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即時(shí)劉說(shuō)主理人劉彬:閃電倉(cāng) “三折收倉(cāng)” 成常態(tài)

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1月10日,三個(gè)魔發(fā)匠舉辦第二屆營(yíng)銷精英會(huì)暨即時(shí)零售高峰論壇,即時(shí)劉說(shuō)主理人 劉老實(shí) 受邀出席會(huì)議,并做《2026年即時(shí)零售趨勢(shì)展望》主題分享, 分享共分5個(gè)部分,具體分享內(nèi)容整理如下:



01

即時(shí)零售行業(yè)前景與現(xiàn)狀解析



近年來(lái),我國(guó)即時(shí)零售行業(yè)呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),已成為零售業(yè)增長(zhǎng)的核心新動(dòng)能。根據(jù)商務(wù)部研究院發(fā)布的《即時(shí)零售行業(yè)發(fā)展報(bào)告(2025)》數(shù)據(jù)顯示,2025年我國(guó)即時(shí)零售市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到9714億元,同比增長(zhǎng)24.38%,行業(yè)正處于從千億級(jí)向萬(wàn)億級(jí)跨越的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

從發(fā)展歷程來(lái)看,即時(shí)零售規(guī)模自2018年起便保持高速增長(zhǎng),2018年規(guī)模僅687億元,2026年我國(guó)即時(shí)零售規(guī)模將正式突破1萬(wàn)億元,到2030年有望達(dá)到2萬(wàn)億元, “ 十五五 ” 期間年均增速將維持在12.6%。 而未來(lái)即時(shí)零售賽道將是10萬(wàn)億規(guī)模的超級(jí)大市場(chǎng), 在規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張的背景下,構(gòu)建良性行業(yè)生態(tài)、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展已成為行業(yè)共識(shí)與核心議題。

然而 盡管市場(chǎng)前景廣闊,但當(dāng)前即時(shí)零售行業(yè)仍面臨諸多發(fā)展瓶頸 。

一方面, 從行業(yè)發(fā)展方向來(lái)看,即時(shí)零售的終極形態(tài)應(yīng)是 “ 單點(diǎn)突破+生態(tài)擴(kuò)容 ” ,但目前行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)仍集中在 “ 快 ” 和 “ 省 ” 兩個(gè)維度,陷入同質(zhì)化內(nèi)卷, “ 多(商品豐富度) ” 和 “ 好(品質(zhì)保障) ” 的核心需求尚未得到有效滿足。

另一方面, 優(yōu)質(zhì)供給不足 也 是行業(yè)突出問題。當(dāng)前市場(chǎng)上的商品貨盤大量依賴1688 、拼多多 等平臺(tái)網(wǎng)采,供應(yīng)商資質(zhì)參差不齊,商品質(zhì)量難以保障,普遍存在 “ 三無(wú) ” 產(chǎn)品、資質(zhì)證件不全或過(guò)期、檢測(cè)報(bào)告造假等亂象,真正優(yōu)質(zhì)的供給資源尚未全面入場(chǎng)。

此外, 倉(cāng)店內(nèi)卷加劇成為行業(yè)普遍現(xiàn)象。以美團(tuán)閃購(gòu)閃電倉(cāng)為例,其數(shù)量從2024年10月的3萬(wàn)家激增至2025年6月的5萬(wàn)家,月均新增2500家,年增速超過(guò)300%。然而,快速擴(kuò)張背后是行業(yè)的集體承壓,絕大多數(shù)閃電倉(cāng)面臨訂單量與利潤(rùn)率雙下滑的困境,回本周期不斷拉長(zhǎng), “ 三折收倉(cāng) ”,甚至“一折收倉(cāng)” 已成為行業(yè)內(nèi)的 扭曲現(xiàn)象 , 也側(cè)面 反映出倉(cāng)店模式發(fā)展的非理性與可持續(xù)性難題。



02

千億即時(shí)零售大戰(zhàn):平臺(tái)布局與競(jìng)爭(zhēng)格局



(一)主流平臺(tái)核心招式:多維布局搶占市場(chǎng)

