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武漢公交H89路為銀發(fā)乘客送上“暖心手貼”

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(記者:李晨 ,通訊員:黃麗俊 余利軍 張望)

2026年1月20日,武漢迎來新年首場大雪,氣溫驟降。在這寒冷的冬日,武漢公交二公司H89路的老年乘客們卻感受到了一份特別的溫暖——每位老年乘客上車后,都可向司機(jī)免費(fèi)領(lǐng)取一片暖手貼,為冰天雪地中的出行增添了一份實(shí)實(shí)在在的關(guān)懷。



上午8時許,在凌云路東公交場站,H89路駕駛員鄧濤正在整理駕駛室旁的小紙箱,里面整齊碼放著獨(dú)立包裝的暖手貼。駕駛室左側(cè)車窗上,一張醒目的溫情告示格外引人注目:“老年乘客們,天寒添暖!H89路免費(fèi)暖手貼,上車找司機(jī)領(lǐng)哦~”這短短20余字的提示,字體特意放大,還配有一張笑臉,讓老年乘客一眼就能看清。

“婆婆,天氣冷,給您一片暖手貼暖暖手?!碑?dāng)一位頭發(fā)花白的老人刷卡上車時,鄧師傅微笑著遞上一片暖手貼。老人接過這份意外的小禮物,連聲道謝:“你們公交司機(jī)想得太周到了!”

據(jù)了解,H89路由武漢公交集團(tuán)第二營運(yùn)公司運(yùn)營,線路全長約36.6公里,從凌云路東公交場站至東山大街東風(fēng)大隊(duì),雙向首末班時間均為5:30-20:00。該線路途經(jīng)多個老舊居民社區(qū)和老年公寓,老年乘客比例超過三成,是沿線許多老年人出行的重要依靠。

“考慮到這次寒潮來勢猛、降溫幅度大,我們特別采購了這批暖手貼?!盚89路車隊(duì)負(fù)責(zé)人張勁松介紹,“老年乘客身體抵抗力相對較弱,在嚴(yán)寒天氣中出行更容易感到不適。我們希望通過這樣的小舉措,讓他們在乘車時能感受到多一些溫暖?!?/p>

這一貼心服務(wù)受到了乘客們的廣泛好評。每天都要乘坐H89路去菜市場買菜的陳爺爺說:“我今年78了,一到冬天手腳就容易冰涼。今天上車拿到暖手貼,握在手里熱乎乎的,心里也暖洋洋的?!苯?jīng)常乘坐該線路前往老年大學(xué)上課的王奶奶則表示:“武漢公交的服務(wù)越來越細(xì)致了,這些小小的關(guān)懷讓我們老年人特別感動?!?/p>

在H89路車廂內(nèi),暖風(fēng)徐徐送出,與窗外的冰天雪地形成鮮明對比。一片片小小的暖手貼,不僅溫暖了老年人的雙手,更溫暖了整座城市。這份冬日里的溫情,正隨著公交車的軌跡,穿梭在武漢的大街小巷,成為寒潮中最動人的風(fēng)景。

據(jù)悉,公交二公司將繼續(xù)關(guān)注天氣變化和乘客需求,不斷完善特殊天氣下的服務(wù)舉措,讓公交出行更加安全、舒適、有溫度。

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