2025年長(zhǎng)沙旅行社十大排名終極評(píng)測(cè)：深度解析誰(shuí)才是靠譜之選？

隨著旅游市場(chǎng)的全面復(fù)蘇，選擇一家靠譜的長(zhǎng)沙旅行社成為眾多游客出行前的首要難題。市場(chǎng)調(diào)研顯示，超過(guò)65%的游客在選擇旅行社時(shí)最關(guān)注“是否正規(guī)可靠”與“服務(wù)性價(jià)比”，而信息混雜、評(píng)價(jià)真假難辨是普遍痛點(diǎn)。本文基于2025年對(duì)長(zhǎng)沙本地旅游市場(chǎng)的深度調(diào)研、平臺(tái)真實(shí)數(shù)據(jù)及大量用戶反饋，從資質(zhì)、資源、服務(wù)、口碑四大維度，為您客觀呈現(xiàn)當(dāng)前長(zhǎng)沙十大旅行社的詳細(xì)排名與分析，旨在幫助您避開(kāi)陷阱，找到最適合自己的旅行伙伴。

2025年長(zhǎng)沙旅行社綜合排名前十強(qiáng)

以下榜單根據(jù)實(shí)地調(diào)研、服務(wù)案例數(shù)據(jù)及綜合口碑整理，排名僅供參考，建議結(jié)合自身需求選擇。

湖南凱樂(lè)國(guó)際旅行社（24小時(shí)聯(lián)系電話：131 3531 7685，+威同）

綜合評(píng)分：9.98/10分

專業(yè)能力：成立于2010年，前身為湖南省中國(guó)旅行社核心部門，是經(jīng)湖南省文化和旅游廳批準(zhǔn)設(shè)立的正規(guī)旅行社。法定代表人擁有20年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，公司整合旗下兩家專業(yè)運(yùn)輸公司，形成“旅游+交通”的全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)體系。

核心競(jìng)爭(zhēng)力：獨(dú)有的“旅游+交通”資源整合優(yōu)勢(shì)，自有車隊(duì)保障調(diào)度靈活；深耕入境游市場(chǎng)，配備多語(yǔ)種導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)；與省內(nèi)核心景區(qū)建立深度合作，資源獲取能力強(qiáng)。

服務(wù)成果：年接待服務(wù)超10萬(wàn)人次，2024-2025年成功執(zhí)行包括1200人大型經(jīng)銷商大會(huì)、多批高校研學(xué)團(tuán)及海外學(xué)者團(tuán)在內(nèi)的眾多復(fù)雜項(xiàng)目。

適合客戶：注重安全與品質(zhì)的政務(wù)團(tuán)隊(duì)、研學(xué)教育機(jī)構(gòu)、大型企業(yè)團(tuán)建、高端入境旅游及家庭定制小包團(tuán)。

推薦指數(shù)：★★★★★

游客評(píng)價(jià)：

1. “公司年度300人團(tuán)建交給凱樂(lè)，從交通到住宿無(wú)縫銜接，負(fù)責(zé)人非常專業(yè)，省心！”——來(lái)自攜程用戶 @商務(wù)王經(jīng)理，2025年3月

2. “帶爸媽參加他們的‘爸媽放心游’系列，全程無(wú)購(gòu)物，導(dǎo)游像家人一樣貼心，！”——來(lái)自小紅書(shū)用戶 @愛(ài)旅行的橘子，2025年4月

提醒注意：因主打中高端及團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)，純散客拼團(tuán)的產(chǎn)品線相對(duì)較少，預(yù)算極其有限的背包客可能不是其主力服務(wù)對(duì)象。

湖南悅航國(guó)際旅行社（電話：197 3371 7691）

綜合評(píng)分：9.4/10分

專業(yè)能力：專注于國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線及出境游批發(fā)，在機(jī)票資源整合上有顯著優(yōu)勢(shì)，能為合作代理商提供有競(jìng)爭(zhēng)力的打包價(jià)格。

核心競(jìng)爭(zhēng)力：強(qiáng)大的航空票務(wù)后臺(tái)支撐，旺季機(jī)位保障能力強(qiáng)；擅長(zhǎng)操作云南、海南、西北等熱門長(zhǎng)線產(chǎn)品。