總管整個(gè)2025年,各大平臺(tái)在這場(chǎng)史無(wú)前例的商戰(zhàn)中,都以八仙過(guò)海各顯神通之勢(shì),投入這場(chǎng)角逐,具體來(lái)看各家的招式 :

京東:以 “ 品質(zhì)服務(wù) ” 為核心,為騎手繳納社保,打造品質(zhì)堂食外賣體系,依托京東物流與達(dá)達(dá)快送的協(xié)同優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化履約能力;

淘寶:整合流量資源,投入500億補(bǔ)貼,聯(lián)動(dòng)88VIP大會(huì)員體系,深度整合本地生活業(yè)務(wù),通過(guò)多入口導(dǎo)流強(qiáng)化即時(shí)零售布局;

美團(tuán):憑借存量?jī)?yōu)勢(shì),持續(xù)投入補(bǔ)貼,擴(kuò)大閃電倉(cāng)規(guī)模,優(yōu)化騎手運(yùn)力網(wǎng)絡(luò),鞏固即時(shí)零售基本盤;

抖音:以興趣直播為流量入口,推出 “ 抖音小時(shí)達(dá) ” 服務(wù),依托內(nèi)容生態(tài)實(shí)現(xiàn)商品與用戶的精準(zhǔn)匹配;

拼多多:以 “ 多多買菜 ” 為基礎(chǔ),在上海試點(diǎn)當(dāng)日達(dá)服務(wù),強(qiáng)化配送時(shí)效, 當(dāng)然這并不算是即時(shí)零售,未來(lái)是否會(huì)正式切入 即時(shí)零售賽道 仍需觀察 。

(二)競(jìng)爭(zhēng)格局演變:從初始布局到戰(zhàn)略調(diào)整

1.初始競(jìng)爭(zhēng)底牌對(duì)比

在即時(shí)零售大戰(zhàn)初期,各平臺(tái)憑借自身資源稟賦形成差異化競(jìng)爭(zhēng)格局:

美團(tuán):占據(jù)65%-67%的市場(chǎng)份額,擁有超900萬(wàn)家全品類商家,680-745萬(wàn)活躍騎手(兼職為主),社保覆蓋率約10%,流失率15%。通過(guò)小象超市、松鼠便利店等自有倉(cāng)店布局,搭配美團(tuán)APP(日活1.5億)、大眾點(diǎn)評(píng)等高頻流量入口,實(shí)現(xiàn)日均6000-7000萬(wàn)單的訂單量(外賣占比85%+),配送時(shí)效穩(wěn)定在25-30分鐘,30分鐘達(dá)率98%,核心優(yōu)勢(shì)在于運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)與生態(tài)協(xié)同;

阿里系: 餓了么 市場(chǎng)份額25%-33%,約600萬(wàn)家商家以餐飲為主,非餐布局較淺,騎手?jǐn)?shù)量200-300萬(wàn),月收入較美團(tuán)騎手低500元左右,流失率18%。依托盒馬鮮生前置倉(cāng)與天貓超市,通過(guò)餓了么APP(日活4000萬(wàn))、支付寶等入口導(dǎo)流,日均訂單量1500-2000萬(wàn)單,配送時(shí)效28-35分鐘,30分鐘達(dá)率約90%,核心依托電商流量與本地生活場(chǎng)景整合;

京東外賣:初期市場(chǎng)份額幾乎為0,商家不足10萬(wàn)家,聚焦品質(zhì)餐飲,擁有2-3萬(wàn)全職騎手,社保全覆蓋,流失率僅3%,憑借京東物流優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)9-15分鐘的極速配送,但覆蓋范圍有限,以非餐即時(shí)零售為核心方向。

2.后續(xù)戰(zhàn)略調(diào)整與格局變化

經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng),行業(yè)格局逐步重構(gòu),各平臺(tái)紛紛調(diào)整戰(zhàn)略適配市場(chǎng)變化:

