年終歲末，南粵大地的“工會(huì)溫度”如期而至。從廣州工會(huì)為快遞小哥現(xiàn)場(chǎng)烹制熱食、送上春聯(lián)福字，到陽江、潮州等地為新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者定制“暖心禮包”，再到廣東省總工會(huì)《2026年元旦春節(jié)期間廣東工會(huì)“情暖勞動(dòng)者 喜粵過大年”送溫暖行動(dòng)實(shí)施方案》的發(fā)布，各級(jí)工會(huì)的關(guān)懷不僅帶來物質(zhì)慰藉，更傳遞著“娘家人”的貼心暖意。新時(shí)代的工會(huì)服務(wù)，早已超越歲末慰問的“季節(jié)性動(dòng)作”，在廣東這片改革熱土上，正以精準(zhǔn)化供給、長效化機(jī)制、權(quán)益化守護(hù)，書寫著服務(wù)職工的深度與溫度。

精準(zhǔn)對(duì)接需求，讓溫暖直抵“急難愁盼”。過去“大水漫灌”式的慰問，難以適配職工多元化訴求。如今，廣東工會(huì)用“腳底板”走出精準(zhǔn)服務(wù)路徑：2026年送溫暖行動(dòng)聚焦困難職工、新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者等五類人群，通過“六個(gè)一”幫扶機(jī)制實(shí)現(xiàn)“不漏一戶、不落一人”；同步開展的新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者大慰問大走訪，通過面對(duì)面交流、填寫問卷等方式，精準(zhǔn)掌握貨車司機(jī)、網(wǎng)約車司機(jī)等群體的權(quán)益保障訴求。從專題座談會(huì)傾聽訴求，到數(shù)據(jù)共享識(shí)別幫扶對(duì)象，工會(huì)服務(wù)正從“職工被動(dòng)接受”轉(zhuǎn)向“需求主動(dòng)響應(yīng)”——新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者需要的不只是米面油，而是工會(huì)愛心驛站里的充電設(shè)備、冷飲柜，是高溫關(guān)懷與健康體檢。雙職工家庭發(fā)愁的是子女托管，中山工會(huì)便推動(dòng)“醫(yī)育結(jié)合”托育試點(diǎn)，讓幼兒得到專業(yè)照料，解決家長后顧之憂。全省工會(huì)以“培訓(xùn)幫就業(yè)”鋪就成長之路，讓每一份關(guān)懷都送到心坎上。

機(jī)制創(chuàng)新賦能，讓溫暖延續(xù)“四季常青”。歲末的暖心舉措是起點(diǎn)，而非終點(diǎn)。廣東工會(huì)以機(jī)制建設(shè)打破“一時(shí)之功”，讓服務(wù)貫穿全年。2026年行動(dòng)中，廣東省總工會(huì)將“平安返鄉(xiāng)”“粵工惠”抽獎(jiǎng)等歲末活動(dòng)，與“工會(huì)培訓(xùn)幫就業(yè)”“數(shù)智幫就業(yè)”等“四部曲”模式結(jié)合，把“送溫暖”延伸為“送崗位”“送技能”。肇慶工會(huì)設(shè)立愛心托管班，五年惠及近萬名職工子女；深圳工會(huì)打造數(shù)字化職工教育平臺(tái)，提供免費(fèi)課程；粵工惠平臺(tái)還實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域勞務(wù)協(xié)作、火車票補(bǔ)貼等服務(wù)的全年覆蓋……廣東工會(huì)正以“平時(shí)有人管、難時(shí)有人幫、急時(shí)有人應(yīng)”的機(jī)制，讓歲末的“一陣風(fēng)”變?yōu)槿甑摹八募敬骸薄?/p>

守護(hù)合法權(quán)益，讓溫暖筑牢“尊嚴(yán)底線”�！八蜏嘏钡纳顚觾r(jià)值，在于讓勞動(dòng)者體面勞動(dòng)、安心工作。2026年“送溫暖”行動(dòng)中，全省工會(huì)將開展根治欠薪冬季專項(xiàng)行動(dòng)，推動(dòng)欠薪問題 “早發(fā)現(xiàn)、早處置”，確保農(nóng)民工足額領(lǐng)薪；廣州工會(huì)通過“懇談+協(xié)商+監(jiān)督”機(jī)制，聚焦勞動(dòng)保護(hù)與權(quán)益維護(hù)；中山工會(huì)推動(dòng)新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者“雙覆蓋”，從防曬衣到驛站保障構(gòu)建權(quán)益網(wǎng)；全省工會(huì)還深化產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍改革，讓技能提升與價(jià)值認(rèn)同同步實(shí)現(xiàn)。工會(huì)的溫暖，既藏在熱乎飯菜的煙火氣里，也體現(xiàn)在薪資保障、社保繳納的剛性支撐中，更彰顯于為職工撐腰維權(quán)的堅(jiān)定立場(chǎng)上——這才是最堅(jiān)實(shí)、最持久的“溫暖底色”。

從珠江之畔到粵東西北，廣東工會(huì)的“送溫暖”實(shí)踐，正在書寫新時(shí)代工會(huì)服務(wù)的答卷。精準(zhǔn)對(duì)接讓服務(wù)更有深度，機(jī)制創(chuàng)新讓溫暖更有長度，權(quán)益守護(hù)讓關(guān)懷更有力度。年終歲末的慰問是情感的凝聚，而貫穿全年的常態(tài)化服務(wù)，才是工會(huì)“娘家人”最真摯的承諾。唯有持續(xù)以職工需求為導(dǎo)向，在精準(zhǔn)、長效、維權(quán)上持續(xù)發(fā)力，才能讓工會(huì)溫暖穿透歲末、抵達(dá)日常，為南粵高質(zhì)量發(fā)展凝聚起源源不斷的勞動(dòng)力量。（王沛君）

來源：南方工報(bào)