點擊標題下「學(xué)習經(jīng)營管理」可快速關(guān)注

你的團隊執(zhí)行力差，可能是因為你盯錯了東西。

很多管理者每天忙得不可開交：趕場開會、協(xié)調(diào)資源、四處救火、以身作則。一天結(jié)束時，雖感精疲力盡，但結(jié)果卻令人沮喪——團隊進度依舊緩慢，任務(wù)繼續(xù)拖延，執(zhí)行仍然依賴不斷催促。

問題并非你不夠勤奮，而是你每天盯錯了方向。真正區(qū)分管理者水平高低的，不是你盯了多少事，而是你是否盯對了那個關(guān)鍵動作。這個動作就是——“事情有沒有被具體化”。

絕大多數(shù)執(zhí)行問題，都死在“不夠具體”

回想一下日常管理場景：“這個事盡快推進一下”、“方案再優(yōu)化優(yōu)化”、“客戶多跟一跟”、“這塊多上點心”。這些話聽起來熟悉嗎？它們都有一個共同問題：聽似交代了任務(wù)，實則毫無具體指引。

員工不是不想做好，而是根本不清楚：現(xiàn)在具體要做什么？優(yōu)先順序如何？做到什么程度才算完成？當管理者接受“差不多”、“你懂的”、“按經(jīng)驗來”的模糊指令，執(zhí)行必然走樣。這不是員工能力問題，而是任務(wù)從一開始就沒有被拆解清楚。

真正該盯的不是人，是“動作是否落地”

許多管理者習慣于盯“人”：關(guān)注員工態(tài)度是否積極，有沒有責任心。但真正高效的管理者盯的從來不是這些虛的。他們只關(guān)心一件事：這個任務(wù)被拆解成了幾個明確動作？

以“提升業(yè)績”為例：

低效管理者會說：“大家要有壓力”、“要更拼”、“要有狼性”。

而高效管理者則會問：今天需要聯(lián)系多少客戶？每個客戶跟進到哪一階段？卡在哪個環(huán)節(jié)？下一步具體動作是什么？動作一清楚，人自然就會動；動作不清楚，再好的態(tài)度也無效。

每日三問，讓團隊執(zhí)行力倍增

如果你希望提升團隊執(zhí)行力，建議每天只問這三個問題：

第一問：這件事的“下一步具體動作”是什么？（不是目標，不是結(jié)果，是立即可以執(zhí)行的下一步行動）

第二問：這個動作由誰負責？何時完成？（責任到人，明確時間節(jié)點）

第三問：完成的判斷標準是什么？（做到什么程度才算“完成”，而非“差不多”）

開始這樣問時，團隊可能會不適應(yīng)，甚至覺得你過于較真。但很快你會發(fā)現(xiàn)，執(zhí)行變得順暢，推諉扯皮減少，效率明顯提升。

管理不是盯結(jié)果，而是盯“結(jié)果出現(xiàn)前的動作”

很多管理者喜歡事后發(fā)火——結(jié)果不理想時，開始追責、復(fù)盤、講道理。但成熟的管理者把力氣用在結(jié)果出現(xiàn)之前。他們每天盯的不是“成沒成”，而是關(guān)鍵動作是否按時完成。

英特爾傳奇CEO安迪·格魯夫認為，管理的關(guān)鍵在于“杠桿率”——即管理活動對組織產(chǎn)出的乘數(shù)效應(yīng)。高效管理者會將精力集中在高杠桿率活動上，而盯關(guān)鍵動作正是這樣的高杠桿活動。

結(jié)果只是動作的累積，而非情緒的爆發(fā)。你越早介入動作層面，后期需要救火的情況就越少。

管理者的價值在于“把模糊變清晰”

管理的終極目標不是更忙碌，而是更清晰。一位管理者是否優(yōu)秀，不看他多忙多操心，而看他能否將模糊任務(wù)拆解為人人可執(zhí)行的動作。

英偉達創(chuàng)始人黃仁勛深諳此道。他通過獨特的“T5T”郵件制度，讓每位員工定期匯報“最重要的五件事”，以此打破信息壁壘，直接捕捉組織中的微弱信號。

海爾集團管理層有句名言：“要讓時針走得準，必須控制好秒針的運行?！?/p>

這正是細節(jié)管理的力量—— 通過抓好具體動作，帶動整批事項的推進 。

結(jié)語

管理大師彼得·德魯克曾強調(diào)：“卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做，而且一次只做好一件事?！?/p>

對于管理者而言，這件重要的事就是 確保任務(wù)的具體化 。

當你開始每天盯“具體化”這一件事，你會發(fā)現(xiàn)團隊越來越穩(wěn)健，管理變得越來越輕松。管理的真諦，歸根結(jié)底就是把事情一步一步落到實處。

今天下班前，不妨問問自己和團隊成員：我們今天的工作具體化了嗎？下一步動作明確了嗎？

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⊙編輯：學(xué)習經(jīng)營管理（微信號：MBA160）

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