美團(tuán):市場(chǎng)份額降至48%,守住大眾市場(chǎng)基本盤。商家數(shù)量增至1000萬(wàn)+,閃電倉(cāng)超5萬(wàn)家,新增快樂猴社區(qū)折扣超市等自營(yíng)模式,騎手規(guī)模穩(wěn)定在700萬(wàn)+,通過(guò)優(yōu)化調(diào)度系統(tǒng)、推進(jìn)無(wú)人機(jī)配送(55條航線)提升效率,社保覆蓋率提升至30%。訂單峰值達(dá)1.5億單(7月12日), “ 神搶手 ”“ 拼好飯 ” 成為主要增量來(lái)源,配送時(shí)效受訂單激增影響延長(zhǎng)至32分鐘左右,30分鐘達(dá)率降至95%,戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)向下沉市場(chǎng)與折扣店布局,應(yīng)對(duì)雙重沖擊;

阿里系:流量規(guī)模與美團(tuán)持平,單量實(shí)現(xiàn)55開,淘寶閃購(gòu)導(dǎo)流效果顯著。商家數(shù)量增至800萬(wàn)+,閃購(gòu)倉(cāng)超5萬(wàn)家,騎手?jǐn)?shù)量增至400萬(wàn)+,流失率降至12%。盒馬鮮生強(qiáng)化前置倉(cāng)布局,盒馬NB升級(jí)為超盒算NB并開放全國(guó)招商,自有品牌占比近60%。依托淘寶APP首頁(yè)一級(jí)閃購(gòu)入口(日活3億+)、餓了么、支付寶等多渠道導(dǎo)流,投入500億消費(fèi)券刺激需求,訂單峰值達(dá)1.2億單(立秋),配送時(shí)效壓縮至30分鐘內(nèi),戰(zhàn)略聚焦 “ 電商+本地生活 ” 融合的大消費(fèi)平臺(tái)建設(shè);

京東外賣:市場(chǎng)份額最高升至10%,商家數(shù)量增至150萬(wàn)家(涵蓋品質(zhì)餐飲與非餐商家),覆蓋全國(guó)350個(gè)城市。全職騎手高峰突破15萬(wàn)人,與達(dá)達(dá)協(xié)同總運(yùn)力超50萬(wàn),人均月收入一線城市近1.3萬(wàn)元,保持9-12分鐘高效配送,覆蓋范圍持續(xù)擴(kuò)大。通過(guò)自建七鮮小廚、七鮮咖啡,開設(shè)京東折扣超市,強(qiáng)化社區(qū)平價(jià)生鮮供給,在品質(zhì)外賣細(xì)分市場(chǎng)占有率約45%,堅(jiān)持 “ 品質(zhì)+平價(jià) ” 雙軌策略,依托供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)。

(三)三大核心戰(zhàn)役:心智、供給與基建的全面較量

1.心智戰(zhàn):多維度搶占用戶認(rèn)知

各平臺(tái)以場(chǎng)景化補(bǔ)貼、會(huì)員權(quán)益、創(chuàng)新玩法為核心,結(jié)合品牌聯(lián)動(dòng)搶占用戶心智。京東率先發(fā)起百億補(bǔ)貼戰(zhàn),7月阿里啟動(dòng) “ 淮海戰(zhàn)役 ” ,投入500億補(bǔ)貼用戶,美團(tuán)憑借存量?jī)?yōu)勢(shì)持續(xù)跟進(jìn), 三方 累計(jì)投入 千 億元,推出 包括 0元購(gòu) +自提 、大額滿減等優(yōu)惠,推動(dòng)行業(yè)訂單峰值從1億單/日突破2.5億單/日。同時(shí),戰(zhàn)役延伸至公關(guān)、用戶增長(zhǎng)與品牌營(yíng)銷全維度,各方通過(guò)明星代言、節(jié)目贊助、廣告投放、玩梗營(yíng)銷等方式強(qiáng)化品牌認(rèn)知,淘寶閃購(gòu)與分眾合作,借助AI工具優(yōu)化優(yōu)惠券與廣告投放,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)。