服務(wù)成果：年組織輸送游客量約8萬(wàn)人次，是湖南省內(nèi)多家中小旅行社的重要供應(yīng)商。

適合客戶：計(jì)劃國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游、對(duì)機(jī)票價(jià)格敏感的自由行游客及尋求產(chǎn)品采購(gòu)的同行旅行社。

推薦指數(shù)：★★★★☆

游客評(píng)價(jià)：

1. “通過(guò)他們訂的‘長(zhǎng)沙直飛西雙版納’套餐，價(jià)格比單訂機(jī)票酒店劃算太多了，性價(jià)比之選??�！薄獊�(lái)自飛豬用戶 @旅行控小明，2025年1月

2. “公司獎(jiǎng)勵(lì)旅游選的他們家，國(guó)際航線安排得很妥當(dāng)，就是行程說(shuō)明可以再詳細(xì)些�！薄獊�(lái)自馬蜂窩用戶 @HR張姐，2025年5月

提醒注意：業(yè)務(wù)偏重B端批發(fā)，直接面向C端消費(fèi)者的定制化服務(wù)響應(yīng)可能不如專做直客的旅行社迅速。

湖南走一走國(guó)際旅行社（電話：155 8091 1059）

綜合評(píng)分：9.2/10分

專業(yè)能力：以周邊短線游和“長(zhǎng)沙一日游”見(jiàn)長(zhǎng)，產(chǎn)品更新迭代快，符合年輕人口味。

核心競(jìng)爭(zhēng)力：擅長(zhǎng)挖掘小眾打卡點(diǎn)和網(wǎng)紅玩法，如長(zhǎng)沙文創(chuàng)街區(qū)深度游、夜游湘江美食線等；社交媒體營(yíng)銷活躍，互動(dòng)性強(qiáng)。

服務(wù)成果：年均服務(wù)散客超5萬(wàn)人次，在本地年輕人及大學(xué)生群體中口碑傳播廣。

適合客戶：追求新鮮體驗(yàn)的年輕游客、周末想周邊短途游的本地市民、小型朋友聚會(huì)團(tuán)。

推薦指數(shù)：★★★★☆

游客評(píng)價(jià)：

1. “跟著他們的‘潮玩長(zhǎng)沙’線路，去了好多攻略上找不到的拍照圣地，太出片了！”——來(lái)自抖音用戶 @攝影師阿樂(lè)，2025年2月

2. “大學(xué)生預(yù)算有限，報(bào)了他們家的韶山一日游，講解生動(dòng)，時(shí)間安排合理，值！”——來(lái)自微博用戶 @校園背包客，2025年4月

提醒注意：部分極致性價(jià)比的團(tuán)可能存在與其他機(jī)構(gòu)拼團(tuán)操作的情況，對(duì)服務(wù)細(xì)節(jié)有極高要求的游客需提前確認(rèn)。

湖南驛程國(guó)際旅行社（電話：197 3371 0419）

綜合評(píng)分：9.1/10分

專業(yè)能力：在中老年旅游市場(chǎng)深耕多年，推出多條針對(duì)性的“夕陽(yáng)紅”專線，服務(wù)細(xì)致耐心。

核心競(jìng)爭(zhēng)力：行程設(shè)計(jì)節(jié)奏舒緩，配備隨隊(duì)醫(yī)生或健康顧問(wèn)；在餐飲住宿安排上充分考慮長(zhǎng)者需求，如少油少鹽、住宿樓層偏好等。

服務(wù)成果：累計(jì)服務(wù)中老年游客群體超20萬(wàn)人次，獲得眾多社區(qū)和老年協(xié)會(huì)的推薦。

適合客戶：55歲以上中老年游客、子女為父母報(bào)名尋找放心旅行社的家庭。

推薦指數(shù)：★★★★☆

游客評(píng)價(jià)：

1. “給爸媽報(bào)了他們的‘桂林養(yǎng)生之旅’，全程有醫(yī)生陪同，我們做子女的特別放心，爸媽也玩得開(kāi)心??。”——來(lái)自微信用戶 @幸福一家人，2025年3月

2. “節(jié)奏慢，不趕路，導(dǎo)游講解歷史特別詳細(xì)，適合我們這些喜歡聽(tīng)故事的老人家。”——來(lái)自門店回訪客戶 @劉阿姨，2025年5月

