通關(guān)流程簡(jiǎn)便了，拿到行李后，不用排隊(duì)搬運(yùn)過(guò)X光機(jī)，幾分鐘就能順暢走出大廳，真是太方便了！”經(jīng)常往返鄭州與首爾的商務(wù)旅客李女士，對(duì)鄭州機(jī)場(chǎng)海關(guān)“無(wú)感通關(guān)”新業(yè)務(wù)模式贊不絕口�！盁o(wú)事不擾、無(wú)處不在”的智慧通關(guān)體驗(yàn)，正成為越來(lái)越多進(jìn)出境旅客的共同感受。

作為中部地區(qū)重要的國(guó)際性綜合交通樞紐，鄭州新鄭國(guó)際機(jī)場(chǎng)是中原對(duì)外開(kāi)放的前沿窗口，鄭州機(jī)場(chǎng)海關(guān)與鄭州機(jī)場(chǎng)持續(xù)推動(dòng)航空口岸“智慧旅檢”優(yōu)化升級(jí)，把海關(guān)監(jiān)管順勢(shì)嵌入旅客通關(guān)流程，2026年1月，正式上線了“無(wú)感通關(guān)”業(yè)務(wù)新模式，實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管效能和通關(guān)服務(wù)的雙提升，為保障今年春節(jié)、春運(yùn)出入境客流高峰通關(guān)順暢做好充足準(zhǔn)備。

從“人工查驗(yàn)”到“智能研判”，從“多頭排隊(duì)”到“無(wú)感通行”，鄭州機(jī)場(chǎng)海關(guān)以智慧化建設(shè)為抓手，持續(xù)深化“放管服”改革，讓監(jiān)管更精準(zhǔn)、服務(wù)更高效。“我們升級(jí)監(jiān)管設(shè)備、整合業(yè)務(wù)流程，將整體業(yè)務(wù)模式由‘串聯(lián)’變成‘并聯(lián)’。”鄭州機(jī)場(chǎng)海關(guān)值機(jī)科李宗杰介紹，在衛(wèi)生檢疫通道，旅客無(wú)需額外排隊(duì)，平均20秒即可完成核輻射檢測(cè)、紅外測(cè)溫、手提行李預(yù)檢等多重檢查流程。在此期間，海關(guān)同步應(yīng)用先期機(jī)檢系統(tǒng)對(duì)托運(yùn)行李進(jìn)行前置非侵入式查驗(yàn)，單件行李8秒內(nèi)可完成機(jī)檢，進(jìn)一步節(jié)省搬運(yùn)、等待時(shí)間，通關(guān)效率相較之前提升30%。在守法旅客“無(wú)感通關(guān)”的同時(shí)，海關(guān)通過(guò)智能通道、人臉識(shí)別等技術(shù)，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)旅客行李物品進(jìn)行精準(zhǔn)攔截。

河南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)建設(shè)指揮部孫慕光介紹，在“無(wú)感通關(guān)”建設(shè)過(guò)程中，鄭州機(jī)場(chǎng)從設(shè)計(jì)階段就積極聯(lián)合海關(guān)、設(shè)計(jì)方、航空公司等單位，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)和建筑情況，持續(xù)優(yōu)化建設(shè)方案，對(duì)行李輸送、行李外觀條碼識(shí)別等系統(tǒng)性能進(jìn)行詳細(xì)測(cè)試和驗(yàn)證。

據(jù)了解，為進(jìn)一步優(yōu)化離境退稅政策落地生效，協(xié)助推動(dòng)離境退稅“高效辦成一件事”上線，鄭州海關(guān)開(kāi)設(shè)“離境退稅海關(guān)驗(yàn)核臺(tái)”，與中國(guó)銀行等退稅代理機(jī)構(gòu)建立“海關(guān)核驗(yàn)+銀行退稅”的一體化、全時(shí)段、人性化服務(wù)模式，提升退稅驗(yàn)核手續(xù)便利度，助力鄭州打造國(guó)際消費(fèi)中心城市。2025年，鄭州機(jī)場(chǎng)海關(guān)驗(yàn)核離境退稅申請(qǐng)單金額1209萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)8.23倍。

南方航空公司河南航空地服值機(jī)室主任李江表示，鄭州機(jī)場(chǎng)海關(guān)“無(wú)感通關(guān)”項(xiàng)目大幅壓縮了旅客通關(guān)等待時(shí)間，增強(qiáng)了鄭州航空口岸的吸引力，越來(lái)越多旅客選擇經(jīng)鄭州中轉(zhuǎn)，為南航拓展國(guó)際航線網(wǎng)絡(luò)、提升運(yùn)營(yíng)效益提供了有力支撐。

鄭州機(jī)場(chǎng)海關(guān)副關(guān)長(zhǎng)王棟說(shuō)，2025年，鄭州機(jī)場(chǎng)海關(guān)監(jiān)管進(jìn)出境客運(yùn)航班6000架次，同比增長(zhǎng)10.35%，創(chuàng)近六年新高。接下來(lái)，我們將通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和監(jiān)管模式優(yōu)化，持續(xù)拓展應(yīng)用場(chǎng)景，讓旅客通關(guān)更加便捷高效，服務(wù)“空中絲綢之路”建設(shè)，助力河南高水平對(duì)外開(kāi)放。

河南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)副總經(jīng)理張?zhí)焱硎�，鄭州機(jī)場(chǎng)2025年開(kāi)通國(guó)際和地區(qū)客運(yùn)航線達(dá)17條，覆蓋米蘭、倫敦、悉尼等多個(gè)城市，下一步將圍繞“空中絲綢之路”建設(shè)，持續(xù)加密國(guó)際和地區(qū)客運(yùn)航線，不斷創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品和流程，為出入境旅客提供更加便捷的出行選擇，滿足旅客美好出行需求。