2.供給戰(zhàn):優(yōu)化載體與豐富商品

平臺(tái)同步發(fā)力供給載體與商品端,前置倉(cāng)與線下店成為布局重點(diǎn),美團(tuán)、淘寶閃購(gòu)倉(cāng)店均突破5萬(wàn)家;商品供給向全品類延伸,從生鮮日用拓展至服飾鞋帽、3C美妝、家電等領(lǐng)域,通過(guò)優(yōu)化倉(cāng)店形態(tài)與提升商品豐富度增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.基建戰(zhàn):構(gòu)建高效履約體系

各大平臺(tái)著力構(gòu)建 “ 廠家-中心倉(cāng)-前置倉(cāng) ” 高效供應(yīng)鏈,升級(jí)AI數(shù)智化調(diào)度系統(tǒng),落地?zé)o人配送技術(shù)。美團(tuán)推進(jìn)無(wú)人機(jī)配送,京東強(qiáng)化物流協(xié)同,阿里優(yōu)化騎手調(diào)度體系,通過(guò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提升履約效率與服務(wù)質(zhì)量。

(四)行業(yè)影響:推動(dòng)即時(shí)零售全面升級(jí)

這場(chǎng)千億級(jí)大戰(zhàn)推動(dòng)即時(shí)零售行業(yè)實(shí)現(xiàn)全方位升級(jí):行業(yè)生態(tài)從 “ 外賣送餐 ” 向 “ 萬(wàn)物到家 ” 加速演進(jìn),騎手運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)更密集,配送算法更精準(zhǔn),商家數(shù)字化程度顯著提升,消費(fèi)場(chǎng)景拓展至全品類,即時(shí)零售正式向近場(chǎng)電商升級(jí)。同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)格局也證明單一維度作戰(zhàn)時(shí)代已結(jié)束,平臺(tái)內(nèi)部多維度協(xié)同和技術(shù)賦能成為關(guān)鍵,即使面對(duì)原有壟斷市場(chǎng),新進(jìn)入者仍可通過(guò)差異化策略實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),為行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)提供重要參考。



03

2025即時(shí)零售復(fù)盤:四大關(guān)鍵字洞察行業(yè)變遷



2025年是即時(shí)零售行業(yè)格局重塑的關(guān)鍵一年, 可以歸納為“ 卷、競(jìng)、規(guī)、擴(kuò) ” 四個(gè)關(guān)鍵字 , 總結(jié)全年發(fā)展特征:

(一)卷:全鏈路貼身肉搏,內(nèi)卷白熱化

2025年即時(shí)零售行業(yè)陷入全鏈路高強(qiáng)度內(nèi)卷,覆蓋補(bǔ)貼、基建、品類、履約、AI等多個(gè)維度,平臺(tái)、倉(cāng)店、品牌方、供應(yīng)鏈企業(yè)等所有參與者均被卷入。

7月美團(tuán)、淘寶閃購(gòu)、京東三大平臺(tái)啟動(dòng)史詩(shī)級(jí)補(bǔ)貼大戰(zhàn),投入近2000億元,推出0元購(gòu)、大額滿減等優(yōu)惠,雖推動(dòng)訂單峰值突破2.5億單/日,但三大平臺(tái)財(cái)報(bào)集體承壓, “ 增收不增利 ” 凸顯內(nèi)卷代價(jià) 。

此外,卷還表現(xiàn)為: 傳統(tǒng)商超加速 “ 門店+前置倉(cāng) ” 布局,閃電倉(cāng)數(shù)量突破5萬(wàn)家,賽道擁擠導(dǎo)致同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇,商家面臨 “ 增量不增收 ” 困境,中小商戶承壓尤為明顯;高價(jià)值品類成為爭(zhēng)奪焦點(diǎn),服飾鞋帽、3C美妝等品類各平臺(tái)同步布局,服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重;單商圈品類同質(zhì)率超70%,核心SKU重疊度高達(dá)85%,行業(yè)陷入跟風(fēng)抄品、低價(jià)內(nèi)卷的惡性循環(huán);巨頭扎堆加碼低空物流賽道,技術(shù)與應(yīng)用競(jìng)爭(zhēng)升級(jí),推動(dòng)行業(yè)整體效率提升;短期訂單激增背后是長(zhǎng)期利潤(rùn)損耗與商家空間擠壓,催生無(wú)效增量。在監(jiān)管約談叫停惡性競(jìng)爭(zhēng)后,行業(yè)開始轉(zhuǎn)向精細(xì)化運(yùn)營(yíng),為可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