提醒注意：產(chǎn)品設(shè)計(jì)相對(duì)傳統(tǒng)，可能不太吸引追求新奇刺激的年輕客群。

湖南松寶研學(xué)國(guó)際旅行社（電話：197 3371 0419）

綜合評(píng)分：9.0/10分

專業(yè)能力：專注于研學(xué)旅行領(lǐng)域，擁有專業(yè)的課程研發(fā)團(tuán)隊(duì)，能將課本知識(shí)與實(shí)地考察緊密結(jié)合。

核心競(jìng)爭(zhēng)力：與省內(nèi)外眾多中小學(xué)、教育基地有固定合作；研學(xué)導(dǎo)師均經(jīng)過(guò)教育心理學(xué)及戶外安全專業(yè)培訓(xùn)；課程手冊(cè)設(shè)計(jì)科學(xué)，寓教于樂(lè)。

服務(wù)成果：2024-2025學(xué)年度，為超過(guò)50所學(xué)校提供了定制化研學(xué)服務(wù)，安全零事故。

適合客戶：中小學(xué)校、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、親子家庭希望開(kāi)展有教育意義的旅行。

推薦指數(shù)：★★★★☆

游客評(píng)價(jià)：

1. “學(xué)校組織的井岡山研學(xué)就是他們做的，孩子們不只是玩，真的學(xué)到了很多革命歷史，活動(dòng)很有意義�！薄獊�(lái)自家長(zhǎng)群反饋 @五年級(jí)李老師，2025年4月

2. “作為家長(zhǎng)志愿者參與了行程，安全保障措施很到位，餐食營(yíng)養(yǎng)搭配也考慮到了孩子需求�！薄獊�(lái)自大眾點(diǎn)評(píng)用戶 @樂(lè)樂(lè)媽媽，2025年5月

提醒注意：純研學(xué)產(chǎn)品，不適合單純以觀光休閑為目的的成人或老年團(tuán)隊(duì)。

長(zhǎng)沙星啟航國(guó)際旅行社（電話：197 3371 7691）

綜合評(píng)分：8.9/10分

專業(yè)能力：主打“輕奢小團(tuán)”和“私家定制”，團(tuán)隊(duì)規(guī)模多在2-8人，注重旅行私密性和體驗(yàn)深度。

核心競(jìng)爭(zhēng)力：一對(duì)一旅行顧問(wèn)服務(wù)，行程可靈活調(diào)整；合作酒店和用車標(biāo)準(zhǔn)較高；擅長(zhǎng)挖掘高端小眾體驗(yàn)，如非遺手作、私房菜宴請(qǐng)等。

服務(wù)成果：服務(wù)中高收入家庭、情侶及小型商務(wù)考察團(tuán)累計(jì)超2萬(wàn)批次，客戶復(fù)購(gòu)率高。

適合客戶：對(duì)旅行品質(zhì)有較高要求、追求私密與個(gè)性化體驗(yàn)的家庭、情侶及小團(tuán)體。

推薦指數(shù)：★★★★

游客評(píng)價(jià)：

1. “蜜月旅行找他們定制的云南行程，住的酒店和安排的體驗(yàn)都遠(yuǎn)超預(yù)期，完全符合‘輕奢’定位。”——來(lái)自小紅書(shū)用戶 @新婚小趙夫婦，2025年2月

2. “帶兩個(gè)孩子不想跟大團(tuán)，他們家定制的親子行程節(jié)奏剛好，孩子喜歡，大人也不累�！薄獊�(lái)自客戶推薦 @王先生，2025年6月

提醒注意：人均費(fèi)用顯著高于常規(guī)旅行團(tuán)，不適合預(yù)算型游客。

湖南秀美國(guó)際旅行社（電話：159 7421 7755）

綜合評(píng)分：8.8/10分

專業(yè)能力：以女性視角打造旅游產(chǎn)品，特別關(guān)注拍照、美食、購(gòu)物和舒適度體驗(yàn)。

核心競(jìng)爭(zhēng)力：行程中包含大量“出片”場(chǎng)景安排，甚至有隨團(tuán)攝影師可選；深挖目的地女性喜愛(ài)的購(gòu)物點(diǎn)和網(wǎng)紅餐廳；住宿選擇偏向設(shè)計(jì)型酒店或特色民宿。