(二)競(jìng):格局重塑,從對(duì)抗到開放競(jìng)合

2025年行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局從雙雄爭(zhēng)霸演變?yōu)槿愣α?,?jìng)爭(zhēng)邏輯從單一維度升級(jí)為全生態(tài)較量 。

“競(jìng)”具體體現(xiàn)為:倉(cāng)店一側(cè)則 出現(xiàn) “ 大魚吃小魚 ” 的整合跡象; 而 10月京東七鮮小廚跨平臺(tái)入駐美團(tuán)和淘寶閃購(gòu),標(biāo)志著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)從封閉對(duì)抗轉(zhuǎn)向開放競(jìng)合;12月餓了么全面煥新為淘寶閃購(gòu),深度融入阿里 “ 大消費(fèi)平臺(tái) ” 戰(zhàn)略,競(jìng)爭(zhēng)維度全面升級(jí)。

(三)規(guī):告別野蠻增長(zhǎng),規(guī)范化成底線

2025年行業(yè)告別野蠻生長(zhǎng),政策監(jiān)管加碼,合規(guī)化成為發(fā)展底線 。

“規(guī)”具體體現(xiàn)為:

6月《自然人網(wǎng)店管理規(guī)范》實(shí)施,即時(shí)零售商家需完成工商注冊(cè)與稅務(wù)登記;10月超6500家平臺(tái)完成商家涉稅信息報(bào)送;多部門出臺(tái)政策,強(qiáng)化騎手權(quán)益保障、推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、整治惡性競(jìng)爭(zhēng)等亂象,叫停不合理補(bǔ)貼行為;5月市場(chǎng)監(jiān)管總局等5部門約談京東、美團(tuán)、餓了么等平臺(tái);7月市場(chǎng)監(jiān)管總局再次約談三家平臺(tái),規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)行為;三大平臺(tái)在社保保障、薪酬兜底、福利補(bǔ)貼等方面持續(xù)加碼,同步落實(shí)取消 “ 超時(shí)扣款 ” 政策,騎手職業(yè)保障體系日趨健全。

(四)擴(kuò):全維度爆發(fā),邊界持續(xù)拓寬

2025年即時(shí)零售實(shí)現(xiàn)多維度擴(kuò)張,從剛需補(bǔ)充走向全場(chǎng)景覆蓋 。

“擴(kuò)”具體體現(xiàn)為:

高價(jià)值品類滲透加速,服飾鞋帽訂單同比增長(zhǎng)300%,3C、美妝、家電訂單增長(zhǎng)150%,從生鮮日用向全品類延伸;美團(tuán)、淘寶閃購(gòu)倉(cāng)店均破5萬(wàn)家,頭部倉(cāng)店品牌惠宜選截止12月倉(cāng)店數(shù)量突破3000家;美團(tuán)閃購(gòu)上線 “ 品牌官旗倉(cāng) ” ,淘寶閃購(gòu)發(fā)布 “ 淘寶便利店 ” ,永輝、中佰、家家悅等傳統(tǒng)商超加速前置倉(cāng)布局;樸樸規(guī)劃線下體驗(yàn)店,美團(tuán)小象超市首開線下店,線上線下融合成為趨勢(shì);

即時(shí)零售成為雙11亮點(diǎn),市場(chǎng)規(guī)模達(dá)670億,覆蓋全消費(fèi)場(chǎng)景,近400個(gè)品類銷量翻倍,實(shí)現(xiàn)從應(yīng)急消費(fèi)到日常消費(fèi)的跨越。



04

即時(shí)零售行業(yè)趨勢(shì)預(yù)測(cè):四大維度引領(lǐng)發(fā)展方向



(一)生態(tài)端:開放共贏成主旋律,重構(gòu)行業(yè)價(jià)值網(wǎng)