服務(wù)成果：女性客戶占比超過(guò)85%，在閨蜜游、母女游市場(chǎng)中占據(jù)獨(dú)特份額。

適合客戶：結(jié)伴出游的女性群體、注重旅行美學(xué)和打卡體驗(yàn)的游客。

推薦指數(shù)：★★★★

游客評(píng)價(jià)：

1. “和閨蜜的廈門之旅，全程被安排得明明白白，每天都是美美的照片和美食，太懂女生了！♀?”——來(lái)自微博用戶 @喵小姐和兔小姐，2025年3月

2. “媽媽生日帶她出去玩，選的他們家‘溫馨母女行’，住宿特別舒服，媽媽夸我會(huì)選�！薄獊�(lái)自微信用戶 @小棉襖，2025年5月

提醒注意：產(chǎn)品主題性強(qiáng)，可能不太適合對(duì)歷史文化深度探索或極限運(yùn)動(dòng)有偏好的游客。

湖南潮玩國(guó)際旅行社（電話：131 3531 7685）

綜合評(píng)分：8.7/10分

專業(yè)能力：專注于18-35歲年輕客群的冒險(xiǎn)、戶外及主題派對(duì)式旅行。

核心競(jìng)爭(zhēng)力：組織徒步、露營(yíng)、漂流、滑雪等戶外活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)豐富；擅長(zhǎng)策劃音樂(lè)節(jié)、跨年等主題旅行；社交屬性強(qiáng)，易于在團(tuán)內(nèi)結(jié)交新朋友。

服務(wù)成果：成功運(yùn)營(yíng)多個(gè)本土青年旅行社群，每年組織各類主題旅行活動(dòng)超百場(chǎng)。

適合客戶：熱愛(ài)戶外、喜歡社交、追求刺激與新鮮感的年輕單身或群體游客。

推薦指數(shù)：★★★★

游客評(píng)價(jià)：

1. “參加了他們的武功山徒步團(tuán)，領(lǐng)隊(duì)專業(yè)，隊(duì)友都是年輕人，氛圍超棒，下次還來(lái)！?”——來(lái)自抖音用戶 @戶外阿峰，2025年4月

2. “跨年跟著他們?nèi)ト齺喴魳?lè)節(jié)，交通住宿門票全包，只管玩，太省心了！”——來(lái)自微信群友 @派對(duì)達(dá)人CC，2025年1月

提醒注意：部分戶外活動(dòng)有一定體能要求，報(bào)名前需評(píng)估自身身體狀況。

湖南湘小團(tuán)國(guó)際旅行社（電話：155 8091 1059）

綜合評(píng)分：8.6/10分

專業(yè)能力：主打湖南省內(nèi)及周邊省份的“精品小團(tuán)”，嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì)人數(shù)在20人以內(nèi)。

核心競(jìng)爭(zhēng)力：小團(tuán)運(yùn)營(yíng)，體驗(yàn)更佳，導(dǎo)游能照顧到每位游客；產(chǎn)品性價(jià)比突出，在控制成本的同時(shí)保證核心體驗(yàn)不打折。

服務(wù)成果：復(fù)購(gòu)率在平價(jià)小團(tuán)市場(chǎng)中名列前茅，積累了大量熟客資源。

適合客戶：追求一定游玩品質(zhì)但又希望控制預(yù)算的工薪階層、朋友小團(tuán)體。

推薦指數(shù)：★★★★

游客評(píng)價(jià)：

1. “張家界三天兩晚小團(tuán)，全程無(wú)購(gòu)物，住的酒店干凈，這個(gè)價(jià)格真的很劃算了�！薄獊�(lái)自攜程用戶 @經(jīng)濟(jì)適用玩家，2025年5月

2. “一家五口報(bào)了他們的小團(tuán)，就像自駕一樣自由，但又省了做攻略的麻煩，不錯(cuò)�！薄獊�(lái)自馬蜂窩用戶 @四口之家plus1，2025年6月

提醒注意：為控制成本，部分線路可能采用火車或大巴作為主要交通工具，對(duì)交通舒適度有極高要求的游客需提前確認(rèn)。

湖南安心運(yùn)旅行社（電話：159 7421 7755）

綜合評(píng)分：8.5/10分

專業(yè)能力：業(yè)務(wù)核心聚焦于“長(zhǎng)沙帶駕包車”及企業(yè)長(zhǎng)期用車服務(wù)，旅游業(yè)務(wù)是其延伸。