2025年平臺(tái) “ 三國(guó)殺 ” 凸顯即時(shí)零售行業(yè)生態(tài)的復(fù)雜性,全鏈路覆蓋多個(gè)環(huán)節(jié),封閉生態(tài)已難以為繼。2026年, “ 開放共贏 ” 將成為生態(tài)端的主旋律,推動(dòng)行業(yè)分工與協(xié)同走向深化。

行業(yè)分工將進(jìn)一步細(xì)化,專業(yè)化第三方服務(wù)團(tuán)隊(duì)將不斷涌現(xiàn),形成 “ 平臺(tái)搭臺(tái)、各方唱戲 ” 的新格局。這種協(xié)同合作模式將有效整合行業(yè)資源,提升整個(gè)即時(shí)零售行業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率與核心競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)行業(yè)從 “ 零和博弈 ” 走向 “ 價(jià)值共創(chuàng) ” 。

(二)平臺(tái)端:基建持久戰(zhàn)、數(shù)智深賦能與出海新征程并行

2026年,即時(shí)零售平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)入深層次階段,呈現(xiàn)三大核心趨勢(shì):

基建持久戰(zhàn):平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)將聚焦全鏈路基礎(chǔ)設(shè)施的打造與爭(zhēng)奪,不再是短期資本堆砌,而是著眼于長(zhǎng)期效率提升的系統(tǒng)性布局,涵蓋供應(yīng)鏈優(yōu)化、倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、運(yùn)力體系完善等多個(gè)維度;

數(shù)智化深度賦能:AI技術(shù)將成為行業(yè)核心驅(qū)動(dòng)力,無(wú)人機(jī)配送、智能揀貨、精準(zhǔn)調(diào)度等技術(shù)將全面落地,重塑行業(yè)運(yùn)營(yíng)效率,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量與履約速度的雙重提升;

加碼出海布局:國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,海外市場(chǎng)成為新增增長(zhǎng)點(diǎn)。除美團(tuán)、滴滴等已有布局的企業(yè)外,更多玩家將跟進(jìn)出海,推動(dòng)中國(guó)閃購(gòu)模式全球化輸出,為行業(yè)開辟新的發(fā)展空間。

(三)倉(cāng)店端:整合、深耕與規(guī)范并行,集中度持續(xù)提升

2026年,倉(cāng)店端將迎來(lái)深度調(diào)整期,行業(yè)集中度將持續(xù)提升:

倉(cāng)店兼并成常態(tài):頭部效應(yīng)凸顯,行業(yè)整合加速,10家頭部品牌將憑借資源與規(guī)模優(yōu)勢(shì)收購(gòu)中小倉(cāng)店,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)加密;新銳品牌通過(guò)模式調(diào)改提升效率,推動(dòng)行業(yè)資源向頭部集中;

區(qū)域深耕成生存之道:全國(guó)性布局的劣勢(shì)逐漸顯現(xiàn),中小倉(cāng)店品牌將專注本地市場(chǎng),打造供應(yīng)鏈、運(yùn)營(yíng)、品牌的本地化優(yōu)勢(shì),提升服務(wù)效率與質(zhì)量,強(qiáng)化區(qū)域品牌認(rèn)知;

模式快速迭代:線上線下融合、倉(cāng)儲(chǔ)零售一體成為主流,官方旗艦倉(cāng)模式將普及,倉(cāng)店一體、前店后倉(cāng)模式持續(xù)擴(kuò)大,創(chuàng)新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn);

人才爭(zhēng)搶白熱化:行業(yè)快速發(fā)展導(dǎo)致技術(shù)性、運(yùn)營(yíng)性、供應(yīng)鏈等領(lǐng)域人才缺口擴(kuò)大,平臺(tái)、倉(cāng)店、供應(yīng)鏈企業(yè)將展開全方位人才爭(zhēng)奪;

合規(guī)運(yùn)營(yíng)成 “ 生命線 ” :監(jiān)管政策將進(jìn)一步細(xì)化,覆蓋食品安全、騎手權(quán)益、商家資質(zhì)等多個(gè)維度,不合規(guī)企業(yè)將加速淘汰,行業(yè)規(guī)范化水平持續(xù)提升。

(四)供給端:從 “ 量的積累 ” 到 “ 質(zhì)的飛躍 ” ,價(jià)值重構(gòu)為核心

2026年,即時(shí)零售供給端將實(shí)現(xiàn)從規(guī)模擴(kuò)張向價(jià)值提升的轉(zhuǎn)型,四大趨勢(shì)凸顯:

自有品牌成差異化核心:在同質(zhì)化嚴(yán)重的市場(chǎng)環(huán)境下,倉(cāng)店企業(yè)將重視自有品牌開發(fā),聚焦高頻剛需、細(xì)分場(chǎng)景、區(qū)域特色品類,通過(guò)自主研發(fā)降低采購(gòu)成本,提升毛利率,構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力(代表倉(cāng)店:惠宜選);

閃品涌現(xiàn):白牌商品加速品牌化轉(zhuǎn)型, “ 閃品牌 ” 應(yīng)運(yùn)而生。其核心競(jìng)爭(zhēng)力在于精準(zhǔn)匹配即時(shí)消費(fèi)場(chǎng)景,圍繞應(yīng)急、聚會(huì)等特定需求開發(fā)商品,第三方孵化團(tuán)隊(duì)將為閃品牌提供全方位支持,助力其快速成長(zhǎng);

供給提質(zhì)成主流:消費(fèi)者需求升級(jí)倒逼供給端提升品質(zhì),低質(zhì)商品將被逐步淘汰,優(yōu)質(zhì)供給成為市場(chǎng)主流。平臺(tái)將進(jìn)一步完善質(zhì)量管控體系,引導(dǎo)商家提升商品與服務(wù)品質(zhì);

坑位競(jìng)逐加?。壕€上貨架的有限性導(dǎo)致坑位競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,SKU數(shù)量與展示位置的稀缺性,使得入駐商家與商品數(shù)量持續(xù)增加,競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)精細(xì)化、差異化特征。條碼費(fèi)、坑位費(fèi)成為中小品牌的進(jìn)入門檻,頭部品牌將占據(jù)核心流量資源。

05

即時(shí)零售的兩個(gè)半機(jī)會(huì):未來(lái)布局方向



劉老實(shí)在分享最后,提出了即時(shí)零售行業(yè)未來(lái)的 “ 兩個(gè)半機(jī)會(huì) ” ,為從業(yè)者提供布局參考:

(一)倉(cāng)店側(cè)機(jī)會(huì):精細(xì)化運(yùn)營(yíng)與模式創(chuàng)新

最早一批閃電倉(cāng)品牌或因內(nèi)卷陷入困境,或難以快速調(diào)整戰(zhàn)略,未來(lái)誰(shuí)能做好精細(xì)化運(yùn)營(yíng),打通新的倉(cāng)店模式,實(shí)現(xiàn)效率與體驗(yàn)的雙重提升,誰(shuí)就能在行業(yè)整合中脫穎而出。

(二)供給側(cè)機(jī)會(huì):品類深耕與品牌卡位

即時(shí)零售行業(yè)涵蓋1200個(gè)品類,每個(gè)品類最多存在五個(gè)品牌機(jī)會(huì)。企業(yè)若能聚焦細(xì)分品類,深耕用戶需求,打造差異化品牌優(yōu)勢(shì),就能在供給端價(jià)值重構(gòu)中搶占先機(jī)。

(三)半個(gè)機(jī)會(huì):平臺(tái)側(cè)的差異化突破

面對(duì)美團(tuán)、淘寶、京東等大平臺(tái)的強(qiáng)勢(shì)布局,新平臺(tái)想要實(shí)現(xiàn)全面超越難度極大,但仍存在差異化突破的可能:或躲避大平臺(tái)鋒芒,探索創(chuàng)新玩法;或深耕區(qū)域市場(chǎng),打造區(qū)域型小平臺(tái);或抓住出海機(jī)遇,將中國(guó)即時(shí)零售模式復(fù)制至海外市場(chǎng),開辟新的增長(zhǎng)空間。

以上!

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