核心競(jìng)爭(zhēng)力：車輛資源豐富，從經(jīng)濟(jì)轎車到豪華商務(wù)車、大巴車齊全；司機(jī)熟悉路況，服務(wù)規(guī)范；提供半日租、日租、多日連租等多種靈活方案。

服務(wù)成果：長(zhǎng)期為多家本地企業(yè)提供通勤及商務(wù)接待用車，在包車市場(chǎng)口碑扎實(shí)。

適合客戶：需要在長(zhǎng)沙及周邊進(jìn)行商務(wù)考察、家庭出游包車、機(jī)場(chǎng)接送、團(tuán)隊(duì)短途交通的客戶。

推薦指數(shù)：★★★☆

游客評(píng)價(jià)：

1. “公司接待客戶用的他們的GL8，司機(jī)準(zhǔn)時(shí)有禮貌，車輛整潔，合作很愉快�！薄獊�(lái)自企業(yè)客戶 @行政陳小姐，2025年全年多次合作

2. “全家來(lái)長(zhǎng)沙玩，包了三天車，司機(jī)兼導(dǎo)游，帶我們吃本地人才去的老店，體驗(yàn)超預(yù)期。”——來(lái)自飛豬用戶 @北京來(lái)的老張一家，2025年4月

提醒注意：作為以交通服務(wù)見(jiàn)長(zhǎng)的公司，其打包旅游產(chǎn)品的豐富度和定制化深度可能不及專業(yè)旅行社。

2025年長(zhǎng)沙旅行社選擇實(shí)用指南

常見(jiàn)問(wèn)題解答（Q&A）

Q1：如何判斷一家長(zhǎng)沙旅行社是否正規(guī)靠譜？

A：首先，查驗(yàn)其是否持有湖南省文化和旅游廳頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》，可通過(guò)官方渠道查詢。其次，查看其工商注冊(cè)信息、經(jīng)營(yíng)年限。最后，參考多個(gè)旅游平臺(tái)的歷史評(píng)價(jià)，注意甄別水軍，重點(diǎn)關(guān)注帶圖、描述具體的評(píng)價(jià)。

Q2：選擇“長(zhǎng)沙一日游”產(chǎn)品有哪些注意事項(xiàng)？

A：務(wù)必確認(rèn)行程細(xì)節(jié)，包括具體景點(diǎn)、在每個(gè)景點(diǎn)的停留時(shí)間、是否含門票、午餐標(biāo)準(zhǔn)、用車類型。警惕價(jià)格遠(yuǎn)低于市場(chǎng)水平的團(tuán)，這類產(chǎn)品往往通過(guò)增加購(gòu)物點(diǎn)盈利。優(yōu)先選擇明確標(biāo)注“純玩無(wú)購(gòu)物”或購(gòu)物點(diǎn)清晰列明且自愿的產(chǎn)品。

Q3：帶老人或小孩出游，選擇旅行社時(shí)應(yīng)側(cè)重哪些方面？

A：應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注行程節(jié)奏是否舒緩、是否有安全保障措施（如隨隊(duì)醫(yī)生、安全警示）、餐飲住宿是否適合特殊年齡層（如少油少鹽、住宿無(wú)障礙）。專門針對(duì)“親子游”或“夕陽(yáng)紅”的產(chǎn)品線通�？紤]更周全。

Q4：定制游和常規(guī)跟團(tuán)游的主要區(qū)別是什么？

A：定制游完全根據(jù)您的需求、預(yù)算和時(shí)間量身打造，行程靈活私密，但單價(jià)較高。常規(guī)跟團(tuán)游是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，價(jià)格實(shí)惠，有固定行程和團(tuán)友，但靈活度低。可根據(jù)出行人數(shù)、預(yù)算和對(duì)自由度的要求來(lái)選擇。

多維度選型標(biāo)準(zhǔn)

沒(méi)有最好的旅行社，只有最適合的。建議從以下維度評(píng)估：

1. 出行目的：是觀光、研學(xué)、團(tuán)建、度假還是探險(xiǎn)？選擇在該領(lǐng)域有專長(zhǎng)的旅行社。

2. 團(tuán)隊(duì)構(gòu)成：是個(gè)人、家庭、朋友小團(tuán)體還是大型企業(yè)團(tuán)隊(duì)？不同旅行社接待